Transformation numérique
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Les gouvernements s'efforcent d'accroître l'accès aux services gouvernementaux et leur qualité, d'améliorer transparenceSelon les articles de gouvernance de l'OGP, la transparence se produit lorsque "les informations détenues par le gouvernement (y compris sur les activités et les décisions) sont ouvertes, complètes, opportunes, librement accessibles au public... Pluset créer des opportunités de participation en utilisant les technologies de l’information et des communications.
Caractéristiques techniques: Des engagements qui modifient les processus gouvernementaux liés à l’utilisation des technologies et des données numériques. Les exemples incluent la numérisation des procédures analogiques, l’application d’une conception centrée sur l’utilisateur et de méthodes agiles aux services numériques, la mise en place d’une infrastructure de partage de données, l’adaptation des lois et réglementations pour résoudre les problèmes numériques et la création de nouvelles plateformes de participation civique et de surveillance. Les engagements doivent se concentrer sur la modification des pratiques numériques existantes. N'inclut pas les engagements qui utilisent simplement des approches numériques, telles que la création de pages Web ou l'organisation de réunions virtuelles.