Outil d'évaluation de l'équité d'Austin: niveler le terrain de jeu
Herramienta de evaluación de equidad de Austin: nivelar el campo de juego
Du gouvernement municipal d'Austin:
Le bureau des actions de la ville d’Austin a été créé par une résolution du conseil municipal de 2015 et a officiellement ouvert ses portes avec l’embauche du premier responsable des questions d’équité, Brion Oaks, à 2016. Contrairement aux nombreux bureaux d'équité du pays où le personnel de la ville a dirigé la création de ces bureaux, la création du bureau Austin Equity a été motivée par des années d'organisation locale organisées par des membres de la communauté locale et des coalitions qui réclamaient l'élaboration et la mise en œuvre d'une évaluation de l'équité. outil.
Austin a une longue histoire de ségrégation raciale codifiée, et même si certains rapports décrivent la divisions profondes et les disparités vécues par les membres de la communauté, d’autres vantent Austin comme le meilleur endroit pour vivre en Amérique, ce qui masque le travail qui reste à faire.
Lorsque le moment est venu de commencer à développer l'outil d'évaluation de l'équité, le bureau de l'équité a réuni les communautés qui s'étaient organisées pour créer ce bureau afin de former ce que l'on appelle maintenant l'équipe d'action pour l'équité (EAT). Cet organe, qui compte désormais plus de personnes que 100, comprend des membres de la communauté, des représentants d’organisations et de coalitions locales, du personnel de la ville qui s’organise autour de l’équité au niveau interne et des partenaires institutionnels.
Bien que EAT soit l’un des moyens utilisés par le bureau d’équité auprès des communautés, la relation qu’elles entretiennent va bien au-delà de ce que l’on appelle traditionnellement «l’engagement communautaire». Tout au long des six premiers mois de 2017, EAT a collectivement consacré processus créatif pour élaborer et affiner ce qui est maintenant le premier outil d'évaluation de l'équité de la ville, et l'un des premiers Open Government PartnershipLa Open Government Partnership (OGP) est une initiative multipartite axée sur l'amélioration de la transparence du gouvernement, la garantie d'opportunités de participation des citoyens aux affaires publiques et le renforcement ... Plus projets. Alors que le Bureau de l'équité, qui en était encore à ses balbutiements, travaillait de concert avec la communauté pour développer l'outil d'évaluation de l'équité, il est devenu évident qu'en plus d'être nos co-créateurs, EAT fonctionnait également comme un groupe de consultants tient le personnel responsable.
Bien que l'outil d'évaluation de l'équité ne soit pas considéré comme un projet «technologique» ou une solution «technologique», il va naturellement dans le sens des objectifs de la ville consistant à devenir ouvert et intelligent, car il n'a jamais été fermé. Tout le monde peut rejoindre EAT et, lorsque le processus de co-création est en cours, les documents sont ouverts publiquement sur des plateformes en nuage aux fins de modification, de commentaire et de suggestion. L’histoire d’Austin a démontré que l’exclusivité pouvait facilement conduire à des disparités dans les résultats, et il est plus difficile d’ouvrir quelque chose qui était autrefois fermé que de concevoir un processus ouvert avec les personnes les plus directement touchées dès le début.
De plus, il y a une efficacité à réaliser lorsque le temps et énergieGarantir l’accès universel à une énergie durable, fiable et abordable est essentiel à tous les aspects de la prospérité. Accroître la surveillance publique et la transparence dans le secteur de l’énergie peut contribuer à en... Plus sont investis dans la communauté dès le début d’un projet. Il existe une tendance naturelle à être « axé sur les solutions » dans le travail que nous effectuons. Cependant, travailler de manière significative avec la communauté n’est pas toujours rapide et l’identification rapide de solutions n’est pas toujours en tête de liste des priorités. Il y a souvent une histoire qui doit être déballée, des idées qui doivent être dévoilées et explorées, et des conversations sur ce à quoi ressemblera le succès et pour qui, avant que les solutions n'entrent dans la conversation. Lorsque ces éléments cruciaux sont ignorés, les solutions identifiées risquent d’être rejetées par ceux-là mêmes pour lesquelles elles ont été créées.
L’outil d’évaluation de l’équité a été mis à l’essai par huit services municipaux de 2017 et est actuellement mis à l’essai par d’autres services municipaux de 13. Le Bureau de l'équité s'emploie à déterminer la capacité nécessaire pour mettre en œuvre l'outil dans tous les services municipaux 47 dans 2019. L'une des conclusions les plus intéressantes de ce processus est le manque de données ventilées que nous recueillons en tant que ville et notre tendance à développer des silos de données. À mesure que nous progressons, le Bureau collabore avec d'autres membres de la communauté et le personnel de la ville pour déterminer comment garder ouvertes les données générées par l'outil d'évaluation de l'équité et plaider en faveur de meilleures pratiques de collecte et de stockage des données, qui soient également accessibles et utiles pour les membres de la communauté. .
Del gobierno de la ciudad de Austin:
La Oficina de Equidad de la ciudad de Austin se estableció a través de una resolución que se dio en el marco del concejo municipal en 2015. A diferencia de muchas otras oficinas de equidad del país en las que el personal del gobierno de la ciudad identificó la necesidad de establecer la oficina, en el caso de Austin, el empuje se dio tras años de organización comunitaria en la que participaron miembros de la comunidad y coaliciones que pedían el desarrollo e implementación de una herramienta que permitiera evaluar la equidad.
En Austin ha habido una situación muy seria de segregación. Por un lado se publican reportes que describen la profunda desigualdad que experimentan los miembros de la comunidad; por el otro, algunos nombran a esta ciudad como el mejor lugar para vivir de todo Estados Unidos.
Cuando se inició el desarrollo de la Herramienta de Evaluación de la Equidad, la Oficina de Equidad reunió a las comunidades que habían organizado el establecimiento de la oficina y así se formó el Equipo de Acción por la Igualdad (EAT por sus siglas en inglés). Este organismo, que actualmente cuenta con más de 100 personas, incluye a miembros de la comunidad, representantes de organizaciones y coaliciones locales, personal de la ciudad y socios institucionales.
EAT es uno de los mecanismos a través de los cuales la Oficina trabaja con la comunidad, pero la relación que tiene con ésta va más allá de lo que normalmente se denomina “participación comunitaria”. En los primeros seis meses de 2017, EAT dedicó más de 850 horas a un proceso de cocreación para el desarrollo de lo que hoy es la Herramienta para la Evaluación de la Equidad, proyecto que forma parte de los esfuerzos realizados en el marco de Open Government Partnership. La oficina trabajó en colaboración con la comunidad en el desarrollo de la herramienta y, en ese proceso, comprendimos que además de ser cocreadores, el EAT además operaba como un organismo de consultores que orienta el trabajo de la oficina y asegura que rinda cuentas.
La herramienta no es un proyecto o solución tecnológica, pero está alineada con los objetivos de la ciudad de ser más abierto e inteligente, pues nunca ha sido un producto cerrado. Cualquier persona puede participar en EAT y durante el proceso de cocreación, los documentos son públicos y están disponibles en plataformas en línea que permiten editar, comentar y hacer sugerencias. Austin ha demostrado que la exclusividad puede llevar a la desigualdad y que es más difícil abrir un proceso que había sido cerrado que diseñar un proceso abierto desde el inicio.
Además, es necesaria la eficiencia cuando se invierte tiempo y energía en un proyecto. Lo natural es que nuestro trabajo esté orientado a desarrollar soluciones. Sin embargo, el trabajo con la comunidad no siempre es rápido y la velocidad no es la prioridad. Antes de iniciar la conversación, es necesario comprender el contexto, escuchar y explorar ideas y tener conversaciones sobre los resultados que se esperan lograr y para quién. Cuando se pasan por alto estos pasos, es muy probable que la gente rechace las soluciones identificadas.
La herramienta de equidad se piloteó en seis departamentos de la ciudad en 2017 y actualmente se está probando en 13 departamentos más. La Oficina de Equidad está trabajando para evaluar qué recursos se necesitan para implementar la herramienta en los 47 departamentos de la ciudad en 2019. Uno de los resultados más interesantes del proceso ha sido la falta de datos desglosados que la ciudad recolecta y el aislamiento de datos. Ahora, la Oficina está trabajando con otros miembros de la comunidad y personal de la ciudad para identificar cómo asegurar que los datos de la herramienta sean siempre abiertos y procurar la implementación de mejores prácticas de colecta y almacenamiento de datos, de manera que tengan significado para la comunidad.