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Elgeyo Marakwet, Kenya

Améliorer l'accès à l'information gouvernementale pour la responsabilisation, la rétroaction et l'autonomisation (KEEM0003)

Marché

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d’action – Elgeyo Marakwet, Kenya, 2025 – 2027

Rapport initial : Non disponible

Début de l'engagement : mars 2025
Fin de l'engagement : juin 2027

Institutions impliquées :

  • Direction des communications
  • Direction de la gestion de la fonction publique
  • Direction des TIC
  • Consortium des OSC Elgeyo Marakwet
  • Réseau des OSC d'Elgeyo Marakwet
  • Conseil national des personnes handicapées (NCPLWD) - Section d'Elgeyo Marakwet

Domaine politique principal :

Secteur primaire:

Valeur OGP :

  • Accès à l'information
  • Participation civique
  • Technologie et innovation pour la transparence et la responsabilité

Description

Identifiant de l'engagement

KEEM0003

Titre de l'engagement

Améliorer l'accès à l'information gouvernementale pour la responsabilisation, la rétroaction et l'autonomisation

Problème

Le manque de mises à jour régulières, d'informations centralisées et de données accessibles sur la prestation de services limite les possibilités d'autonomisation des citoyens, entravant l'accès à l'entrepreneuriat, aux bourses et aux ressources de crédit. L'absence d'une gouvernance numérique efficace freine la croissance économique et l'innovation en limitant les ressources pour les entrepreneurs et les demandeurs d'emploi. Le faible partage de l'information et l'inadéquation des plateformes de diffusion affaiblissent la participation des citoyens aux processus clés, tels que les réaffectations budgétaires, et compromettent la transparence et la responsabilité des procédures législatives. L'accès limité aux changements de politique occulte le rôle des citoyens dans la gouvernance, ce qui renforce la méfiance envers l'action gouvernementale et limite la gestion durable des ressources. Ce manque d'accès à l'information empêche les citoyens de défendre des pratiques durables et de participer au développement, ce qui compromet in fine les processus démocratiques et le progrès communautaire.

Statu quo

L'accès à l'information gouvernementale reste limité : seulement 38 % des habitants reçoivent des mises à jour ponctuelles de la part du gouvernement du comté, selon une enquête du Bureau national des statistiques du Kenya de 2021. L'absence de plateforme numérique centralisée et d'infrastructures numériques limitées, notamment pour la diffusion des sessions de l'Assemblée du comté, laisse 65 % des citoyens dans l'ignorance des procédures législatives (Institute for Economic Affairs, 2022). Les chartes de service décrivant les normes de prestation de services et les ressources disponibles sont également inaccessibles, ce qui creuse les lacunes en matière de transparence. De plus, un rapport de 2023 sur le Programme d'autonomisation des jeunes du Kenya montre que seulement 30 % des jeunes sont informés des ressources d'autonomisation. Sans plateforme d'information cohérente, les habitants naviguent entre des sources disparates, ce qui affaiblit la participation publique, la responsabilisation et la prise de décision éclairée.

Action

Cet engagement vise à renforcer la transparence, l'accès à l'information et l'autonomisation grâce à une gouvernance numérique robuste. Parmi les principales actions figurent la publication d'une foire aux questions (FAQ), la création de fiches d'information et de bulletins d'information spécifiques à chaque quartier, la publication ponctuelle de documents simplifiés, la production de contenus sectoriels et la diffusion des sessions de l'Assemblée du comté via des plateformes numériques afin d'accroître l'accès du public, le développement d'opportunités spécifiques à chaque quartier, l'organisation régulière de forums publics et la centralisation des ressources d'autonomisation sur un portail dédié. Pour soutenir le développement durable, les canaux numériques diffuseront des avis d'aménagement du territoire et des informations météorologiques. La mise en place de chartes de prestation de services accessibles et de registres de plaintes pour renforcer la responsabilisation et la réactivité sera également essentielle. Ces mesures favoriseront la participation du public, la transparence et l'accès à l'information, favorisant ainsi une communauté informée et engagée, prête à contribuer au développement local.

Comment l'engagement contribuera-t-il à résoudre le problème public décrit ci-dessus ?

La mise en œuvre de cet engagement devrait réduire considérablement la désinformation et améliorer la transparence des processus de gouvernance et législatifs, favorisant ainsi une plus grande participation citoyenne. Grâce aux plateformes numériques, les citoyens auront accès en temps réel à des informations essentielles, notamment les bulletins météorologiques, les avis d'aménagement du territoire, les normes de prestation de services et les délibérations de l'Assemblée du comté. La création d'un portail numérique centralisé simplifiera l'accès à diverses opportunités d'autonomisation, réduisant ainsi les obstacles à la participation des jeunes et des groupes d'intérêts spéciaux (GIS). Ces mesures de gouvernance numérique garantiront une information facilement accessible, interactive et adaptée aux besoins de la communauté. Il en résultera une citoyenneté mieux informée, une participation active à la prise de décision publique, l'autonomisation des jeunes et des membres des GIS, un accès équitable aux ressources et un développement communautaire renforcé.

À quel objectif à long terme identifié dans votre stratégie pour un gouvernement ouvert cet engagement se rapporte-t-il ?

Cet engagement soutient les objectifs à long terme visant à favoriser la transparence, à encourager la participation du public et à renforcer la responsabilité, contribuant ainsi à l’objectif plus large de cultiver une citoyenneté informée et engagée, équipée pour conduire des changements positifs au sein de leurs communautés.

Domaine politique principal

Données ouvertes, droit à l'information

Secteur primaire

Médias et télécommunications, Services publics (général)

À quelle valeur OGP cet engagement est-il pertinent ?

Accès à l'informationCet engagement vise en priorité à faciliter l'accès à l'information gouvernementale. Il garantit aux citoyens l'accès à l'information nécessaire pour participer efficacement aux processus de gouvernance.
Participation civiqueCet engagement vise à impliquer activement les citoyens, en particulier les jeunes, dans la gouvernance. Il favorise un système de gouvernance plus participatif et inclusif.
Technologie et innovation pour la transparence et la responsabilitéL’engagement en faveur de la gouvernance électronique s’appuie sur des outils et des systèmes numériques pour améliorer la manière dont les services gouvernementaux sont fournis et surveillés.

Milestones

16 Milestones
1

Foire aux questions (FAQ) en ligne développée, publiée et régulièrement mise à jour

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
2

Des supports d'éducation civique pertinents ont été développés

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
3

Matériel d'éducation civique diffusé périodiquement par le biais de campagnes et de sensibilisation

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
4

Des fiches de données spécifiques à chaque service ont été élaborées, publiées et régulièrement mises à jour

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
5

Bulletins d'information du comté/quartier préparés et publiés périodiquement

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
6

Informations sur la météo et l'utilisation des terres diffusées régulièrement

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
7

Base de données numérique intégrée pour la publication d'offres d'emploi, d'entrepreneuriat et de bourses d'études développée

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
8

Les projets de quartier approuvés sont séparés et publiés avant et après chaque budget supplémentaire

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
9

Élaboration d'une politique d'information, de communication et de rétroaction du comté

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
10

Centre d'appels du comté établi et opérationnel

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
11

Les séances de l'Assemblée du comté sont diffusées via des plateformes numériques appropriées

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
12

Adoption d'une plateforme de partage d'informations sur les systèmes SMS en masse

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
13

Installation de panneaux d'affichage numériques dans les grands centres urbains

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
14

Des séances périodiques de radio vernaculaire sur des questions d'actualité pertinentes sont organisées

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
15

Mise à jour des chartes de service aux citoyens des départements

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture
16

Plateforme de dépôt de données en ligne pour des données pertinentes et en temps réel développée

Date de début : 03/2025
Date de fin06/2027
  • Pas commencé
  • En cours
  • Stuck
  • Fini
  • Couverture


Engagements