Rendre les fichiers accessibles de manière ÉQUITABLE (NL0054)

Brève description de l'engagement

Dans ce projet, nous agissons pour résoudre le problème des fichiers Woo publiés non FAIR (Findable, Accessible, Interoperable, and Réutilisable) (Wet open overheid - Open Government Act).1 Nous sensibiliserons les organismes administratifs à ce problème. et aidez-les à mettre en œuvre un changement culturel à l’aide de logiciels pratiques et de techniques de nudge. Grâce à un prix, nous visons à attirer l’attention à la fois sur le problème et sur les solutions efficaces.

Définition du problème

1. Quel problème l’engagement vise-t-il à résoudre ? • Même s'il est encourageant de constater qu'un nombre croissant de décisions concernant les demandes d'informations (ci-après : Wet Open Overheid – Woo request) sont rendues publiques et que les délais de traitement de ces demandes diminuent, il apparaît que la réutilisation de ces fichiers et documents pose problème. en pratique. • Cela est principalement dû au fait que les informations divulguées sont souvent fusionnées dans un énorme fichier, ce qui rend impossible toute recherche à l'aide de fonctions telles que Control F. De plus, de simples métadonnées, telles que la date de la demande et la décision, ne sont souvent pas disponibles.

2. Quelles sont les causes du problème ? • L'hypothèse est que dans la plupart des cas, le manque de conformité n'est pas dû à un manque de volonté mais plutôt à un manque de compétences techniques numériques et à des processus de travail bien ancrés qui sous-tendent ce problème. Nous avons discuté avec de nombreux « coordinateurs Woo », qui démontrent tous un fort désir de publier les réponses aux demandes Woo, qui impliquent des investissements en temps et en argent importants, de manière appropriée et précise. Cette proposition de projet vise à soutenir ces coordinateurs dans leurs efforts. • La mise en œuvre de la loi sur le gouvernement ouvert (Woo) se heurte à divers obstacles difficiles. Le problème de publication mentionné est un exemple de problème relativement simple qui peut être résolu avec la bonne combinaison de sensibilisation, de soutien technique et d’encouragement. C’est comme un « fruit à portée de main » que nous souhaitons aborder avec cette proposition de projet.

Description de l'engagement

1. Qu’a été fait jusqu’à présent pour résoudre le problème ? • La plateforme d'information du gouvernement ouvert (Platform Open Overheidsinformatie ou PLOOI) « open.overheid.nl » est en cours de développement comme index de référence : le Woo Index. Des initiatives ont également été prises pour rendre les demandes Woo accessibles de manière ÉQUITABLE dans les organes administratifs inférieurs, tels que les communes de Hoeksche Waard et d'Amsterdam. Cependant, malgré ces efforts, le problème décrit persiste sur bon nombre de ces plateformes, où la qualité et l'accessibilité des documents doivent être améliorées.

2. Quelle solution proposez-vous ? • La solution proposée se compose de trois instruments différents : 1. Sensibilisation : Nous sensibiliserons à travers la réunion des coordinateurs Woo de l'Association des municipalités néerlandaises (VNG) et de l'Association des autorités provinciales (IPO), ainsi qu'à travers la littérature professionnelle. comme BinnenlandsBestuur et la revue Overheidsdocumentatie (Od). L’objectif est de démontrer à quel point il est simple de publier conformément à l’article 2.4.3 de l’Open Government Act (Woo). 2. Assistance technique : Souvent, les solutions au problème sont étonnamment simples, comme ajuster les paramètres du logiciel de rédaction. Par exemple, le paramètre par défaut de Zylab ne supprime pas les mots ni ne fusionne les documents. Cela crée un aperçu clair avec des PDF soigneusement rédigés qui peuvent être recherchés à l'aide de Control+F. · Grâce à VNG CommonGround, nous proposons un logiciel qui extrait automatiquement toutes les métadonnées d'une décision. L’expert juridique de Woo peut ensuite effectuer un examen et apporter les ajustements ou améliorations nécessaires. · Nous adoptons le modèle « PC student at home », où des étudiants en informatique visitent les instances administratives pour s'assurer que la technologie est correctement installée. 3. Encourager par de bons exemples : nous aiderons les organismes administratifs à améliorer leur processus de publication et veillerons à ce que cette amélioration soit visible via un site Web présentant les meilleures pratiques. Ces bonnes pratiques en matière de méthodes de publication peuvent ensuite être intégrées via des recommandations pour le Woo Index et Woogle, garantissant ainsi la bonne préservation des informations pour l'avenir. · Grâce au FAIR Woo Publication Award, nous reconnaissons et mettons en valeur les organismes administratifs, générant une attention particulière pour la publication d'informations réutilisables.

3. Quels résultats souhaitons-nous obtenir en mettant en œuvre cet engagement ? • L'article 2.4.3 de la Loi sur le gouvernement ouvert (Woo) reçoit l'attention qu'il mérite. • Un nombre important d'organismes administratifs à différents niveaux s'engagent activement à publier leurs fichiers Woo de manière ÉQUITABLE, les rendant réutilisables pour tout le monde. • Un support technique accessible est fourni sous la forme de logiciels gratuits, de FAQ et de comparaisons (similaires à Consumer Reports) de divers logiciels de rédaction visant à garantir l'ÉQUITÉ. Ceci est intégré au Common Ground et au concept Web ouvert au sein de la communauté VNG. • Un prix de publication Fair Woo est décerné.

Analyse des engagements

1. Comment l’engagement favorisera-t-il la transparence ? Grâce à ce projet, l'accès aux documents publiés dans le cadre de l'Open Government Act (Woo) sera considérablement amélioré, notamment une meilleure accessibilité pour les personnes malvoyantes, pour lesquelles de nombreux documents sont actuellement difficiles d'accès. De plus, les documents seront plus facilement trouvables car les erreurs OCR (Optical Character Recognition) sont évitées. La préservation de la forme quasi originale des documents est une exigence essentielle de transparence, et ce projet garantit le respect de cette condition.

2. Comment l’engagement contribuera-t-il à favoriser la responsabilisation ? Ce projet confie la responsabilité aux organismes administratifs de rendre les fichiers Woo accessibles de manière ÉQUITABLE, comme l'exige la loi à l'article 2.4.3 de l'Open Government Act (Woo).

3. Comment l'engagement améliorera-t-il la participation des citoyens dans la définition, la mise en œuvre et le suivi des solutions ? Lorsque le changement comportemental et culturel souhaité aura lieu, il deviendra plus facile pour les citoyens d’accéder, de vérifier et de rechercher dans les documents.

Planification des engagements (Jalons | Résultats attendus | Date d'achèvement prévue)

Étape 0 : Vue d'ensemble | Création d'une base de données de tous les organismes administratifs couverts par l'Open Government Act (Woo) et de leurs coordonnées. | T2 2023

Étape 1 : Sensibilisation | Il existe déjà plusieurs bons exemples que nous utilisons pour montrer comment publier des fichiers FAIR Woo. | T2, T3 2023

Étape 2 : Assister et impliquer les organismes administratifs | Nous approcherons de manière proactive les organismes administratifs de tous les niveaux et les aiderons à passer aux pratiques de publication FAIR. | T2, T3, T4 2023

Étape 3 : Remise des prix | Nous susciterons une attention supplémentaire sur le problème en organisant une cérémonie de remise de prix. Cette cérémonie reconnaîtra et mettra en valeur les organismes administratifs qui ont mis en œuvre avec succès les pratiques de publication FAIR | T4 2023

Examen du plan d'action

Engagement 3. Fichiers FAIR Woo