Mejorar el Portal de Transparencia del Municipio de Contagem (BRCTM0004)

ID de compromiso

BRCTM0004

Título del compromiso

Mejorar la usabilidad y contenido del Portal de Transparencia del Municipio de Contagem

Problema

Actualmente el Portal de Transparencia cumple con los requisitos de la legislación, pero presenta la información de manera muy compleja, dificultando el acceso y comprensión del contenido que se presenta. Los campos de búsqueda no funcionan bien, mucha información no está disponible en formato abierto, requiriendo mejoras en la organización, presentación de la información e integración con los sistemas utilizados internamente para mejorar la actualización de contenidos, además de la adecuación de la maquetación a mejorar su usabilidad y hacerlo más accesible. Ante ello, el compromiso busca estudiar e implementar mejoras en el Portal para que pueda cumplir efectivamente su función como espacio de transparencia de la información y gestión pública.

Status quo

El Municipio de Contagem aún brinda una gran cantidad de servicios de forma analógica, requiriendo que los ciudadanos utilicen herramientas tradicionales para solicitar servicios y dar seguimiento a las acciones. Es necesario rediseñar los procesos, junto con la informatización. En el Portal de Transparencia la información se encuentra segmentada de acuerdo a las características de los sistemas internos, dificultando la localización y comprensión de los datos, requiriendo un conocimiento previo de la lógica de cada sistema de información de origen, lo que dificulta mucho al ciudadano que no es un experto en cada área para asimilar y encontrar el contenido de la información.

la columna Acción

Desarrollar un portal que cumpla de manera más eficiente con la legislación y la población, mejorando los mecanismos de búsqueda, mejorando la usabilidad, presentación y entrega de datos, utilizando un lenguaje claro y fácil de interpretar, con más recursos gráficos y una mejor oferta de datos abiertos, facilitando la contenidos más accesibles a los ciudadanos y el fortalecimiento del Portal de Transparencia como un importante instrumento de control social.

¿Cómo contribuirá el compromiso a la solución del problema público descrito anteriormente?

Implementando nuevas funcionalidades y mejoras, esperamos consolidar el Portal de Transparencia como una herramienta que permita a la ciudadanía fiscalizar y velar por la correcta aplicación de los recursos públicos, de manera cada vez más eficiente, ampliando el interés e involucramiento de la ciudadanía en las acciones de gobierno, fortaleciendo el control social y transparencia de datos.

¿Con qué objetivo a largo plazo identificado en su estrategia de gobierno abierto se relaciona este compromiso?

El compromiso de mejorar la usabilidad y los contenidos del Portal de Transparencia se basa en los principios de transparencia, tecnología e innovación, asegurando una mayor accesibilidad a los datos públicos, ampliando las formas de fiscalización, suscitando el interés y una participación más activa de la sociedad, posibilitando el desarrollo de mejores políticas públicas y mayor efectividad y calidad en la aplicación de los recursos públicos, a fin de construir una administración pública transparente, priorizando los intereses y necesidades de los ciudadanos.

Área de política primaria

Datos abiertos, derecho a la información

Sector primario

Servicios públicos (general)

¿A qué valor de OGP es relevante este compromiso?