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España

Galicia: Administración Abierta (ES0144)

Resumen

De un vistazo

Plan de ACCION: Plan de Acción de España 2025-2029

Ciclo del plan de acción: 2025

Estado:

Instituciones

Institución responsable: Hacienda y Administraciones Públicas; Dirección General de Simplificación Administrativa y Patrimonio

Instituciones de apoyo:

Áreas de política

Participación digital, Legislación, Local, Enfoques participativos, Participación pública

Revisión de IRM

Informe del IRM: Pendiente de revisión del IRM

Resultados preliminares: pendiente de revisión del IRM

Diseño i

Verificable: Pendiente de revisión de IRM

Relevante para los valores de OGP: pendiente de revisión de IRM

Ambición (consulta: definición): Revisión pendiente del IRM

Implementación i

Finalización: Pendiente de revisión del IRM

Mareas Ideales para Lecciones

10.3.2. Simplificación de la información disponible sobre los procedimientos administrativos

Descripción breve

Se simplificará la información disponible para los ciudadanos sobre cada trámite administrativo para que comprendan mejor su finalidad y requisitos, así como la documentación que deben presentar. En trámites especialmente complejos, la información podrá complementarse con vídeos o folletos informativos.

Objetivos

Garantizar que la información disponible sobre los procedimientos administrativos sea fácil de entender para todos los ciudadanos.

"10.3.3. Promover la prestación y entrega de servicios públicos a los ciudadanos

Descripción breve

El proceso continuará con un incremento de nuevos servicios ofrecidos de forma proactiva a la ciudadanía, con el objetivo de conseguir una administración más personalizada, ágil y cercana al ciudadano.

Objetivos

Conseguir una Administración más personalizada, ágil y centrada en el ciudadano, que se anticipe a sus necesidades ofreciéndole directamente los servicios públicos que considere de su interés.

"10.3.4. Simplificación de los procedimientos administrativos

Descripción breve

Se realizará un análisis de los procedimientos y servicios administrativos a disposición de los ciudadanos con el objetivo de diseñarlos de forma más sencilla y cercana al ciudadano, haciéndolos más accesibles y eliminando cargas burocráticas y trámites administrativos que puedan suprimirse sin afectar a la calidad del servicio, de forma que se reduzcan los tiempos de respuesta y las cargas a los ciudadanos.

Objetivos

“Reducir las cargas administrativas o burocráticas de los ciudadanos”.


Compromisos