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Informe Fin de Compromiso – Implementar un proyecto de difusión y participación social para incrementar la conciencia pública sobre los programas de prevención de la violencia en el Municipio de Chihuahua.

Resumen

Nombre del evaluador

Grupo Impulsor de Gobierno Abierto

Correo electrónico

[email protected]

Nombre de miembro

Chihuahua (Municipio), México

Plan de Acción Título

Plan de acción – Chihuahua (Municipio), México, 2023 – 2024

Compromiso

Implementar un proyecto de difusión y participación social para aumentar la conciencia pública sobre los programas de prevención de la violencia en el Municipio de Chihuahua.

Título

Implementar un proyecto de difusión y participación social para aumentar la conciencia pública sobre los programas de prevención de la violencia en el Municipio de Chihuahua.

Acción:

Se espera no solo mejorar el acceso a la información sobre seguridad pública, sino también aumentar el conocimiento y el interés de la ciudadanía en la prevención de la violencia social. También se espera aumentar su involucramiento, participación y colaboración en la construcción de un ambiente de paz en el municipio. Además, mediante un espacio de diálogo y participación más funcional y articulado, se espera que autoridades y ciudadanía puedan colaborar de forma más eficaz en el análisis y la construcción de modelos de trabajo que contribuyan a mejorar la seguridad pública en la Ciudad de Chihuahua.

Primaria

La desconexión entre la ciudadanía, la sociedad, el gobierno y la iniciativa privada. Existe una gran brecha de comunicación entre la ciudadanía, la sociedad civil organizada y el gobierno, lo que impide que los ciudadanos a quienes se dirigen las políticas públicas participen o aprovechen sus beneficios.

Sección 1.
Finalización del compromiso

1.1 ¿Cuál fue el nivel general de progreso en la implementación del compromiso en el momento de esta evaluación?

completar

Proporcione una breve explicación de su respuesta:

El compromiso se cumplió al 100%, identificándose como áreas de oportunidad las siguientes:

● Actividad 2.3 El botón de acceso a la plataforma se encuentra dentro de los servicios en línea, no se muestra desde la página de inicio del portal del municipio, lo que puede complicar el acceso a la plataforma para los usuarios.

Proporcione evidencia que apoye y justifique su respuesta:

Informe de Evaluación y Cumplimiento

1.2 Describa los principales factores externos o internos que afectaron la implementación de este compromiso y cómo se abordaron (o no).

Externo:
● El inicio de la ejecución del plan coincidió con el período electoral, lo que provocó retrasos en algunas de las actividades.
● Como se trata del desarrollo de plataformas web en los compromisos, parte del proceso depende de personal externo al Grupo Impulsor de Gobierno Abierto.

Interna:
● El inicio de la implementación del plan coincidió con el cambio de titulares en el organismo garante y en la Transparencia Coordinación, lo que provocó que algunas sesiones del grupo de conducción estuvieran más espaciadas.
● El compromiso, como implica el mejoramiento de la COPREV, que es una mesa interdisciplinaria, supone el consenso y la voluntad de diversos actores estratégicos, lo que no siempre es fácil y toma tiempo.

1.3 ¿Se implementó el compromiso como se planeó originalmente?

La mayoría de los hitos del compromiso se implementaron según lo planeado

Proporcione una breve explicación de su respuesta:

La gran mayoría de los compromisos se cumplieron en tiempo y forma, a pesar de los factores externos e internos antes mencionados.

Matriz de monitoreo

Sección 2.

¿Abrió el gobierno?

2.1.1. – ¿El gobierno divulgó más información, mejoró la calidad de la información (nueva o existente); mejoró el valor de la información, mejoró los canales para divulgar o solicitar información o mejoró la accesibilidad a la información?

Sí:

Grado de resultado:

Sistemas fluviales

Explicación: En forma narrativa, cuál ha sido el impacto en las personas o en la práctica.

El gobierno ha mejorado los canales de comunicación y el acceso a la información; sin embargo, aún no es posible medir el impacto directo en la población, pues la adopción o utilización de los recursos disponibles aún está en la fase de socialización.

Portal de servicios municipales de Chihuahua

Proporcione evidencia para su respuesta:

Informe de Evaluación y Cumplimiento

2.1.2. – ¿El gobierno creó nuevas oportunidades para buscar comentarios de los ciudadanos/permitió la participación, informar o influir en las decisiones? mejorar los canales o espacios existentes para buscar retroalimentación de los ciudadanos/permitir la participación/informar o influir en las decisiones; crear o mejorar capacidades en el gobierno o el público con el objetivo de mejorar la forma en que el gobierno busca retroalimentación de los ciudadanos/permite la participación/o permite que el público informe o influya en las decisiones?

Sí:

Grado de resultado:

Sistemas fluviales

Explicación: En forma narrativa, cuál ha sido el impacto en las personas o en la práctica.

Las páginas web con información sobre el compromiso son de reciente creación, por lo que no es posible medir en este momento el impacto real.

Se sugiere integrar contadores de visitas y descarga de documentos, así como un chat para consultas específicas.

Portal de servicios municipales de Chihuahua

Proporcione evidencia para su respuesta:

Informe de Evaluación y Cumplimiento

2.1.3 ¿El gobierno creó o mejoró canales, oportunidades o capacidades para hacer responsables a los funcionarios de sus acciones?

Sí:

Grado de resultado:

Sistemas fluviales

Explicación: En forma narrativa, cuál ha sido el impacto en las personas o en la práctica.

El cumplimiento del compromiso contó con la participación activa de funcionarios externos al grupo impulsor, y todos ellos respondieron favorablemente.

Proporcione evidencia para su respuesta:

Matriz de cumplimiento 1

Matriz de cumplimiento 2

Matriz de cumplimiento 3

 

2.1.4 Otros resultados

No

2.2 ¿El compromiso abordó el problema de política pública que pretendía abordar como se describe en el plan de acción?

Sí:

Proporcione una breve explicación de su respuesta:

Se fortaleció la coordinación entre los cuatro sectores al interior de la COPREV, abordando problemáticas y proponiendo soluciones, desde el trabajo realizado en las mesas de cocreación hasta la modificación de algunos lineamientos de la COPREV y la creación del portal Servimun (Portal de Servicios Municipales de Chihuahua Capital).

Proporcione evidencia para su respuesta:

Informe de Evaluación y Cumplimiento

Sección 3.
Lecciones de
implementación

3. Proporcione al menos una lección o reflexión relacionada con la implementación de este compromiso. Puede ser la identificación de barreras clave para la implementación, una ayuda / obstáculo inesperado, recomendaciones para compromisos futuros o si el compromiso debe llevarse hacia el próximo plan de acción.

Garantizar un sistema de monitoreo, seguimiento y actualización para mejorar continuamente este proceso.

Promover la difusión y utilidad de las herramientas, concienciando y motivando a la ciudadanía sobre los beneficios de su utilización.

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