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¿Quiere llevar la participación pública en línea? Te tenemos cubierto.

Nikhil KumaryMelissa Zisengwe|

¿Cómo pueden los gobiernos involucrar a las personas en la toma de decisiones significativas en línea? ¿Cuáles son las buenas prácticas para incluir todas las voces en la participación digital, especialmente aquellas más afectadas por las decisiones políticas? ¿Cómo podemos aprovechar los beneficios del rápido cambio tecnológico y al mismo tiempo protegernos contra amenazas ¿Te gusta la desinformación? ¿Cuáles son las mejores herramientas de participación digital para gobiernos con recursos financieros o experiencia técnica limitados? Estas preguntas se encuentran en la intersección de la gobernanza digital y la participación pública, dos áreas de enfoque del Desafío de gobierno abierto.

Personas impulsadas sirve como un centro global para la democracia participativa: la participación directa de las personas en la toma de decisiones que afectan sus vidas. Nuestro objetivo es ampliar el poder de las personas para tomar decisiones gubernamentales abordando los desafíos comunes que están frenando el gobierno abierto y participativo en todo el mundo. Desde 2021, People Powered ha seleccionado y creado recursos que abordan los desafíos relacionados con participación digital para ayudar a los gobiernos y organizaciones a involucrar más efectivamente a las personas en línea.

El personal y los miembros de People Powered crean conjuntamente recursos en línea para apoyar participación pública en la Ciudad de México, mayo de 2023.

Los miembros de la comunidad de participación pública y gobierno abierto identificaron esto como la máxima prioridad en el primer año de nuestra reunión anual. planificación y presupuesto participativo proceso. Estuvieron de acuerdo en que, si bien el número de plataformas de participación digital seguía aumentando, era difícil para los reformadores del gobierno y de la sociedad civil elegir la herramienta adecuada para su contexto.

Miembros de la comunidad deciden cómo asignar fondos en el presupuesto participativo de Madrid durante la Cumbre Ciudadana de Madrid G1000, 2018.

People Powered, con el apoyo de expertos en tecnología cívica, desarrolló un interactivo guía de plataformas de participación digital, que explica las características clave de estas herramientas de tecnología cívica, comparte lecciones aprendidas de usuarios de todo el mundo, sugiere mejores prácticas y ofrece recursos prácticos para su selección e implementación. La guía ofrece respuestas a los desafíos clave que enfrentan los gobiernos al explorar la participación en línea: garantizar que la participación sea inclusiva y accesible, pensar en el proceso de selección de una herramienta, obtener ayuda para configurarla, protegerse contra ataques cibernéticos y más.

Al igual que con todos nuestros recursos, esta guía de participación digital se desarrolló de manera colaborativa e iterativa para garantizar que los contribuyentes representen diversos género y orígenes geográficos y dan cuenta de diferentes perspectivas sobre lo que es más útil para las personas en diversos contextos.

También colaboramos con un comité de revisión tecnológica, compuesto por expertos en tecnología cívica de cinco continentes, para mantener calificaciones de las herramientas de participación digital. El comité evalúa más de 30 plataformas de participación digital según seis criterios (costo, requisitos de capacidad, características, accesibilidad, ética y transparencia, y historial y confiabilidad) para ayudar a los defensores y formuladores de políticas a elegir la plataforma de participación digital que mejor se adapte a sus necesidades. Además de la cuidadosa revisión de cada plataforma por parte del comité, las calificaciones se basan en los comentarios de cientos de usuarios y de los propios desarrolladores de la plataforma. Lanzaremos la tercera edición de las calificaciones el 14 de marzo. únete a nosotros ¡Para escuchar a los miembros del comité sobre el proceso de evaluación y las ideas clave sobre el estado actual de la participación digital!

Enseñanza en acción en una “estación digital” en Rosario, Argentina, que tienen como objetivo impulsar la alfabetización digital de adultos mayores y jóvenes.

Para los reformadores gubernamentales que desean apoyo adicional para elegir e implementar herramientas de participación en línea, ofrecemos una capacitación en línea de participación digital. El curso gratuito y a su propio ritmo, que reúne el contenido de la guía, calificaciones y estudios de caso de participación digital en el trabajo, está disponible en cinco idiomas.

Nuestro objetivo al desarrollar estos recursos es capacitar a los gobiernos para involucrar a las personas en línea, sintetizando el conocimiento global y presentándolo en formatos accesibles. También esperamos impulsar a las instituciones que utilizan herramientas digitales y a los desarrolladores que las crean para que adopten buenas prácticas en temas como inclusión, transparencia, accesibilidad y privacidad, lo que a su vez puede fomentar experiencias de participación más positivas con un impacto significativo en la toma de decisiones. 

Invitamos a la comunidad OGP a usa estos recursos en trabajar para apoyar una sólida gobernanza digital que centra la participación pública. Son un excelente lugar para comenzar a diseñar el compromiso digital para la cocreación de planes de acción de OGP o como fuente de inspiración para reformas sobre participación digital.

Comentarios (1)

Patricio Peñafiel Responder

Estamos iniciando un proceso de “formalización” del gobierno abierto en nuestra institución (Gobierno Provincial), queremos aprovechar las tecnologías para facilitar la participación, para ampliar la participación hacia sectores poblacionales -niños, adolescentes, jóvenes- que son los que menos participantes pero que mejor manejan las tecnologías; Queremos desarrollar una plataforma para la participación ciudadana.

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