¡1 millones de quejas a través de LAPOR! por 2016 (ID0058)
General
De un vistazo
Plan de ACCION: Plan de acción nacional de Indonesia 2016-2017
Ciclo del Plan de Acción: 2016
Estatus
Instituciones
Institución líder: Ministerio del Aparato Estatal y Reforma del Servicio Civil, Ombudsman y Oficina de Personal Presidencial
Institución(es) de apoyo: NA
Áreas de política
Participación públicaRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe de fin de período de Indonesia 2016-2017, Informe de mitad de período de Indonesia 2016-2017
Resultados iniciales: no cambió
Diseño i
Verificable: Sí
Relevante para los valores de OGP: Sí
Ambición (consulta: definición): Alto
Implementación i
Descripción
Mayor difusión de LAPOR! uso como parte del Sistema Nacional de Administración de Quejas Públicas (SP4N) dirigido a un mayor número de quejas a través de LAPOR !! a 1 millones de quejas por 2016 (objetivos agregados, cifra de quejas por 27 junio 2016: quejas 827,977; usuarios de LAPOR según 27 junio 2016: 420,348); Ministerio / Agencia: Reforma del Ministerio del Estado de Aparatos y Servicios Civiles, Defensor del Pueblo y Oficina del Personal Presidencial; Indicadores de éxito 2016: 1. ¡Logro de un número agregado de quejas para LAPOR! es decir, 1 millones de quejas 2. Logro de LAPOR dirigido! usuarios, es decir, 800 mil usuarios; Indicadores de éxito 2017: 1. Logro del número total de quejas objetivo para LAPOR! es decir, 1.4 millones de quejas 2. Logro de LAPOR dirigido! usuarios, es decir, 1 millones de usuarios
Resumen de estado intermedio de IRM
Para un informe completo sobre los compromisos de Indonesia, ver https://www.opengovpartnership.org/wp-content/uploads/2001/01/Indonesia_Mid-Term_Report_2016-2017_EN.pdf or https://www.opengovpartnership.org/wp-content/uploads/2001/01/Indonesia_Mid-Term_Report_2016-2017_IN.pdf
Resumen de estado de fin de período de IRM
Para un informe completo sobre los compromisos de Indonesia, ver https://www.opengovpartnership.org/wp-content/uploads/2019/08/Indonesia_End-of-Term_Report_2016-2017_IND.pdf or https://www.opengovpartnership.org/wp-content/uploads/2019/08/Indonesia_End-of-Term_Report_2016-2017_EN.pdf
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