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República de Corea

Sistema de diplomacia pública (KR0040)

Visión General

De un vistazo

Plan de ACCION: Plan de acción de la República de Corea 2018-2020

Ciclo del plan de acción: 2018

Estado: Activo

Instituciones

Institución líder: Equipo de Diplomacia Pública, División Regional de Diplomacia Pública, Ministerio de Relaciones Exteriores

Institución (es) de apoyo: NA

Áreas de política

Participación pública

Revisión de IRM

Informe de IRM: Informe de diseño de la República de Corea 2018-2020

Destacado: Pendiente revisión de IRM

Resultados iniciales: revisión de IRM pendiente

Diseño i

Verificable: si

Relevante para los valores de OGP: participación cívica, tecnología

Impacto potencial:

Implementación i

Finalización: Revisión de IRM pendiente

Descripción

Establecimiento de un sistema de diplomacia pública para fomentar la comunicación G2P
Fecha de inicio y finalización del compromiso
Septiembre 1, 2018 ~ Agosto 31, 2020
Agencia Ejecutora Principal / Actor
Equipo de Diplomacia Pública, División Regional de Diplomacia Pública, Ministerio de Relaciones Exteriores
Descripción del compromiso
¿Cuál es el problema público que abordará el compromiso?
El gobierno ha cambiado recientemente su dirección de gobierno de unilateral a inclusiva, destacando la importancia de la gobernanza inclusiva; En este contexto, la participación ciudadana se ha vuelto cada vez más importante en los asuntos exteriores. De hecho, naciones como Alemania, Japón y Australia han tratado de reflejar la voz de los ciudadanos en la formulación de la política exterior mediante el funcionamiento de una unidad dedicada. La administración de Moon también ha adoptado la 'diplomacia pública' como una de las tareas de política para ganar la confianza y el apoyo del público en el proceso de formulación de la política exterior; Como resultado, debe crearse un entorno positivo para permitir la comunicación entre el gobierno y el público y aumentar la participación ciudadana en el proceso de formulación de la política exterior.
¿Cuál es el compromiso?
Este compromiso se trata de construir y operar un centro de diplomacia fuera de línea que facilite el intercambio de opiniones y la participación del público en la política exterior. El propósito del compromiso es obtener la comprensión y el apoyo del público con respecto a la política exterior al tener en cuenta sus opiniones y llevar a cabo una diplomacia impulsada por los intereses nacionales y de las personas mediante el fomento de la participación ciudadana y el aprovechamiento de su capacidad diplomática.
¿Cómo contribuirá el compromiso a resolver el problema público?
Los métodos de implementación detallados son los siguientes: 1) para establecer y operar el centro de diplomacia pública junto con 'Gwanghwamoon 1st Street, un foro de comunicación abierto' en el lobby en el primer piso del Ministerio de Relaciones Exteriores; 2) para realizar investigaciones sobre cómo construir un sistema que analice encuestas de opinión para determinar meticulosamente la opinión pública sobre los principales asuntos diplomáticos y los grandes datos relevantes; construir un modelo de participación ciudadana dirigido al Ministerio de Relaciones Exteriores e involucrar al público en la formulación de políticas; recibir sugerencias y opiniones del público en todo momento a través de varios canales en línea y fuera de línea; seleccionar sugerencias para que se reflejen en la formulación de políticas a través de la comunicación multilateral y la consulta si es necesario
¿Por qué es este compromiso relevante para los valores de OGP?
La mejora de la comunicación entre el gobierno y el público y la participación ciudadana en el proceso de formulación de la política exterior está alineada con los valores y objetivos de la OGP debido a las siguientes razones: 1) aumentar la accesibilidad del público a la política exterior; 2) mejorar la transparencia en la formulación de políticas; 3) fortaleciendo el derecho del público a tomar decisiones democráticas
Intercambio y aprendizaje entre pares
Actualmente, se están estableciendo conceptos y teorías con respecto a la diplomacia pública, y se está construyendo un modelo de participación ciudadana dirigido al Ministerio de Relaciones Exteriores mientras se estudian casos relevantes. Sobre la base de estas iniciativas, el Ministerio llevará a cabo proyectos de aprendizaje e intercambio entre pares con países que persiguen los valores de 'participación democrática'.
Información Adicional
La “diplomacia pública” no es solo una de las tareas de política de 100 del gobierno, sino también una de las seis tareas de política del Ministerio de Relaciones Exteriores. Además, como una tarea de innovación gubernamental del Ministerio, educa a los interesados ​​internos dentro del Ministerio para comprender mejor la importancia de la participación ciudadana y la comunicación entre el gobierno y el público en el proceso de formulación de la política exterior, funcionando así como un mecanismo de innovación dentro del ministerio.
Actividad de hito con un producto comprobable
Realización de una encuesta y un proyecto de participación ciudadana.
Realización de una encuesta, un seminario de discusión de políticas, convocatorias ocasionales de propuestas de políticas, un proyecto de participación ciudadana, etc.
Realización de una encuesta, un seminario de discusión de políticas, convocatorias ocasionales de propuestas de políticas, un proyecto de participación ciudadana, etc.
Información de contacto
Nombre de la persona responsable de la agencia implementadora
Joonbeom Jeon
Título, División
Subdirector, Equipo de Diplomacia Pública, División Regional de Diplomacia Pública
Email y teléfono
jbjeon18@mofa.go.kr, + 82-2-2100-8530
Otros actores involucrados
NA

Resumen de estado intermedio de IRM

5-1. Establecimiento de un sistema de diplomacia pública para fomentar la comunicación G2P

Texto de compromiso:

"Establecimiento de un sistema de diplomacia pública para fomentar la comunicación G2P"

Este compromiso se trata de construir y operar un centro diplomático fuera de línea que facilite el intercambio de opiniones y la participación del público en la política exterior. El propósito del compromiso es obtener la comprensión y el apoyo de la ciudadanía en materia de política exterior a partir de sus opiniones y llevar a cabo una diplomacia impulsada por las personas y los intereses nacionales mediante el fomento de la participación ciudadana y el aprovechamiento de su capacidad diplomática.

Los métodos de implementación detallados son los siguientes:

1) establecer y operar el centro de diplomacia pública junto con 'Gwanghwamoon 1st Street, un foro de comunicación abierta' en el vestíbulo del primer piso del Ministerio de Relaciones Exteriores;

2) realizar investigaciones sobre cómo construir un sistema de análisis de encuestas de opinión para determinar meticulosamente la opinión pública sobre los principales problemas diplomáticos y los macrodatos relevantes; construir un modelo de participación ciudadana dirigido al Ministerio de Relaciones Exteriores e involucrar al público en la formulación de políticas; recibir sugerencias y opiniones del público en todo momento a través de varios canales en línea y fuera de línea; seleccionar sugerencias para que se reflejen en la formulación de políticas mediante la comunicación y la consulta multilaterales, si es necesario.

Hitos:

  • Realización de una encuesta y un proyecto de participación ciudadana.
  • Realización de una encuesta, un seminario de discusión de políticas, convocatorias ocasionales de propuestas de políticas, un proyecto de participación ciudadana, etc.
  • Realización de una encuesta, un seminario de discusión de políticas, convocatorias ocasionales de propuestas de políticas, un proyecto de participación ciudadana, etc.

Fecha de inicio: 1 Septiembre 2018 Fecha de finalización: 31 August 2020

Nota editorial: Para obtener el texto completo del compromiso, consulte Cuarto Plan de Acción Nacional de Corea 4-2018 at https://bit.ly/2JvQr98.

Resumen del compromiso

Verificabilidad

Relevancia de valor de OGP (como está escrito)

Impacto potencial

Terminación

¿Abrió el gobierno?

No lo suficientemente específico como para ser verificable

Suficientemente específico para ser verificable

Acceso a la información

Participación cívica

Responsabilidad pública

Tecnología e innovación para la transparencia y la responsabilidad

Ninguna

Clasificacion "Minor"

Moderado

Transformador

No empezado

limitados

Sustancial

Completado

Empeorado

No cambio

Marginal

Clasificacion Mayor

Excepcional

5-1. En general

Evaluado al final del ciclo del plan de acción.

Evaluado al final del ciclo del plan de acción.

Contexto y objetivos

El compromiso y la participación de los ciudadanos en la gobernanza es una prioridad de la administración de Moon. Los esfuerzos innovadores incluyen el funcionamiento de un foro de comunicación abierto (Compromiso 5-2) y la facilitación de la participación pública en áreas clave de políticas como la lucha contra la corrupción (Compromiso 1) y la seguridad de los alimentos y los medicamentos (Compromiso 4). Este compromiso, que introducirá oportunidades para la diplomacia pública, [23] está en línea con esta agenda y es otra característica innovadora de la 100 tareas de política.

El propósito de este compromiso es facilitar el compromiso y la participación ciudadana en la determinación de la política exterior de Corea del Sur. Lo hará mediante la construcción y operación de un centro de diplomacia pública en el Ministerio de Relaciones Exteriores para recibir, analizar e incorporar la opinión pública sobre temas diplomáticos. Aunque este centro operará fuera de línea, el compromiso también analiza la introducción de un sistema de participación ciudadana más amplio que incluiría el acceso en línea a tiempo completo. Se prevé que este compromiso mejorará la comunicación de gobierno a público (G2P) y fortalecerá el apoyo público a la política exterior.

Este compromiso es lo suficientemente específico como para ser verificado, ya que incluye actividades medibles como el establecimiento del centro de diplomacia pública y el uso de herramientas de investigación en la construcción de un sistema de participación ciudadana para la recolección y análisis de la opinión pública. Sin embargo, la naturaleza y el alcance precisos del sistema de participación ciudadana previsto siguen sin estar claros.

Este compromiso es relevante para el valor de la participación cívica de OGP, ya que presenta nuevas oportunidades inclusivas para que los ciudadanos informen la dirección de la política exterior. También es relevante para el valor de la tecnología y la innovación, ya que implica el uso de canales en línea para recibir sugerencias del público. Sin embargo, el compromiso no especifica qué información se dará a conocer al público o cómo se considerarán las sugerencias del público.

Este compromiso puede tener un impacto potencial menor para facilitar el compromiso y la participación de los ciudadanos en el desarrollo de la política exterior. Además de introducir nuevas plataformas para que los ciudadanos contribuyan a la toma de decisiones, el compromiso tiene como objetivo que las opiniones públicas se analicen y reflejen meticulosamente en las políticas. En el momento en que se diseñó este compromiso, el público no tenía la oportunidad de comprometerse o participar en la configuración de la política exterior más allá de la promoción estándar de las organizaciones de la sociedad civil. [24]

Sin embargo, este compromiso sigue siendo de alcance limitado, ya que no hay suficiente claridad sobre la naturaleza y el alcance de la información que los ciudadanos recibirán del gobierno. Dada la variedad de factores que influyen en la política exterior, el impacto aislado de la diplomacia pública también será difícil de evaluar.

Próximos pasos

Si este compromiso se traslada a planes de acción futuros, el MRI recomienda que los esfuerzos para facilitar la participación ciudadana se complementen con actividades para promover una mayor transparencia y responsabilidad pública.

Por lo tanto, el MRI alienta a los compromisos futuros en esta área de política a considerar:

  • Publicar y difundir, tanto en línea como fuera de línea, información accesible sobre cuestiones clave de política exterior para ayudar a los ciudadanos a compartir opiniones y sugerencias informadas;
  • Publicar y difundir, tanto en línea como fuera de línea, informes actualizados periódicamente que resuman el impacto de las actividades de la diplomacia pública, incluidos registros claros de cómo se incorporaron las sugerencias públicas en las decisiones de política exterior; y
  • Realizar y publicar encuestas trimestrales y estudios cualitativos para determinar los niveles de compromiso y responder a la satisfacción ciudadana, con esfuerzos para promover la diplomacia pública.
[23] A través de la revisión previa a la publicación de este informe, el gobierno señaló que "diplomacia pública" se refiere a cualquiera de los diversos esfuerzos patrocinados por el gobierno destinados a comunicarse directamente con el público extranjero; y propuso el uso del término "diplomacia participativa" para este compromiso. Véase también: Ministerio de Relaciones Exteriores de Corea, Diplomacia Pública, "Resumen" (consultado en julio de 2020), http://www.mofa.go.kr/eng/wpge/m_5664/contents.do.
[24] Para un ejemplo de incidencia liderada por OSC, ver: http://www.peoplepower21.org/English.

Compromisos

  1. Sistema anticorrupción público-privado

    KR0036, 2018, Anticorrupción

  2. Sistema de gestión para salas de espectáculos

    KR0037, 2018, Acceso a la información

  3. Sistema de política de nombre real

    KR0038, 2018, Acceso a la información

  4. Sistema de inspección de seguridad

    KR0039, 2018, Peticiones electrónicas

  5. Sistema de diplomacia pública

    KR0040, 2018, Participación pública

  6. Foro de comunicación abierta

    KR0041, 2018, E-Government

  7. Participación ciudadana en la formulación de políticas

    KR0042, 2018, E-Government

  8. Divulgación de la cantidad de sustancias nocivas contenidas en los alimentos

    KR0043, 2018, Acceso a la información

  9. Datos Abiertos

    KR0044, 2018, Acceso a la información

  10. Revelación de los recursos del patrimonio cultural

    KR0045, 2018, infraestructura y transporte

  11. Abrir datos de prioridad nacional

    KR0046, 2018, Acceso a la información

  12. Gestión de calidad de datos públicos

    KR0047, 2018, Acceso a la información

  13. Administración de Aduanas de Cumplimiento Voluntario

    KR0048, 2018, desarrollo de capacidades

  14. Divulgación de información de la organización en línea

    KR0022, 2016, Acceso a la información

  15. Información en forma original

    KR0023, 2016, Acceso a la información

  16. Modelo estándar para información previa al lanzamiento

    KR0024, 2016, Acceso a la información

  17. Divulgación nacional de datos

    KR0025, 2016, Acceso a la información

  18. Gestión de calidad de datos públicos

    KR0026, 2016, Acceso a la información

  19. Uso gratuito de formato abierto

    KR0027, 2016, Acceso a la información

  20. Estándares de datos abiertos

    KR0028, 2016, Acceso a la información

  21. Diseño de Servicio Gubernamental de Grupos Ciudadanos

    KR0029, 2016, desarrollo de capacidades

  22. Entorno de servicio de gobierno electrónico

    KR0030, 2016, E-Government

  23. Portales de Atención Ciudadana

    KR0031, 2016, desarrollo de capacidades

  24. Solicitud de Servicios al Ciudadano

    KR0032, 2016, Anticorrupción

  25. Investigación de corrupción del sector público

    KR0033, 2016, E-Government

  26. Accesibilidad de los ciudadanos a las estadísticas de AOD

    KR0034, 2016, Ayuda

  27. Divulgación de información sobre ayudas internacionales

    KR0035, 2016, Ayuda

  28. Fortalecimiento de la colaboración público-privada

    KR0017, 2014, E-Government

  29. Brindar servicios personalizados

    KR0018, 2014, comunidades marginadas

  30. Mejora de la divulgación de información

    KR0019, 2014, Acceso a la información

  31. Fortalecimiento de la ética del servicio público

    KR0020, 2014, Anticorrupción

  32. Alentar al sector privado a utilizar datos públicos

    KR0021, 2014, Acceso a la información

  33. Prestación de diversos servicios públicos

    KR0001, 2012, E-Government

  34. Fortalecimiento de la vigilancia ciudadana del gobierno

    KR0002, 2012, Apertura fiscal

  35. Use e-People para promover el aporte público en el desarrollo de políticas

    KR0003, 2012, Participación pública

  36. Promover el sistema de propuestas para recibir información pública electrónicamente

    KR0004, 2012, E-Government

  37. Desarrollar un manual sobre la creación de consenso entre varias partes interesadas

    KR0005, 2012, E-Government

  38. Realizar visitas de campo para interactuar directamente con las partes interesadas

    KR0006, 2012, E-Government

  39. Simplifique los formularios de solicitud de asuntos civiles en línea

    KR0007, 2012, E-Government

  40. Refinar el portal para que sea más fácil de usar

    KR0008, 2012,

  41. Personalice los servicios en línea para empresas

    KR0009, 2012, Sector privado

  42. Establecer un centro de asuntos civiles en línea para proporcionar servicios 24-Hour

    KR0010, 2012, E-Government

  43. Divulgar información crítica sobre alimentos, medio ambiente y educación

    KR0011, 2012, E-Government

  44. Involucrar a las OSC en la información relevante que se divulgará

    KR0012, 2012, Participación pública

  45. Fortalecer la divulgación de activos para servidores públicos

    KR0013, 2012, Anticorrupción

  46. Monitorear las restricciones sobre el empleo post-público

    KR0014, 2012, Anticorrupción

  47. Publicar información pública para uso del sector privado en el portal de intercambio de datos

    KR0015, 2012, E-Government

  48. Involucrar a los ciudadanos en procesos administrativos y presupuestarios

    KR0016, 2012, E-Government

Open Government Partnership