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Informe de resultados de la República Dominicana 2022-2024

El quinto de la República Dominicana plan de acción Se logró un nivel de implementación notable, con 8 de cada 10 compromisos completados o sustancialmente completados, incluyendo dos que dieron resultados significativos. resultados tempranos. Además, la proceso de cocreación Se alcanzó un nivel significativo de participación, lo que refleja la creciente experiencia del foro multiactor y contribuye a la legitimidad del plan. De cara al futuro, existe la oportunidad de mantener estos niveles de participación durante la implementación de planes futuros.

Este quinto plan de acción de gobierno abierto de la República Dominicana destaca por sus altos niveles de terminaciónSeis de sus diez compromisos se implementaron por completo, mientras que otros dos se implementaron sustancialmente. Cuatro lograron resultados iniciales, y dos de ellos lograron resultados iniciales significativos.

Tanto durante los períodos de cocreación como de implementación, el país cumplió con los objetivos. requisitos mínimos establecido por el Open Government Partnership (OGP) para impulsar los compromisos.

En comparación con los planes de acción anteriores, este ciclo mejoró el nivel de finalización y la obtención de resultados tempranos, estableciendo una evolución positiva en la capacidad de implementar reformas y generar impacto en la ciudadanía.

Entre las áreas donde los compromisos lograron mayor impacto y beneficios para los ciudadanos se encuentran: transparencia y acceso directo a la información pública, datos abiertos, la atención a los usuarios por parte de las instituciones que prestan servicios públicos, la generación de mecanismos de participación, herramientas para involucrar a los ciudadanos en asuntos de política pública y el establecimiento de mecanismos de rendición de cuentas.

El “Plan de Acción Nacional para Datos Abiertos” (primero compromiso) se destacó por lograr un amplio participación pública y generando un amplio proceso de consulta ciudadana que ayudó a mejorar los resultados de la iniciativa.

El sexto compromiso, cuyo objetivo era crear el “Sistema de Monitoreo y Evaluación de la Calidad del Servicio Público”, logró desarrollar un sistema para que los usuarios calificaran la calidad de los servicios recibidos. Mediante un proceso de rendición de cuentas, las instituciones están obligadas a mejorar sus servicios en función de las sugerencias y calificaciones recibidas e informar sobre los resultados.

 

Implementación

Durante la implementación del plan de acción, la participación de la sociedad civil se canalizó principalmente a través del foro de múltiples partes interesadas, convocado por DIGEIG según fuera necesario, en lugar de seguir un calendario fijo. Esta metodología favoreció la comunicación informal y a demanda, frecuentemente a través de WhatsApp, para abordar necesidades y plazos específicos del proyecto, gestionados por DIGEIG, las instituciones ejecutoras y las organizaciones de la sociedad civil. Por lo tanto, no se conservan registros de estas interacciones y comunicaciones como parte del proceso de implementación del compromiso. Las actas de las tres reuniones formales celebradas durante el proceso en 2022 están disponibles en el repositorio oficial.[ 1 ].

Los miembros de la sociedad civil perciben un menor nivel de participación durante la implementación que durante la fase de cocreación, siendo su participación principalmente informativa. La sociedad civil fue notificada sobre el progreso y las acciones, pero tuvo menos influencia en la toma de decisiones o en la retroalimentación del proyecto.[ 2 ].

El portal de gobierno abierto ahora cuenta con una sección dedicada que realiza un seguimiento del progreso y las acciones tomadas para cumplir con cada compromiso. Esto representa una valiosa herramienta para el monitoreo y un mecanismo de rendición de cuentas que facilita la supervisión ciudadana de las actividades de implementación.[ 3 ].

 

Participación y Co-Creación

El foro multiactor diseñó e implementó el proceso de cocreación del quinto plan de acción, priorizando temas relacionados con la salud, los grupos vulnerables, el medio ambiente y los datos abiertos, los servicios públicos, la tecnología y la innovación. Incluyó 15 talleres abiertos (9 presenciales y 6 virtuales) y una campaña de difusión, realizada principalmente a través de las redes sociales y los sitios web institucionales, lo que resultó en la participación de 992 personas de diversos sectores.[ 4 ]Además, se habilitó un formulario en línea y una sección especial en el sitio web de gobierno abierto para recopilar propuestas ciudadanas. Al concluir el proceso, se presentaron 349 propuestas, de las cuales 217 fueron seleccionadas por su alineación con los principios de gobierno abierto.[ 5 ]Para garantizar la transparencia y el cumplimiento de las normas de consulta pública, la metodología se documentó y se puso a disposición del público con antelación.[ 6 ].

Las propuestas priorizadas se publicaron en el portal de gobierno abierto, donde el foro de múltiples partes interesadas seleccionó las más relevantes en función de su viabilidad técnica e impacto.[ 7 ]La Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), junto con una comisión especializada, consolidó y redactó los compromisos, que posteriormente fueron revisados ​​por las instituciones estatales y presentados al público en sesiones consultivas.

 

 

[ 1 ] Berenice Balinas, Directora Ejecutiva de la Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG). Punto de contacto para gobierno abierto. Entrevista realizada el 26 de agosto de 2025. Panel de Monitoreo del Plan de Acción de Gobierno Abierto (Santo Domingo: Oficina de Gobierno Abierto, República Dominicana, consultado el 11 de noviembre de 2025). https://tablero.gobiernoabierto.gob.do/panel/?_gl=1%2aaae7yl%2a_ga%2aMzgyNzI1NzYxLjE3NTk0MjI4MTM.%2a_ga_8K9BW0PXRW%2aczE3NjI4OTA0ODEkbzIkZzEkdDE3NjI4OTA1MjkkajEyJGwwJGgw (tablero.gobiernoabierto.gob.do)

[ 2 ] Danilo García, presidente de la Fundación INPRET, una organización de la sociedad civil que formó parte de la foro de múltiples partes interesadas Durante el período 2022-2024. Entrevista realizada el 21 de noviembre de 2025.

[ 3 ] “Panel de control del Plan de Acción de Gobierno Abierto” (Santo Domingo: Oficina de Gobierno Abierto, República Dominicana), consultado el 11 de noviembre de 2025, https://tablero.gobiernoabierto.gob.do/panel/?_gl=1%2aaae7yl%2a_ga%2aMzgyNzI1NzYxLjE3NTk0MjI4MTM.%2a_ga_8K9BW0PXRW%2aczE3NjI4OTA0ODEkbzIkZzEkdDE3NjI4OTA1MjkkajEyJGwwJGgw.

[ 4 ]  Plan de Acción de la República Dominicana 2022-2024, Dirección de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG), 2022.

[ 5 ] Ibíd.

[ 6 ] “Metodología de cocreación: Plan de acción de la República Dominicana 2022-2024”, DIGEIG. https://gobiernoabierto.gob.do/wp-content/uploads/2022/08/Metodologia-de-cocreacion-del-V-Plan-de-Accion-RD-pdf-v1.pdf

[ 7 ] Marlene Reynoso, coordinadora de las Oficinas de Acceso a la Información y Portales de Transparencia de la Dirección de Ética e Integridad Gubernamental (DIGEIG). Entrevista realizada el 26 de agosto de 2025.

 

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