El Museo Nacional del Palacio se encuentra con el diseño participativo

El Museo Nacional del Palacio se encuentra con el diseño participativo

Resumen

Vea cómo una de las agencias gubernamentales más tradicionales, el Museo Nacional del Palacio, navegó en su viaje hacia un proceso participativo para el diseño del servicio de boletos electrónicos. Una reunión colaborativa celebrada junto con el Espacio Público de Innovación Digital, invitó a múltiples partes interesadas, cara a cara, discutió sus necesidades y desafíos y propuso una solución inclusiva.

Presentado por: Haoting Chang

Haoting es el líder de diseño en el Espacio Público de Innovación Digital en el gobierno de Taiwán, con experiencia en la formulación de decisiones de diseño para resolver problemas complejos mediante el uso de habilidades de investigación y diseño centradas en el usuario. Ha estado explorando el diseño en Europa y Asia, teniendo la oportunidad de enriquecer productos, servicios y ahora compromiso y colaboración con el diseño.

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