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Rapport final d’engagement – ​​Mettre en œuvre un projet de diffusion et de participation sociale pour sensibiliser le public aux programmes de prévention de la violence dans la municipalité de Chihuahua.

Marché

Nom de l'évaluateur

Grupo Impulsor de Gobierno Abierto

Email

[email protected]

Nom de membre

Chihuahua (municipalité), Mexique

Plan d'action Objet

Plan d’action – Chihuahua (Municipio), Mexique, 2023 – 2024

Engagement

Mettre en œuvre un projet de diffusion et de participation sociale visant à sensibiliser le public aux programmes de prévention de la violence dans la municipalité de Chihuahua.

Objet

Mettre en œuvre un projet de diffusion et de participation sociale visant à sensibiliser le public aux programmes de prévention de la violence dans la municipalité de Chihuahua.

Action

Ce projet devrait non seulement améliorer l'accès à l'information en matière de sécurité publique, mais aussi accroître les connaissances et l'intérêt des citoyens pour la prévention des violences sociales. Il devrait également renforcer leur implication, leur participation et leur collaboration dans la construction d'un environnement paisible au sein de la municipalité. De plus, grâce à un espace de dialogue et de participation plus fonctionnel et structuré, les autorités et les citoyens devraient pouvoir collaborer plus efficacement à l'analyse et à l'élaboration de modèles de travail contribuant à améliorer la sécurité publique dans la ville de Chihuahua.

Problème

Le manque de communication entre les citoyens, la société, le gouvernement et l'initiative privée est criant. Il existe un fossé important entre les citoyens, la société civile organisée et le gouvernement, ce qui empêche les citoyens ciblés par les politiques publiques de participer activement à leur élaboration ou d'en bénéficier.

Section 1.
Achèvement de l'engagement

1.1 Quel était le niveau global de progrès dans la mise en œuvre de l'engagement au moment de cette évaluation ?

complet

Expliquez brièvement votre réponse :

L'engagement a été tenu à 100 %, et les axes d'amélioration suivants ont été identifiés :

● Activité 2.3 Le bouton d’accès à la plateforme se trouve dans les services en ligne ; il n’est pas visible depuis l’interface utilisateur. page d'accueil du portail de la municipalitéce qui peut compliquer l'accès à la plateforme pour les utilisateurs.

Fournissez des preuves qui appuient et justifient votre réponse :

Rapport d'évaluation et de conformité

1.2 Décrivez les principaux facteurs externes ou internes qui ont eu un impact sur la mise en œuvre de cet engagement et comment ils ont été traités (ou non).

Externe:
● Le début de la mise en œuvre du plan a coïncidé avec la période électorale, ce qui a entraîné le retard de certaines activités.
● Comme cela implique le développement de plateformes web dans le cadre des engagements, une partie du processus dépend de personnel extérieur au Groupe de pilotage du gouvernement ouvert.

Interne:
● Le début de la mise en œuvre du plan a coïncidé avec le changement de dirigeants au sein de l'organe garant et au sein du Transparence Une question de coordination a entraîné un espacement accru des séances du groupe de conduite.
● Cet engagement, puisqu’il implique l’amélioration de COPREV, qui est une table ronde interdisciplinaire, suppose le consensus et la volonté de divers acteurs stratégiques, ce qui n’est pas toujours facile et prend du temps.

1.3 L'engagement a-t-il été mis en œuvre comme prévu à l'origine ?

La plupart des jalons d'engagement ont été mis en œuvre comme prévu

Expliquez brièvement votre réponse :

La grande majorité des engagements ont été mis en œuvre en temps opportun, malgré les facteurs externes et internes susmentionnés.

Matrice de surveillance

Section 2.

At-il ouvert le gouvernement?

2.1.1. – Le gouvernement a-t-il divulgué davantage d’informations, amélioré la qualité des informations (nouvelles ou existantes), amélioré la valeur des informations, amélioré les canaux de divulgation ou de demande d’informations ou amélioré l’accessibilité à l’information ?

Oui

Degré de résultat :

Majeurs

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Le gouvernement a amélioré les canaux de communication et l'accès à l'information ; toutefois, il n'est pas encore possible de mesurer l'impact direct sur la population, car l'adoption ou l'utilisation des ressources disponibles est encore en phase de socialisation.

Portail des services municipaux de Chihuahua

Justifiez votre réponse :

Rapport d'évaluation et de conformité

2.1.2. – Le gouvernement a-t-il créé de nouvelles opportunités pour solliciter les commentaires des citoyens/permettre à la participation d'informer ou d'influencer les décisions ; améliorer les canaux ou espaces existants pour solliciter les commentaires des citoyens/permettre la participation/informer ou influencer les décisions ; créer ou améliorer les capacités du gouvernement ou du public visant à améliorer la façon dont le gouvernement sollicite les commentaires des citoyens/permet la participation/ou permet au public d'informer ou d'influencer les décisions ?

Oui

Degré de résultat :

Majeurs

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Les pages web contenant des informations sur cet engagement sont de création récente, il est donc impossible d'en mesurer l'impact réel pour le moment.

Il est suggéré d'intégrer des compteurs de visites et de téléchargements de documents, ainsi qu'un chat pour les questions spécifiques.

Portail des services municipaux de Chihuahua

Justifiez votre réponse :

Rapport d'évaluation et de conformité

2.1.3 Le gouvernement a-t-il créé ou amélioré des canaux, des opportunités ou des capacités pour tenir les fonctionnaires responsables de leurs actes ?

Oui

Degré de résultat :

Majeurs

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Le respect de cet engagement a nécessité la participation active de responsables extérieurs au groupe de conducteurs, et tous ont répondu favorablement.

Justifiez votre réponse :

Matrice de conformité 1

Matrice de conformité 2

Matrice de conformité 3

 

2.1.4 Autres résultats

Non

2.2 L'engagement a-t-il abordé le problème de politique publique qu'il visait à résoudre tel que décrit dans le plan d'action ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

La coordination entre les quatre secteurs au sein de la COPREV a été renforcée, permettant d'aborder les problèmes et de proposer des solutions, depuis les travaux menés dans le cadre des tables rondes de co-création jusqu'à la modification de certaines directives de la COPREV et la création du portail Servimun (Portail des services municipaux de la capitale de Chihuahua).

Justifiez votre réponse :

Rapport d'évaluation et de conformité

Section 3.
Leçons de
la mise en oeuvre

3. Fournir au moins une leçon ou une réflexion relative à la mise en œuvre de cet engagement. Il peut s'agir de l'identification des principaux obstacles à la mise en œuvre, d'une aide/obstacle inattendu, de recommandations pour des engagements futurs, ou si l'engagement doit être reporté au prochain plan d'action.

Mettre en place un système de surveillance, de suivi et de mise à jour pour améliorer continuellement ce processus.

Promouvoir la diffusion et l'utilité des outils, sensibiliser et motiver les citoyens quant aux avantages de leur utilisation.

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