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Jordania

Quejas y quejas relacionadas con violaciones cometidas contra ciudadanos (JO0057)

General

De un vistazo

Plan de ACCION: Tercer Plan de Acción Nacional de Jordania 2016-2018

Ciclo del Plan de Acción: 2016

Estatus

Instituciones

Institución líder: La Comisión de Integridad y Anticorrupción, el Coordinador de Derechos Humanos en el Primer Ministerio

Institución(es) de apoyo: NA

Áreas de política

Acceso a la justicia, Justicia, Policia y correcciones, Participación pública

Revisión de IRM

Informe de IRM: Informe de fin de período de Jordan 2016-2018

Resultados iniciales: no cambió

Diseño i

Verificable: Sí

Relevante para los valores de OGP: Sí

Ambición (consulta: definición): Bajo

Implementación i

Terminación:

Descripción

Status quo o problema abordado por el compromiso: este compromiso aborda la cantidad y diversidad de mecanismos que deberían recibir y dar seguimiento a las quejas de los ciudadanos. Los redactores del Plan Nacional de Derechos Humanos se dieron cuenta del alcance de los problemas que pueden derivarse de la diversidad de mecanismos. El plan exige el establecimiento de una base de datos electrónica, que contiene todas las quejas registradas en Jordania. Al mismo tiempo, el compromiso busca elevar el nivel de seriedad en la recepción y seguimiento de las quejas, además de activar las opciones de rendición de cuentas, incluida la rendición de cuentas judicial cuando sea necesario. Objetivo principal: Hacer que el mecanismo de quejas y reclamos esté más disponible para los ciudadanos de una manera más efectiva y organizada. Breve descripción del compromiso: Establecer una base de datos electrónica unificada de quejas de ciudadanos, que los ciudadanos puedan usar para seguir las acciones tomadas con respecto a tales quejas en todas las etapas, manteniendo la igualdad de género en el uso y administración de este sistema. Desafío OGP abordado por el compromiso: aumentar la credibilidad pública, combatir la corrupción y promover la moral pública. Relevancia: Este compromiso está relacionado con la intensificación del principio de responsabilidad en las prácticas de las instituciones públicas, al permitir la supervisión pública de los procedimientos de queja y queja del organismo del gobierno general. Ambición: el Gobierno de Jordania tiene la ambición de establecer mecanismos de reclamo para tratar las quejas de manera seria, como parte de un marco más amplio para la rendición de cuentas, conectando la revisión de tales quejas con un seguimiento administrativo y judicial serio. El Gobierno también espera que los procedimientos aplicados en virtud de este compromiso apoyen las funciones de los organismos de supervisión públicos y gubernamentales, y construyan los puentes de comunicación entre estos organismos y el público.

Resumen de estado de fin de período de IRM

Para obtener detalles de este compromiso, consulte el Informe de fin de período de Jordan 2016-2018.

Compromisos

Open Government Partnership