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Macedonia del Norte

Mejora de los servicios sociales a nivel local (MK0113)

RESUMEN

De un vistazo

Plan de ACCION: Plan de acción nacional de Macedonia 2016-2018

Ciclo del plan de acción: 2016

Estado: inactivo

Instituciones

Institución líder: Ministerio de Autogobierno Local

Instituciones de apoyo: Ministerio de Trabajo y Política Social, PKG “Astibo” - Shtip, PKG “13 Noemvri” - Municipalidad del centro, PKG “Detska Radost” - Municipalidad de Gazi Baba, PKG “Buba Mara” - Municipalidad de Aerodrom , PKG “8 Mart” - Municipio de Kisela Voda, Министерство за труд и социјална политика; Centro de Investigación y Creación de Políticas, (CIKP), Red Única de Comunicación - DOOEL

Áreas de política

Capacitaciones, Gobierno Electrónico, Compromisos locales, Participación pública

Revisión de IRM

Informe de IRM: Informe de fin de período de Macedonia 2016-2018, Informe de mitad de período de Macedonia 2016-2018

Destacados: No

Resultados iniciales: no cambiaron

Diseño i

Verificable: si

Relevante para los valores de OGP: participación cívica

Impacto potencial:

Implementación i

Terminación:

Descripción

Status quo o problema abordado por el compromiso: inexistencia de un sistema electrónico para la comunicación entre las instituciones de cuidado infantil preescolar (jardines de infancia) y los padres como usuarios de sus servicios. Además, los jardines de infancia no han establecido un sistema electrónico de comunicación interna con otros clientes, lo que generalmente refleja su eficacia y calidad de servicio, así como su transparencia y responsabilidad en el desempeño. Objetivo principal: Desarrollo de plataforma y desarrollo de capacidades para la comunicación y mejora de la efectividad y la eficacia en la prestación de servicios por parte de los jardines de infancia. Breve descripción del compromiso: 1. Desarrollo de una herramienta (aplicación web, móvil y de escritorio) que contiene los siguientes elementos: 2. Red electrónica de todas las materias cooperativas con el jardín de infantes 3. Comunicación electrónica y prestación de servicios a través de la aplicación de formularios electrónicos para inscribir jardines de infantes, publicación diaria de menús, organización de eventos, posibilidad de que los ciudadanos tengan un impacto directo a través de sus comentarios, sugerencias y propuestas en el sitio web de jardín de infantes. Desafío OPG abordado por el compromiso: mayor participación civil, aplicación de nuevas tecnologías, mejora de la calidad del servicio. Referencia a los objetivos globales del desarrollo sostenible: Referencia al Objetivo 16 “Pieza, justicia e instituciones fuertes”, Meta 16: 6: Desarrollo de una institución efectiva, responsable y transparente a todos los niveles. Las medidas de este compromiso contribuyen a mejorar la eficacia, la transparencia y la responsabilidad de las instituciones locales en el campo de los servicios sociales. Relevancia: participación directa y activa de los padres en el proceso de cuidado de los niños, mayor transparencia y responsabilidad del jardín de infantes para aumentar la confianza. Ambición: participación directa de los ciudadanos en la creación y el uso de los servicios prestados por los jardines de infancia a través del establecimiento de la comunicación electrónica.

Resumen de estado de fin de período de IRM

Para obtener detalles sobre el compromiso, consulte los informes de IRM: Informe de mitad de período de Macedonia 2016-2018 y Informe de fin de período de Macedonia 2016-2018


Compromisos

Open Government Partnership