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Étude de cas (2013): Portail du gouvernement électronique de l'Albanie

À l'occasion du 100ème anniversaire de son indépendance, l'Albanie a dévoilé un nouveau moyen pour le gouvernement d'interagir avec les citoyens, avec le portail e-Albania.

Le portail gouvernemental e-Albania est un puissant outil de réforme administrative et de lutte contre la corruption, qui permet une gouvernance axée sur les citoyens, transparente, responsable, efficace, efficiente et responsabilisante. Le portail vise à fournir un point d'accès en ligne unique à tous les services gouvernementaux, avec des services électroniques interactifs et transactionnels. L'objectif général est la fourniture intégrée de tous les services publics aux citoyens, aux entreprises, aux employés de l'État et aux visiteurs.

https://drive.google.com/open?id=0B471ujVfgLNManBMc2xRbTZCZEE

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