Inscription en ligne aux concours post-baccalauréat et baccalauréat (BF0004)

Quel est l'enjeu public pour lequel l'engagement est pris de s'attaquer?: L'engouement des citoyens burkinabé par des concours directs d'administration publique entraîne chaque année de très longues files d'attente, rendant les conditions de soumission difficiles, tant pour les candidats que pour les agents réceptionnaires. La dispersion des sites de soumission de fichiers impose de longues distances aux candidats souhaitant postuler à de nombreux concours. Les personnes handicapées sont les plus défavorisées par la situation. C'est à la lumière de toutes ces difficultés que le gouvernement du Burkina Faso a estimé que la mise en place d'une plate-forme permettant l'enregistrement en ligne de candidats aux concours directs de l'administration publique constituait une solution de rechange à 2015. La plateforme d'inscription «e-Competition» accessible à « http://www.econcours.bf »A permis l'inscription sur plus de cent des compétitions 18 dans 2017. L’évaluation de la mise en œuvre a révélé une insuffisance du mécanisme d’enregistrement en ligne. Cette situation est due d’une part à une insuffisance de ressources financières et d’autre part à un manque de dématérialisation de l’administration publique .; Quel est l'engagement ?: prendre: soulager chaque année davantage les candidats qui font la queue pour soumettre leurs dossiers afin de postuler à des emplois décents dans des conditions dignes Objectif global: améliorer la qualité de l'administration publique en renforçant l'accès aux utilisateurs. Résultats attendus: l'inscription en ligne à tous les concours post-baccalauréat de l'administration publique est au moins systématisée par 50%; Comment cet engagement contribuera-t-il à résoudre le problème public ?: Cet engagement permettra: • D'améliorer au niveau technique la plateforme d'inscription «eCompetitions» accessible à « http://www.econcours.bf »En rendant son utilisation plus conviviale et plus facile et en sensibilisant les candidats à s'en prévaloir; • Surmonter la mauvaise qualité de la bande passante au Burkina Faso en combinant diverses stratégies telles que SMS, Internet, les réseaux sociaux. • Faciliter l’accès des candidats potentiels aux opérations de la concurrence, quel que soit le lieu, en leur faisant gagner du temps et de l’argent. Étapes: • Mise à niveau de la plate-forme • Sensibilisation des candidats • Choix de Cyber ​​dans certaines régions et formation de leurs gestionnaires à la procédure d'enregistrement «en ligne»; Pourquoi cet engagement est-il pertinent au regard des valeurs de PGO ?: Cet engagement est approprié pour les raisons suivantes: • Il améliore l'accès au service public et permet un partage et une collecte d'informations de qualité. • il encourage l'implication des citoyens par la publication du nombre et du type de concours, de centres d'examen et de périodes de tests; • il fournit des données convaincantes pour rappeler à l'Etat ses obligations en matière de mise en place d'un environnement propice à la création d'emplois; • il contribuera à renforcer la culture numérique au Burkina Faso .; Détails supplémentaires: Connexion avec la ligne 1 de PNDES • Connexion avec le plan stratégique décennal pour la modernisation de l'administration publique. • Lien avec les objectifs de développement durable (ODD 16).

4. Systématiser l'inscription en ligne de tous les concours de l'administration publique pour le post-baccalauréat et au moins 50% des concours de niveau baccalauréat

Langue de l'engagement telle qu'elle apparaît dans le plan d'action:

«Systématiser l'inscription en ligne de tous les concours d'administration publique pour les post-baccalauréat et au moins 50% des concours de niveau baccalauréat»

Pieu: soulager davantage les candidats qui font la queue chaque année pour soumettre leur dossier afin de postuler à des emplois décents dans des conditions dignes.

Objectif global: améliorer la qualité de l'administration publique en renforçant l'accès aux utilisateurs.

Résultats attendus: l'inscription en ligne à tous les concours post-baccalauréat d'administration publique est au moins systématisée à 50%

Jalons / livrables / activités:

Rédaction du cahier des charges de la mise à niveau de la plateforme d'enregistrement

Mise à niveau de la plate-forme d'enregistrement

Date de début: novembre 2017 Date de fin: juin 2019

Le plan d'action est disponible ici

Contexte et objectifs

Cet engagement répond aux difficultés rencontrées par les citoyens pour soumettre des candidatures à des postes vacants au sein de l'administration publique. Le nombre d'emplois disponibles est inférieur au nombre de candidats intéressés. Il y avait environ 1.3 million de candidats pour 6,668 postes vacants au sein de l'administration pour l'année 2018, et 900,000 candidats pour 11,096 postes vacants en 2017. Le système gouvernemental de traitement des demandes - un ticket remis à chaque demandeur - ne peut pas gérer le grand afflux de demandeurs, ce qui rend le processus long et lourd. Les candidats ont été contraints de faire la queue pendant de longues heures simplement pour postuler à un emploi, et dans certains cas, plus de 24 heures dans la ville de Ouagadougou. Par conséquent, le système empêche non seulement les citoyens de présenter une demande, mais il entrave également la gestion des demandes par les fonctionnaires. La dispersion géographique des centres de candidature impose un fardeau de mobilisation pour les candidats souhaitant postuler à plusieurs postes.

À cette fin, l'engagement vise à améliorer la qualité de l'administration publique en facilitant davantage l'accès des utilisateurs au processus de candidature. L'engagement développera une inscription en ligne pour tous les postes post-baccalauréat dans l'administration publique et garantira que 50% des postes seront publiés en ligne.

En mettant en œuvre un système de demande d'emploi en ligne, le gouvernement s'attend à accroître l'accès des citoyens aux demandes d'emploi au sein de l'administration publique. Le gouvernement rédigera des conditions de service pour mettre à niveau la plate-forme d'enregistrement, puis mettra à niveau la plate-forme d'enregistrement efficacement.

Le plan d'action affirme que l'engagement est pertinent pour la valeur du PGO de la participation civique dans la mesure où la publication d'informations sur les postes vacants et les centres de candidature encouragera la participation du public. Pourtant, les activités ne disent pas comment le gouvernement équipera les citoyens pour soumettre des demandes via la plateforme en ligne. Les activités visent à faciliter les candidatures à l'emploi grâce à la mise à niveau efficace d'une plateforme en ligne, qui améliorera l'accès à l'information. Le plan d'action affirme que l'engagement est pertinent pour la valeur du PGO de la responsabilité publique. En publiant des statistiques, le gouvernement sera rappelé à son obligation de créer des opportunités d'emploi. Cependant, les activités ne font aucune référence à la façon dont le gouvernement sera plus responsable envers ses citoyens en ce qui concerne l'utilisation de l'inscription en ligne ou comment le gouvernement s'assurera que cet outil sera utilisé pour garantir un processus de recrutement équitable.

Comme indiqué dans le plan d'action, certaines des activités et des résultats sont suffisamment spécifiques pour être vérifiables (par exemple, si le gouvernement a écrit ou non un mandat pour mettre à niveau la plateforme d'enregistrement). Il est également possible de vérifier que l'inscription en ligne pour tous les postes post-baccalauréat est disponible. Bien que l'engagement stipule qu'au moins 50% des inscriptions en ligne devraient être systématisées, il reste difficile de savoir si ce pourcentage est dérivé du nombre total de postes disponibles.

S'il est mis en œuvre tel que rédigé, le gouvernement améliorera l'accès aux carrières au sein de l'administration publique en créant un système de candidature en ligne. Cependant, cette portée est limitée par le faible niveau de couverture Internet dans le pays, ainsi que par le fait qu'aucune activité spécifique ne vise à sécuriser l'accès à Internet pour les candidats. Par conséquent, l'impact potentiel de cet engagement peut être codé comme nul. Selon un rapport de l'Agence Ecofin, au 28 janvier 2017, seulement 10.2% des citoyens avaient accès à Internet. Le pays se classe 34^th sur 54 pays en Afrique en matière d'accès à Internet . Cela signifie qu'environ 2 millions de personnes (1,900,600 16 2010) ont accès à Internet, sur plus de XNUMX millions d'habitants selon le recensement de la population de XNUMX. Si le système de candidature en ligne doit remplacer entièrement le système de candidature actuel, qui n'est pas non plus explicitement mentionné dans cet engagement, cela peut en fait entraîner une régression de l'état actuel de ce problème.

L'engagement ne comprend pas d'alternatives non Internet pour soumettre des candidatures. Bien que l'objectif soit d'aider les citoyens à avoir un meilleur accès aux candidatures via un système de candidature en ligne, l'engagement ne décrit aucune stratégie pour garantir que les candidats auront accès à Internet pour soumettre les candidatures. L'objectif global s'exprime en termes d'amélioration de la qualité de service; cependant, les paramètres de mesure de la qualité (par exemple, le temps de traitement des demandes en ligne) ou le nombre de candidats en ligne couverts ne sont pas explicitement mentionnés. Par conséquent, l'objectif global semble difficile à suivre et à vérifier.

Prochaines étapes

1. Bien que cet engagement puisse être utilisé comme un outil pour soutenir les objectifs de politique publique du gouvernement, il n'est pas pertinent pour les valeurs du PGO et ne devrait pas nécessairement être inclus dans les futurs plans d'action.
2. Inclure des mesures de responsabilisation et encourager la participation civique pour soutenir la mise en œuvre du système de candidature en ligne. Par exemple, inclure des activités garantissant que le gouvernement adoptera un protocole pour la sécurité des données ou des stratégies pour encourager les candidatures de tous les citoyens.
3. Améliorer la couverture Internet tout en développant le système d'inscription et de demande en ligne, étant donné la contrainte majeure de cet engagement, les difficultés actuelles du pays à fournir une couverture Internet.
4. Surveillez les applications par région, période de l'année, sexe, âge et incluez une enquête de satisfaction des utilisateurs pour détecter les goulots d'étranglement dans le processus de candidature.
5. Ajustez le langage de l'activité pour inclure les détails des termes de référence pour la mise à niveau de la plateforme d'enregistrement.