Création d'une unité pour les services gouvernementaux au public (IL0012)
Vue d'ensemble
D'un coup d'œil
Plan d'action: Plan d'action pour Israël 2012-2014
Cycle du plan d'action : 2012
Statut:
Institutions
Institution chef de file : ministère des Finances
Institution(s) de soutien : NA
Domaines politiques
Revue IRM
Rapport IRM: Rapport d'avancement IRM Israël 2012-2013
Premiers résultats : pas de données IRM
Conception i
Vérifiable : Non
Pertinent pour les valeurs OGP : Oui
Ambition (voir définition): Haut
Implémentation i
Description
Le gouvernement est en train de créer un siège central pour améliorer les services publics fournis au public. Cette unité élaborera des directives pour le service à la clientèle gouvernemental, définira des normes et élaborera des projets centraux d'amélioration. Il effectuera une série de mesures pour examiner les services publics et publier ses résultats à l’intention du public, en coordonnant ses activités avec les responsables de différents services au sein de divers organismes publics.