Toma de decisiones participativa a través del enfoque de 'educación informal' (ALTRN0004)

ID de compromiso

ALTRN0004

Título del compromiso

Toma de decisiones participativa a través del enfoque de 'educación informal'

Problema

"El Municipio de Tirana a través de su Dirección de Inclusión y Protección Social implementa varios programas de protección social para atender a sus ciudadanos en situación de vulnerabilidad. Durante 2020 se han brindado servicios a las comunidades a través de 6 centros sociales locales, totalmente administrados por el Municipio de Tirana. Ahora en adelante, con la remodelación de los centros sociales en 'centros comunitarios multidisciplinares, se elevan las expectativas de lo que estos centros deben ofrecer, entre otras cosas que deben: promover, realizar, facilitar y coordinar servicios y desarrollar el bienestar social para las personas necesitadas sin ningún tipo de discriminación; garantizar la igualdad de acceso a los servicios sociales y los beneficios sociales; empoderar a los jóvenes, las mujeres, los ancianos y otros grupos destinatarios para garantizar su participación creativa en el desarrollo de la comunidad; promover el desarrollo de los niños y los jóvenes a través de la educación, el entretenimiento y la formación profesional. formación y de por vida. Sin embargo, debido a la diversidad de problemáticas s que tienen los grupos vulnerables, hay apatía en el proceso de enseñanza / aprendizaje y las capacidades que estos centros pueden (y pueden) ofrecer y también una falta de interés e información por parte de la población para entender (ser consciente) cómo y por qué para obtener estos servicios, y también podría implicar que existe una percepción generalizada de falta de transparencia por parte de la unidad local de prestación de servicios sobre la variedad de los servicios ofrecidos ".

Sin embargo, debido a la diversidad de problemáticas que tienen los grupos vulnerables, existe apatía sobre el proceso de enseñanza / aprendizaje y las capacidades que estos centros pueden (y pueden) ofrecer y también falta de interés e información por parte de la población para comprender (tenga en cuenta) cómo y por qué obtener estos servicios, y también podría implicar que existe una percepción general de la falta de transparencia de la unidad local de prestación de servicios sobre la variedad de los servicios ofrecidos.

Status quo

De hecho, además de los servicios existentes que solían ofrecer los Centros, con su proceso de reorganización, se han ofrecido servicios multifuncionales adicionales para dar respuesta a las necesidades de la comunidad. Podemos nombrar las a) clases extraescolares para hijos de familias en ayudas económicas, b) organización de cursos extraescolares (pintura, música, deportes, etc), c) prestación de servicios psicosociales en el hogar, etc. Según las estadísticas de la Dirección de Protección e Inclusión Social, la proporción de los servicios tomados de estos centros sigue siendo baja. Por lo tanto, durante 2020 solo una minoría de las personas que visitaron el centro se acercó con fines de asesoramiento y / o educación. En conclusión, se observa que existe un desinterés por las actividades educativas informales de estas comunidades. El desinterés por estas actividades refleja 1) el desconocimiento de los aspectos beneficiarios en la obtención de los respectivos servicios y 2) la alta y diversa problemática de la vida que vive esta categoría de población.

la columna Acción

El compromiso implica sesiones de educación informal en cada uno de los 6 Centros Multidisciplinares, no solo para poner en el centro de atención las funciones centrales de los Centros, sino también para informar a los usuarios a través de discusiones temáticas que están estrechamente relacionadas con su bienestar físico y mental / psicológico. Además, categorizaremos la temática (como se menciona a continuación) en estrecha colaboración con los centros mismos, pero también con las partes interesadas clave (organizaciones de la sociedad civil que operan en el campo de los grupos marginados).

Temática 1. Atención médica. Esperamos realizar capacitaciones informales a través de los Centros Comunitarios para generar información y conciencia sobre la salud y el bienestar de las mujeres y los niños.
Temática 2. Educación. Una novedad en los servicios que se prestarán en los centros será la impartición de clases contra el analfabetismo de adultos, donde los residentes gitanos y egipcios serán los principales beneficiarios. Promoveremos la información de oportunidades de becas para la inscripción y asistencia a la educación secundaria vocacional para grupos vulnerables como un medio para aliviar la pobreza e integrarse al mercado laboral. Temática 3. Empleo Las oportunidades de empleo se educarán/nutrirán a través de dos sesiones informativas principales: 1) remitiendo a las personas necesitadas a la Dirección de Fomento del Empleo para ser incluidas en las ofertas de empresas privadas y 2) informando sobre la apertura de las ayudas de la Dirección de Fomento del Empleo.

¿Cómo contribuirá el compromiso a la solución del problema público descrito anteriormente?

Esperamos de este compromiso contribuir a la transformación de la mentalidad de lo que puede ofrecer un centro comunitario (además de un refugio de las comidas gratis), al brindar información diversa y holística sobre todos los servicios que ofrece, cómo se pueden beneficiar; ser transparente en los procedimientos. Buscamos movilizar a los ciudadanos para que se involucren en los servicios públicos, brinden aportes y realicen contribuciones que conduzcan a una gobernanza más receptiva, innovadora y eficaz. Nuestro objetivo es que el grupo objetivo muestre un mayor interés en los Centros Comunitarios Multidisciplinares en el futuro, lo que conlleva las 3 temáticas respectivas.

También pretendemos sensibilizar a este colectivo sobre temas considerados 'menos emergentes' como la alfabetización, la educación informal, la salud, pero que definitivamente tienen un impacto inmenso en el bienestar de la población y la integración social. Las sesiones de información y concienciación a través de la educación informal tendrán un impacto directo a largo plazo en:

1. Alfabetización mejorada
2. Mayor vacunación de cualquier niño identificado como no vacunado y mujeres;
3. Visitas médicas superiores a instituciones de salud para mujeres y niños;
4. Mayor matriculación en escuelas y jardines de infancia;
5. Mayores oportunidades de empleo para jóvenes y adultos;
6. Asesoramiento y apoyo psicológico;
7. Familias y vínculos comunitarios más fuertes;

¿Con qué objetivo a largo plazo identificado en su estrategia de gobierno abierto se relaciona este compromiso?

El Ministerio de Salud y Protección Social ha elaborado una estrategia nacional de protección social. La Estrategia Nacional de Protección Social 2015-2020 destinada a reformar la protección social
políticas a través de la transformación del esquema de asistencia social en un esquema activo que permita la reintegración social; intervención y
asegurar la reintegración de los niños en las familias y la comunidad. Una de las prioridades es asegurar los vínculos y una mejor integración entre
políticas activas de empleo y políticas de inclusión y protección social, con especial énfasis en la descentralización local y el desarrollo de servicios integrados de atención social y comunitaria.
Mientras tanto, en la estrategia del municipio de Tirana, la protección social y la inclusión social se consideran un dominio importante y en crecimiento.

Área de política primaria

Inclusión, derecho a la información

Sector primario

Intersectorial, educación

¿A qué valor de OGP es relevante este compromiso?