Renforcer les capacités numériques de la communauté par le développement des compétences numériques et la création d'espaces intelligents (UAKLY0006)

Identifiant de l'engagement

UAKLY0006

Titre de l'engagement

Renforcer les capacités numériques de la communauté par le développement des compétences numériques et la création d'espaces intelligents

Problème

Malgré la disponibilité de certains services électroniques aux niveaux national et local, une part importante des habitants de la Communauté territoriale de Khmelnytskyï ne peut pleinement tirer parti des outils numériques et de l'administration en ligne, faute de compétences numériques suffisantes et d'une connaissance limitée des possibilités offertes. Ce problème est particulièrement criant chez les personnes âgées, les groupes socialement vulnérables et les habitants des zones rurales.

Ce problème est particulièrement marqué dans les zones rurales, où les espaces publics accessibles et correctement équipés pour les consultations numériques, le développement des compétences numériques, l'accès à Internet et la participation à des activités civiques et éducatives utilisant les technologies de l'information modernes font défaut. Cette situation engendre des disparités territoriales en matière d'accès aux opportunités numériques et limite la pleine participation des habitants ruraux à la vie communautaire et aux processus décisionnels locaux.

Statu quo

À l'heure actuelle, les possibilités d'apprentissage et de développement des compétences numériques au sein de la communauté sont inégalement réparties sur le territoire et leur accessibilité varie. L'accès aux activités visant à améliorer les compétences numériques, aux conseils sur l'utilisation des services numériques et de l'administration en ligne, ainsi qu'à la participation à des initiatives civiques et éducatives numériques, varie selon les groupes de population. Les personnes âgées, les groupes socialement vulnérables et les habitants des zones rurales participent moins à ces activités et ont un accès plus limité à l'apprentissage et au soutien numériques structurés.

Action

La réalisation de cet engagement implique la mise en œuvre de 2 actions :

• Lancement du programme « Leaders de la communauté numérique », proposant des cours d’initiation au numérique aux résidents et établissant des points d’accès pour l’acquisition de compétences numériques.
• Développer le réseau de bibliothèques intelligentes au sein de la communauté, où les bibliothécaires aident les résidents à utiliser les ordinateurs et les appareils mobiles pour l'apprentissage, la communication, la recherche d'informations, l'accès aux services en ligne et l'autoformation.

Les résultats attendus de cet engagement sont les suivants :

• Des cours d'initiation au numérique sont organisés pour les citoyens, et des points d'accès à l'acquisition de compétences numériques sont ouverts.
• Les bibliothèques communautaires sont dotées d'espaces dédiés où les résidents reçoivent une formation dispensée par des bibliothécaires sur l'utilisation des ordinateurs et des appareils mobiles pour l'apprentissage, la communication, la recherche d'informations, l'accès aux services électroniques et l'autoformation.

Comment l'engagement contribuera-t-il à résoudre le problème public décrit ci-dessus ?

Cet engagement contribuera à résoudre le problème public identifié en améliorant les compétences numériques des résidents et en multipliant les possibilités d'utilisation concrète des services numériques et de l'administration en ligne au quotidien. Grâce à des cours d'initiation au numérique et à la mise en place d'espaces d'apprentissage et de soutien numériques accessibles, les résidents seront mieux armés pour utiliser les outils numériques, accéder à l'information et utiliser les services électroniques.

L'expansion du réseau de bibliothèques intelligentes offrira des espaces communautaires où les résidents pourront bénéficier d'un accompagnement et d'une aide concrète pour utiliser les ordinateurs et les appareils mobiles à des fins d'apprentissage, de communication, de recherche d'informations et d'accès aux services en ligne. Ainsi, l'accès aux ressources d'apprentissage numérique et aux services numériques publics sera plus inclusif, notamment pour les personnes âgées, les groupes socialement vulnérables et les habitants des zones rurales, favorisant leur pleine participation à la vie communautaire et aux processus décisionnels locaux.

À quel objectif à long terme identifié dans votre stratégie pour un gouvernement ouvert cet engagement se rapporte-t-il ?

Renforcer les compétences numériques et promouvoir une culture numérique parmi les résidents de la communauté, en assurant un accès inclusif et équitable aux possibilités de développement des compétences numériques pour tous les groupes de population afin de soutenir la participation civique active et l'utilisation efficace des technologies numériques.

Domaine politique principal

Gouvernance numérique, Inclusion

Secteur primaire

Éducation, science et technologie

À quelle valeur OGP cet engagement est-il pertinent ?