Peticiones electrónicas (UA0055)
Visión General
De un vistazo
Plan de ACCION: Segundo plan de acción de Ucrania 2014-2015
Ciclo del plan de acción: 2014
Estado: inactivo
Instituciones
Institución principal: Agencia estatal para la gobernanza electrónica
Instituciones de apoyo: Ministerio de Desarrollo Regional, Ministerio de Justicia, Administración del Servicio Estatal de Comunicaciones Especiales y Protección de la Información, PNUD, otras ONG no especificadas y organizaciones internacionales
Áreas de política
Acceso a la justicia, Gobierno Electrónico, Justicia, Participación pública, Gobierno regulatorioRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe de fin de curso de Ucrania 2014-2016, Informe IRM Ucrania 2014 - 2015
Estrellado: No
Resultados tempranos: marginal
Diseño i
Verificable: sí
Relevante para los valores de OGP: participación cívica, responsabilidad pública, tecnología
Implementación i
Descripción
Preparar y presentar al Gabinete de Ministros de Ucrania a su debido tiempo un proyecto de resolución sobre la aprobación del Procedimiento para el procesamiento de las apelaciones electrónicas de los ciudadanos
Resumen de estado de fin de período de IRM
21 Hoja de ruta de la democracia electrónica
Texto de compromiso: 21 Preparación de la hoja de ruta para el desarrollo de la democracia electrónica.
Resultado Esperado: Se desarrollaron propuestas para identificar las formas de aprovechar el potencial de los instrumentos de democracia electrónica como medios para garantizar la posibilidad del impacto de los ciudadanos en la toma de decisiones estatales y la supervisión sobre las autoridades.
23 Peticiones electrónicas
Texto de compromiso: 23 Preparar y presentar al Gabinete de Ministros de Ucrania a su debido tiempo un proyecto de resolución sobre la aprobación del Procedimiento para el procesamiento de peticiones electrónicas de ciudadanos.
Resultado Esperado: resolución pertinente adoptada por el Gabinete de Ministros de Ucrania.
Nota editorial: Estos dos compromisos se combinaron ya que involucran actividades interrelacionadas.
Instituciones principales: Agencia Estatal de Gobierno Electrónico
Instituciones de apoyo: Ministerio de Desarrollo Regional, Ministerio de Justicia, Centro Nacional de Gobernanza Electrónica de la empresa estatal Derzhinformresurs, ONG Transparencia Internacional-Ucrania, Fundación Renacimiento Internacional, Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), Asociación de Autores Locales - Órganos gubernamentales "Ciudades de gobernanza electrónica", ONG "Podil Agency for Regional Development", otras ONG no especificadas y organizaciones internacionales (compromiso 21); Ministerio de Desarrollo Regional, Ministerio de Justicia, Administración del Servicio Estatal de Comunicaciones Especiales y Protección de la Información, PNUD, otras ONG no especificadas y organizaciones internacionales (Compromiso 23)
Fecha de inicio: No especificado Fecha final: 30 de junio de 2015
Objetivo de compromiso
21 Hoja de ruta para el desarrollo de la democracia electrónica
El compromiso tenía como objetivo desarrollar propuestas sobre formas de aprovechar el potencial de las herramientas de democracia electrónica. Dichas herramientas garantizarían la capacidad de los ciudadanos para influir en las decisiones de las autoridades públicas y proporcionarían la supervisión pública de estas autoridades.
23 Regulación gubernamental de peticiones electrónicas
Hasta hace poco, la Ley de Ucrania sobre las Peticiones de los Ciudadanos (la Ley de Peticiones) no incluía procedimientos para procesar las solicitudes presentadas electrónicamente. El gobierno planeó llenar este vacío regulando el procedimiento para procesar peticiones electrónicas en sus estatutos. Se suponía que esto introduciría una nueva forma para que los ciudadanos se comuniquen con las autoridades mediante la presentación electrónica de peticiones (quejas, solicitudes, propuestas, etc.).
Estado
21 Hoja de ruta para el desarrollo de la democracia electrónica
Medio término: sustancial
El título del compromiso se refería al desarrollo de una Hoja de ruta para la democracia electrónica, aunque el resultado esperado solo mencionaba el desarrollo de "propuestas sobre cómo determinar las formas de aprovechar el potencial de los instrumentos de democracia electrónica". El gobierno informó sobre un esquema de las propuestas presentadas al gobierno por la Agencia Estatal de Gobierno Electrónico en mayo 2015,[Nota 104: http://bit.ly/1jYVTlV. ] que era requerido por el compromiso del entregable.[Nota 105: Informe de progreso del mecanismo de informes independientes (IRM) 2014-15: Ucrania, 73.]
El gobierno no pudo realizar consultas públicas sobre el documento que se desarrolló, y lo publicó solo después de que se presentó al gobierno. El resultado de la presentación del documento al gobierno no fue claro. Las propuestas preparadas por la Agencia Estatal de Gobierno Electrónico incluyeron una definición de democracia electrónica, una descripción detallada de la Recomendación CM / Rec (2009) 1 sobre la democracia electrónica del Consejo de Europa, una descripción general de los principales instrumentos de democracia electrónica en Ucrania, y una propuesta de tres escenarios alternativos para el desarrollo de la democracia electrónica en Ucrania.
Fin del plazo: completo
No se desarrollaron más propuestas desde la mitad del período. Sin embargo, dada la baja especificidad de este compromiso tal como está escrito, puede considerarse completo. El estado La Agencia de Gobierno Electrónico informó sobre los esquemas de las propuestas y publicó el documento en línea, cumpliendo así el único requisito especificado en el texto del compromiso.
23 Regulación gubernamental de peticiones electrónicas
Medio término: limitado
En julio de 2015, el Parlamento de Ucrania modificó la Ley de Peticiones para permitir que las solicitudes se presenten electrónicamente e introdujo una forma especial de peticiones: peticiones electrónicas (consulte la descripción bajo el compromiso de OGP 18). El gobierno informó que la Agencia Estatal de Gobierno Electrónico ha establecido un grupo de trabajo para desarrollar un procedimiento para procesar las peticiones electrónicas en línea con el compromiso. El grupo también ha desarrollado proyectos de reglamento.[Nota 106: Ibid, p. 73.]
Fin del plazo: completado
En febrero 2016, el gobierno adoptó una resolución para enmendar los estatutos del gobierno para regular el procesamiento de peticiones electrónicas de acuerdo con la nueva ley.[Nota 107: http://bit.ly/2ifuWKH. ]
¿Abrió el gobierno?
21 Hoja de ruta para el desarrollo de la democracia electrónica
Acceso a la información: no cambió
Participación cívica: no cambió
El resultado esperado del compromiso fue desarrollar "propuestas sobre cómo determinar las formas de aprovechar el potencial de los instrumentos de democracia electrónica". El gobierno desarrolló tales propuestas, pero no tuvieron un impacto tangible y no podían considerarse una hoja de ruta para el desarrollo de e-democracia (como se pretende en el título del compromiso).
23 Regulación gubernamental de peticiones electrónicas
Participación cívica: marginal
Responsabilidad pública: no cambió
El compromiso tenía como objetivo mejorar la implementación de nuevas herramientas para que los ciudadanos se dirijan a las autoridades públicas con solicitudes, quejas o propuestas. Esto se realizó mediante el desarrollo de un sistema para que el gobierno revise y responda a los envíos del nuevo sistema de petición electrónica autorizado. Este compromiso está relacionado con el compromiso 18 (ver anterior), que tuvo un impacto sobresaliente en la apertura del gobierno, ya que legalmente autorizó e implementó un sistema de petición electrónica en todos los niveles y oficinas del gobierno. El compromiso, de establecer un sistema para procesar las solicitudes de petición electrónica, representó un cambio de procedimiento del gobierno en gran medida interno.
En 2016, el gobierno actualizó sus regulaciones para reflejar los nuevos cambios en la Ley de Peticiones. Este fue un paso positivo, ya que alineó los estatutos del gobierno con los nuevos requisitos. Sin embargo, solo tuvo un efecto marginal en el gobierno abierto. Si bien modificar la ley para permitir regulaciones para responder a las peticiones en línea es un componente necesario para responder a los ciudadanos, este compromiso fue de naturaleza técnica y no representó más que un cambio marginal en la práctica.
Llevado adelante?
El compromiso con el desarrollo de la democracia electrónica se transfirió al nuevo plan de acción. El nuevo plan requiere la preparación de un documento conceptual sobre el desarrollo de la democracia electrónica (para mayo de 2017) y un plan de acción para implementar el documento conceptual (ambos documentos deben ser aprobados por el gobierno).
Compromisos
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Ampliar el sistema de transparencia presupuestaria
UA0087, 2020, Anticorrupción
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Transparencia de los bienes públicos
UA0088, 2020, Acceso a la información
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Crear un sistema de educación a distancia de educación general
UA0089, 2020, E-Government
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Los principios Ciencia Abierta
UA0090, 2020, Acceso a la información
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Plataforma online de patentes e innovación
UA0091, 2020, Capacitación
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Auditoría del registro de beneficiarios reales
UA0092, 2020, Anticorrupción
-
Ampliar los usos de la plataforma de democracia electrónica
UA0093, 2020, Acceso a la información
-
Sistema electrónico de transparencia en industrias extractivas
UA0094, 2020, Anticorrupción
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Establecer el Centro Nacional de Competencia en Datos Abiertos
UA0095, 2020, Acceso a la información
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Accesibilidad digital para personas con discapacidad
UA0096, 2020, E-Government
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Incrementar la participación de los jóvenes en las políticas
UA0097, 2020, Capacitación
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Publicar información relacionada con el sistema vial.
UA0098, 2020, E-Government
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Regístrese para obtener información sobre el contrato de infraestructura
UA0099, 2020, Anticorrupción
-
Publicar datos abiertos desglosados por género
UA0100, 2020, Acceso a la información
-
Portal de datos de infraestructura
UA0070, 2018, Anticorrupción
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Estándar abierto para e-System
UA0071, 2018, E-Government
-
Garantizar la apertura y la transparencia de la venta de bienes y propiedades públicas
UA0072, 2018, E-Government
-
Transparencia en la contratación pública (Prozorro)
UA0073, 2018, Acceso a la información
-
Concienciación sobre el desarrollo social y económico
UA0074, 2018, Ayuda
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Convocatorias electrónicas de propuestas para apoyar a las OSC
UA0075, 2018, espacio cívico
-
Registro de propiedad beneficiaria
UA0076, 2018, Anticorrupción
-
Entrenamiento anticorrupción
UA0077, 2018, Anticorrupción
-
Publicación de información ambiental
UA0078, 2018, E-Government
-
Base de datos de recursos naturales
UA0079, 2018, Acceso a la información
-
Mapa interactivo de minas
UA0080, 2018, E-Government
-
Servicios electrónicos prioritarios
UA0081, 2018, Ciudadanía e inmigración
-
Plataforma en línea para organismos ejecutivos y OSC
UA0082, 2018, espacio cívico
-
Datos en línea del EITI
UA0083, 2018, Acceso a la información
-
Recursos electrónicos para la educación
UA0084, 2018, Acceso a la información
-
Verificación en línea de certificados de educación
UA0085, 2018, E-Government
-
Acceso gratuito al repositorio nacional de textos académicos
UA0086, 2018, E-Government
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Servicio de Descentralización y Mejora Administrativa.
UA0057, 2016, Capacitación
-
Extensión del Portal de los Estados Unidos; Servicios de Información de Gobierno Electrónico Unificación; Herramientas modernas para la identificación electrónica
UA0058, 2016, Capacitación
-
Sistema para entidades que realizan funciones de gobierno
UA0059, 2016, Anticorrupción
-
Documentación gratuita de planificación urbana
UA0060, 2016, E-Government
-
Sistema de verificación de propiedad beneficiaria
UA0061, 2016, Anticorrupción
-
Estándares de propiedad beneficiosa de CoST
UA0062, 2016, Anticorrupción
-
Sistema de Presupuesto Transpartent
UA0063, 2016,
-
Contratación pública abierta
UA0064, 2016, Acceso a la información
-
Iniciativa para la Transparencia de las Industrias Extractivas
UA0065, 2016, Anticorrupción
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Monitoreo Público Ambiental
UA0066, 2016, Acceso a la información
-
Sistema de vigilancia comunitaria
UA0067, 2016, Educación
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Proyecto de Ley de Consultas Públicas.
UA0068, 2016, Legislación y Regulación
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Desarrollo de la democracia electrónica.
UA0069, 2016, Anticorrupción
-
Mejorar las reglas del gobierno sobre la participación de las OSC
UA0031, 2014, E-Government
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Financiamiento de Caridades
UA0032, 2014, espacio cívico
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Estado sin fines de lucro para las OSC
UA0033, 2014, espacio cívico
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Ley de Participación Pública
UA0034, 2014, E-Government
-
Establecimiento de reglas sobre el procesamiento de información oficial
UA0035, 2014, Acceso a la información
-
Acceso a documentos de planificación urbana.
UA0036, 2014, E-Government
-
Acceso a los archivos de la era comunista
UA0037, 2014, Legislación y Regulación
-
Proyecto de Ley de Datos Abiertos
UA0038, 2014, Acceso a la información
-
Mecanismo de supervisión del derecho a la información
UA0039, 2014, Acceso a la información
-
Cumplimiento de la EITI.
UA0040, 2014, Anticorrupción
-
Monitoreo de Proyectos de Infraestructura
UA0041, 2014, Anticorrupción
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Adoptar programas regionales anticorrupción
UA0042, 2014, Anticorrupción
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Metodología de evaluación del riesgo de corrupción
UA0043, 2014, Anticorrupción
-
Divulgación de activos en un único portal web
UA0044, 2014, Anticorrupción
-
Ley de Procedimiento Administrativo
UA0045, 2014, Legislación y Regulación
-
Ley de racionalización del pago de tasas administrativas
UA0046, 2014, E-Government
-
Portal de servicios administrativos
UA0047, 2014, Acceso a la información
-
Proyecto de Ley de Descentralización de Servicios Administrativos
UA0048, 2014, Legislación y Regulación
-
Proyecto de Ley de Servicios Sociales
UA0049, 2014, E-Government
-
Leyes de gobierno electrónico
UA0050, 2014, E-Government
-
Evaluación de preparación electrónica
UA0051, 2014, E-Government
-
Regulaciones gubernamentales sobre datos abiertos
UA0052, 2014, Acceso a la información
-
Hoja de ruta del desarrollo de la democracia electrónica
UA0053, 2014, Anticorrupción
-
Iniciativas de presupuesto abierto
UA0054, 2014, Acceso a la información
-
Peticiones electrónicas
UA0055, 2014, Acceso a la justicia
-
Capacitación sobre gobierno electrónico para el gobierno local
UA0056, 2014, Capacitación
-
Leyes sobre participación pública
UA0001, 2012, espacio cívico
-
Modificaciones a la Ley de Asociaciones Comunitarias
UA0002, 2012, espacio cívico
-
Enmiendas a las Resoluciones sobre colaboración con la sociedad civil
UA0003, 2012, E-Government
-
Capacitación de Servidores Públicos en Consultas
UA0004, 2012, Capacitación
-
Armonización de las leyes de acceso a la información
UA0005, 2012, Acceso a la información
-
Estatutos sobre acceso a la información
UA0006, 2012, Acceso a la información
-
Pautas para clasificar datos
UA0007, 2012, Participación Pública
-
Sistemas de registro de información pública
UA0008, 2012,
-
Ley de Radiodifusión Pública
UA0009, 2012, espacio cívico
-
Acceso público a la información en los registros estatales
UA0010, 2012, E-Government
-
Iniciativa para la Transparencia de las Industrias Extractivas
UA0011, 2012, Anticorrupción
-
Ley de Control de Declaraciones de Servidores Públicos
UA0012, 2012, Anticorrupción
-
Declaraciones públicas de activos de funcionarios
UA0013, 2012, Anticorrupción
-
Pautas sobre conflictos de intereses
UA0014, 2012, Anticorrupción
-
Leyes anticorrupción actualizadas
UA0015, 2012, E-Government
-
Programas regionales anticorrupción
UA0016, 2012, E-Government
-
Ley de Contratación Pública Electrónica Competitiva
UA0017, 2012, Anticorrupción
-
Reformas de servicios administrativos
UA0018, 2012, E-Government
-
Acceso electrónico a servicios administrativos
UA0019, 2012, E-Government
-
Portal web gubernamental de servicios administrativos
UA0020, 2012, E-Government
-
Servicios administrativos en formato digital
UA0021, 2012,
-
Centros Regionales de Servicio Administrativo
UA0022, 2012,
-
Programa de Promoción del Gobierno Electrónico
UA0023, 2012, E-Government
-
Colaboración electrónica entre agencias ejecutivas
UA0024, 2012,
-
Sistema de peticiones basado en la web
UA0025, 2012, peticiones electrónicas
-
One Stop Shop para informes electrónicos
UA0026, 2012, E-Government
-
Proyecto piloto de e-Region
UA0027, 2012, E-Government
-
Red de practicantes de gobierno electrónico
UA0028, 2012, Participación Pública
-
Las bibliotecas públicas como puentes hacia la gobernanza electrónica
UA0029, 2012, E-Government
-
Portal de gestión del conocimiento del gobierno electrónico
UA0030, 2012,