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Étude de cas (2014): Créer un guichet unique d'accès aux services publics en Azerbaïdjan

En azerbaïdjanais, ASAN se traduit par «EASY» et a été conçu comme un guichet unique proposant les services de diverses agences gouvernementales.

https://drive.google.com/open?id=0B471ujVfgLNMZmM1WHk0RGJSdnM

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