Promouvoir la transparence et l'objectivité dans l'administration fiscale (AM0005)
Vue d’ensemble
D'un coup d'œil
Plan d'action: Plan d'action pour l'Arménie 2011-2012
Cycle du plan d'action : 2012
Statut:
Institutions
Institution principale : Comité des recettes de l'État
Institution(s) d'appui : Banque mondiale, USAID
Domaines politiques
Lutte contre la corruption et intégrité, Les conflits d'intérêts, Ouverture fiscale, Surveillance des politiques budgétaires / fiscales, Publication des informations budgétaires / fiscales, Taxe estiméeRevue IRM
Rapport IRM: Armenia IRM Rapport d'avancement 2012-2013
Premiers résultats : pas de données IRM
Conception i
Vérifiable : Oui
Pertinent pour les valeurs OGP : Oui
Ambition (voir définition): Faible
Implémentation i
Description
À la fin de 2013, il est prévu de modifier le code de déontologie et de responsabilité en matière d’administration fiscale et de mettre en place un système de surveillance de la conduite professionnelle et de gestion des conflits d’intérêts au sein des services de l’administration fiscale. Il est également prévu de basculer totalement vers un processus de régime en ligne, ce qui signifie qu'au moins X pour cent de tous les rapports des contribuables devraient être traités en ligne. Pour sensibiliser le public et améliorer le service à la clientèle, des centres de service à la clientèle et d'information seront mis en place pour aider les contribuables. À la fin de 90, il est prévu d’augmenter le nombre d’utilisateurs du service clientèle de 2013 par rapport au niveau de référence. Les directives pertinentes pour les contribuables seront disponibles en ligne et mises à jour régulièrement.
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