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Informe de Fin de Compromiso – Desarrollo de competencias digitales de los residentes de la comunidad en cooperación con el sector público

Resumen

Nombre del evaluador

Mariana Zvarych

Correo electrónico

[email protected]

Nombre de miembro

Ternópil, Ucrania

Plan de Acción Título

Plan de acción – Ternopil, Ucrania, 2021 – 2023

Compromiso

Desarrollo de competencias digitales de los residentes de la comunidad en cooperación con el sector público

Título

Desarrollo de competencias digitales de los residentes de la comunidad en cooperación con el sector público

Acción:

El desarrollo de las competencias digitales de la comunidad territorial de la ciudad de Ternopil implica el análisis de la alfabetización digital, la implementación de medidas para desarrollar las competencias digitales de la comunidad, la introducción de incentivos adecuados para la digitalización de la esfera pública, la conciencia de los desafíos existentes, la adquisición de competencias digitales, la estimulación del uso y consumo de tecnologías digitales y servicios electrónicos.

Primaria

La adquisición de competencias digitales por parte de la comunidad estimulará el uso y consumo de tecnologías digitales y servicios electrónicos, lo que constituye un paso importante en la implementación de los compromisos 2 y 3 de este Plan de Acción.

Sección 1.
Finalización del compromiso

1.1 ¿Cuál fue el nivel general de progreso en la implementación del compromiso en el momento de esta evaluación?

Paquete COMPLETE

Proporcione una breve explicación de su respuesta:

El compromiso de "Desarrollo de competencias digitales de los residentes de la comunidad en cooperación con el sector público" se está cumpliendo mediante la exitosa implementación del proyecto "Universidad de la Tercera Edad" en Ternopil. El hecho clave que confirma este progreso es que más de 500 personas han completado este curso. Esta cifra es un indicador objetivo y verificable que demuestra que el proyecto:

  • tiene un alcance significativo: ha cubierto una amplia audiencia de residentes que obtuvieron acceso a conocimientos y habilidades que se alinean directamente con el objetivo del compromiso.
  • Se está implementando en la práctica: La capacitación no es un evento único, sino que se ha convertido en un proceso sistemático que permite a la comunidad mejorar continuamente su alfabetización digital.
  • Promueve directamente el desarrollo de competencias digitales: Los cursos de alfabetización informática y otras asignaturas aseguran directamente el cumplimiento del objetivo planteado.

De esta forma, el cumplimiento del compromiso se confirma con un resultado concreto: un gran número de personas que han completado con éxito la formación y adquirido nuevas competencias digitales.

Proporcione evidencia que apoye y justifique su respuesta:

№3-Evidencia-_eng.docx

1.2 Describa los principales factores externos o internos que afectaron la implementación de este compromiso y cómo se abordaron (o no).

Factores clave:

  • Relevancia Alta demanda: El proyecto «Universidad de la Tercera Edad» se implementó con éxito gracias a la alta demanda de habilidades digitales entre los adultos mayores. Esto permitió atraer a un número significativo de participantes (más de 500 personas) y asegurar un interés sostenido en la formación.
  • Colaboración: La colaboración entre el Centro Territorial de Servicios Sociales de la Ciudad de Ternópil, las instituciones educativas y el alumnado creó un modelo de formación sostenible y eficaz. La participación de voluntarios y docentes de diversos ámbitos redujo significativamente los costes financieros y mejoró la calidad de los cursos.
  • Financiamiento: La disponibilidad de financiación del presupuesto local permitió que la iniciativa funcionara.

Factores obstaculizadores:

  • Ley Marcial: La guerra a gran escala fue un factor fundamental que pudo haber obstaculizado la implementación del proyecto. Debido a los bombardeos, las alertas antiaéreas y el peligro general, el entrenamiento pudo haberse suspendido temporalmente, lo que afectó la estabilidad y la continuidad del proceso educativo.

1.3 ¿Se implementó el compromiso como se planeó originalmente?

Todos los hitos de compromiso se implementaron según lo planeado

Proporcione una breve explicación de su respuesta:

El compromiso se cumplió porque se logró su objetivo principal: el desarrollo de competencias digitales entre los residentes de la comunidad. El proyecto «Universidad de la Tercera Edad» no solo se lanzó, sino que se implementó con éxito, involucrando a más de 500 personas.

Sección 2.
¿Abrió el gobierno?

2.1.1. – ¿El gobierno reveló más información? mejorar la calidad de la información (nueva o existente); mejorar el valor de la información; mejorar los canales para divulgar o solicitar información o mejorar la accesibilidad a la información?

No

Grado de resultado:

No cambio

2.1.2. – ¿El gobierno creó nuevas oportunidades para buscar comentarios de los ciudadanos/permitió la participación, informar o influir en las decisiones? mejorar los canales o espacios existentes para buscar retroalimentación de los ciudadanos/permitir la participación/informar o influir en las decisiones; crear o mejorar capacidades en el gobierno o el público con el objetivo de mejorar la forma en que el gobierno busca retroalimentación de los ciudadanos/permite la participación/o permite que el público informe o influya en las decisiones?

Sí:

Grado de resultado:

Sistemas fluviales

Explicación: En forma narrativa, cuál ha sido el impacto en las personas o en la práctica.

La implementación del proyecto "Universidad de la Tercera Edad" no solo proporcionó conocimientos teóricos; creó un mecanismo real para el desarrollo de habilidades digitales entre las generaciones mayores. Gracias a este proyecto, más de 500 personas lograron superar la brecha digital. Aprendieron a usar computadoras y teléfonos inteligentes, lo que les permitió interactuar con la plataforma electrónica del gobierno (Portal de Residentes E-Ternopil) y mejorar el acceso a servicios, solicitudes, consultas, encuestas y debates públicos. Esto no solo mejoró su alfabetización digital, sino que también tuvo un impacto social más profundo. Las personas mayores, que antes se sentían aisladas del progreso tecnológico, ahora se han convertido en participantes de pleno derecho de la sociedad digital.

2.1.3 ¿El gobierno creó o mejoró canales, oportunidades o capacidades para hacer responsables a los funcionarios de sus acciones?

No aplicable

Grado de resultado:

No cambio

2.1.4 Otros resultados

No aplicable

Grado de resultado:

No cambio

2.2 ¿El compromiso abordó el problema de política pública que pretendía abordar como se describe en el plan de acción?

Sí:

Proporcione una breve explicación de su respuesta:

El objetivo original era promover la adquisición de competencias digitales en la comunidad, lo que estimularía el uso y consumo de tecnologías digitales y servicios electrónicos. Esto se logró mediante el programa, que se centró en promover el uso de las tecnologías digitales por parte de las personas mayores.

Sección 3.
Lecciones de
implementación

3. Proporcione al menos una lección o reflexión relacionada con la implementación de este compromiso. Puede ser la identificación de barreras clave para la implementación, una ayuda / obstáculo inesperado, recomendaciones para compromisos futuros o si el compromiso debe llevarse hacia el próximo plan de acción.

El proyecto "Universidad de la Tercera Edad" demostró cómo una iniciativa basada en la colaboración entre el gobierno, las instituciones educativas y el sector público puede continuar sus operaciones incluso en las difíciles condiciones de la guerra. A pesar de las alarmas antiaéreas y otros desafíos, el proyecto no se detuvo gracias a una sólida base de colaboración.

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