Accroître la participation du public grâce à un cadre de modèle de maturité (CA0082)

1.4 Accroître la participation du public grâce à un cadre de modèle de maturité

Remarque : Cet engagement fait partie d’un ensemble d’engagements du plan d’action initial et a été désagrégé par l’Unité de soutien du PGO. Voir le plan d’action pour plus de détails.

Problème à traiter
Bien que la participation citoyenne soit de plus en plus valorisée, de nombreux Canadiens se heurtent encore à des obstacles qui les empêchent de participer pleinement aux processus décisionnels gouvernementaux. Les communautés marginalisées, les jeunes et les groupes sous-représentés n’ont souvent pas accès à des plateformes où leurs voix sont entendues et respectées. Il est donc nécessaire de mettre en place des mécanismes de participation inclusifs, accessibles et adaptés aux besoins, qui aillent au-delà de la simple consultation de façade.

Les gouvernements doivent créer des occasions de dialogue diversifiées et équitables, en ligne et en personne, qui permettent aux citoyens de contribuer à l’élaboration des politiques, des programmes et des services. Un véritable engagement signifie écouter et donner suite aux commentaires du public afin de produire des résultats concrets qui reflètent les intérêts, les besoins et les droits de tous les Canadiens.

Énoncé du problème
Des obstacles persistants empêchent de nombreux Canadiens, notamment les jeunes, les nouveaux arrivants et les personnes issues de groupes marginalisés et sous-représentés, de participer pleinement à la prise de décisions gouvernementales. Les initiatives de consultation existantes sont souvent inadéquates, inaccessibles ou inefficaces, ce qui fait que la contribution du public est soit négligée, soit inefficace. Sans plateformes et efforts concertés favorisant un véritable dialogue et intégrant la diversité des points de vue, le gouvernement risque de se déconnecter des besoins et des priorités réels des citoyens qu’il est censé servir.

Engagement
Le gouvernement du Canada s’engage à favoriser une participation citoyenne inclusive, équitable et efficace qui élimine les obstacles à la prise de décisions gouvernementales. En développant et en promouvant des plateformes diversifiées et accessibles pour la contribution du public, le gouvernement veillera à ce qu’un dialogue constructif contribue à façonner les politiques, les programmes et les services. Cet engagement témoigne de notre volonté de privilégier la collaboration, la transparence et la réactivité, et de faire en sorte que les politiques, les programmes et les services reflètent le vécu, les besoins et les droits de tous les Canadiens.

Tableau : Que ferons-nous ? | Comment saurons-nous que nous avons réussi ? | Quelle est notre échéance ? | Département

1.4 Accroître la participation du public grâce à un cadre de modèle de maturité
- 1.4.1. Lancer publiquement l'outil du modèle de maturité de la participation publique, notamment en organisant un webinaire et une présentation lors de l'événement de 2025. Open Government Partnership Sommet. (D'ici fin 2025, TBS)
1.4.2. Mettre à l’épreuve le cadre du modèle de maturité dans le cadre du Programme pilote de modèles de maturité, qui comprend deux groupes de test d’un an (de quatre à six ministères chacun) afin d’évaluer la fonctionnalité du modèle dans différents contextes. (2026-27, SCT)
1.4.3. Recueillir les données issues de deux années du Programme pilote sur le modèle de maturité et affiner le modèle en fonction des données recueillies. (2026-27, SCT)
1.4.4. Partager les réflexions et les pratiques exemplaires tirées du programme pilote et formuler des recommandations à la haute direction sur l’avenir de la participation du public au gouvernement du Canada. (D’ici la fin de 2028, SCT)