Élargir l’accès aux services de santé (PE0118)

Description de l'engagement
Quel est le problème public auquel cet engagement vise à remédier ?

Le manque de services médicaux spécialisés, dû à l'insuffisance de personnel soignant, d'équipements et de capacités d'accueil, notamment dans les zones difficiles d'accès, limite la capacité de prise en charge des établissements de santé et contraint les patients à se déplacer vers d'autres régions pour se faire soigner. Cette situation engendre une saturation des services de santé et allonge les délais d'attente pour obtenir un rendez-vous médical. De même, les longues listes d'attente pour les interventions chirurgicales, causées par la disponibilité limitée des ressources humaines, des blocs opératoires et du matériel médico-chirurgical, augmentent le risque de complications ou d'invalidité permanente.

En conséquence, la population est contrainte d'assumer des dépenses supplémentaires pour se rendre dans d'autres régions afin de rechercher des soins médicaux spécialisés ou d'accéder à une intervention chirurgicale, ce qui a un impact direct sur la rapidité, la continuité et l'efficacité du système de santé.

Quel est l'engagement?

L’initiative « La santé en action » vise à rapprocher les services de santé spécialisés des populations les plus vulnérables grâce à des campagnes médicales itinérantes et à des séances de suivi post-opératoire dans les établissements de santé publique. Cette stratégie contribue non seulement à réduire les inégalités d’accès aux soins et les listes d’attente, mais aussi à renforcer l’ouverture et la transparence du secteur de la santé en mettant à la disposition des citoyens des informations claires, actualisées et vérifiables sur le calendrier, la couverture et les résultats de ces interventions.

Par la publication de données sur les domaines prioritaires, les critères de sélection, les spécialités desservies et le nombre de bénéficiaires, cet engagement favorise l’accès à l’information publique en matière de santé et facilite la participation active des citoyens, des organisations sociales et des médias au suivi et à l’évaluation de la mise en œuvre des campagnes.

Ainsi, l’initiative « Santé en action » se consolide non seulement comme une intervention sanitaire, mais aussi comme un exercice concret de gouvernement ouvert, où la transparence, la responsabilité et la participation éclairée sont intégrées comme piliers d’une gestion publique plus accessible, intégrale et axée sur les citoyens. À cet égard, les résultats suivants sont attendus :
• Accroître l’offre de services de santé spécialisés, en donnant la priorité aux spécialités médicales les plus demandées dans les zones abritant des populations vulnérables.
• Réduction progressive des listes d'attente pour les interventions chirurgicales de faible et moyenne complexité.
• Renforcer la capacité de résolution des établissements de santé grâce au déploiement d’unités mobiles spécialisées.
• Améliorer la satisfaction de la population concernant l’information reçue, ainsi que la qualité et la rapidité des services de santé.

Comment l'engagement contribuera-t-il à résoudre le problème public?

L’initiative « La santé en action » vise à combler les lacunes en matière d’accès rapide aux services médicaux spécialisés et chirurgicaux dans les zones les plus vulnérables du pays, en rapprochant l’offre de soins de santé de l’État des citoyens grâce à des campagnes de soins médicaux mobiles. Ces interventions permettent de désengorger les listes d’attente et de garantir que les personnes reçoivent des soins spécialisés sans avoir à parcourir de longues distances ni à supporter de coûts supplémentaires.

Cet engagement permet non seulement d'étendre la couverture des services, mais aussi d'instaurer une démarche d'ouverture et de transparence : avant, pendant et après chaque campagne, le ministère de la Santé diffusera des informations claires et préalables sur les zones prioritaires, les critères de sélection, les dates et les résultats obtenus. Ainsi, les citoyens, les collectivités locales, les organisations sociales et les médias pourront s'informer, suivre et évaluer la réalisation des objectifs de chaque intervention.

De cette manière, cet engagement résout le problème de l'inégalité d'accès aux soins spécialisés tout en renforçant la confiance dans la gestion publique, en rendant visibles les progrès accomplis, en favorisant la participation éclairée de la population et en rendant compte de l'impact des actions menées.

En quoi cet engagement est-il pertinent au regard des principes du gouvernement ouvert ?

L’engagement « La santé en action » s’inscrit dans le cadre des principes de la gouvernance ouverte en promouvant la transparence, l’accès à l’information et la responsabilité dans la gestion des services de santé. Il vise à garantir aux citoyens un accès clair et compréhensible aux données relatives à la mise en œuvre du programme grâce à la publication proactive et rapide d’informations sur les campagnes itinérantes : zones d’intervention, dates prévues, spécialités médicales disponibles, critères de priorisation et nombre de séances de soins dispensées. De même, cet engagement favorise une participation citoyenne éclairée en permettant aux communautés locales, aux organisations sociales et aux médias de suivre et de superviser le déroulement des campagnes, de vérifier l’équité des soins et le respect des objectifs de réduction des listes d’attente.

Ainsi, MINSA MÓVIL : La santé en action, non seulement élargit la couverture des services de santé, mais ouvre également les processus du secteur à l'observation publique, renforçant la confiance des citoyens dans la gestion de l'État et promouvant une culture d'ouverture et de responsabilité dans l'utilisation des ressources publiques.

Programme d'engagement

| Activité clé | Unité biologique responsable | Méthode de vérification | Date de début | Date de fin |
|---|---|---|---|---|
| 1. Générer un rapport statistique mensuel : SETIPRESS, REFCON, SUSALUD, RENIEC, PAUS. | MINSA MÓVIL | Rapport présentant les activités menées et les résultats obtenus lors des campagnes médicales spécialisées et chirurgicales. | Janvier 2026 | Février 2026 |

2. Diffusion des résultats des campagnes médicales réalisées et à réaliser mensuellement. | MINSA MÓVIL | Planification mensuelle des campagnes. Enregistrement du nombre de séances de soins et/ou de campagnes dans REUNIS. | Mars 2026 | Novembre 2026 |

3. Mise en œuvre d'une stratégie de communication et de pérennisation : » Avant le lancement de la campagne médicale. » Réunions avec la DIRESAS et les collectivités locales pour une meilleure élaboration des campagnes. >> Amélioration des processus suite à la clôture des campagnes précédentes. | MINSA MÓVIL | • Publication de communiqués de presse. Plan de campagne médicale spécifique. | Mars 2026 | Novembre 2026 |

4. Mise en œuvre de campagnes médicales spécialisées et chirurgicales (exécution et clôture). | MINSA MÓVIL | Rapport contenant les données suivantes : Nombre de campagnes médicales spécialisées réalisées. • Nombre de séances de soins médicaux spécialisés par campagne. • Nombre de campagnes chirurgicales. • Nombre de bénéficiaires par campagne chirurgicale. • Enquêtes de satisfaction consolidées par campagne médicale spécialisée et chirurgicale. | Mars 2026 | Novembre 2026 |

5. Solution mise en œuvre et respect des engagements. | MINSA MÓVIL | Rapport final annuel de mise en œuvre disponible gratuitement pour les citoyens. Réduction du temps d'attente par région et réduction du retard chirurgical. | Décembre 2026 |

Produit final
Un répertoire public et accessible d'informations sur les campagnes de sensibilisation médicale spécialisées menées par MINSA MÓVIL, « Santé en action », qui compile et publie des données désagrégées sur les spécialités fournies, le nombre de consultations médicales, les interventions chirurgicales réalisées, les domaines prioritaires, la population desservie et les résultats des enquêtes de satisfaction des citoyens.

Indicateurs de résultats pour la pérennité de l'engagement
• Nombre de campagnes médicales spécialisées réalisées.
• Nombre de campagnes médico-chirurgicales réalisées.
• Nombre total d’interventions chirurgicales réalisées (chirurgies majeures et mineures).
• Nombre de séances de soins médicaux par spécialité.
• Indice de satisfaction des utilisateurs.

Informations de suivi des engagements
Entité responsable de l'engagement : Ministère de la Santé (MINSA)
Unité organique chargée du suivi des engagements MINSA MÓVIL