Le compas de la transparence: un instrument italien pour un gouvernement ouvert
La boussole de la transparence (http://www.magellanopa.it/bussola) est un instrument en ligne automatisé qui offre aux citoyens la possibilité de surveiller en temps réel la mise en œuvre de toutes les exigences en matière de données et d'informations imposées par le droit italien sur les sites Internet des administrations publiques.
L'objectif est d'accompagner le gouvernement, par l'implication directe des citoyens dans l'amélioration continue de la qualité des services en ligne et numériques. Il s'agit d'un système de règles, de processus et de technologies qui combine les trois principes de base du gouvernement ouvert : TransparenceSelon les articles de gouvernance de l'OGP, la transparence se produit lorsque "les informations détenues par le gouvernement (y compris sur les activités et les décisions) sont ouvertes, complètes, opportunes, librement accessibles au public... Autres des administrations publiques, participation citoyenneSelon les articles de gouvernance de l'OGP, la participation citoyenne se produit lorsque «les gouvernements cherchent à mobiliser les citoyens pour s'engager dans un débat public, fournir des commentaires et apporter des contributions qui conduisent à m ... Autres et collaboration. L'initiative se concentre sur l'amélioration continue du respect de la transparence dans plus de 20,000 XNUMX administrations publiques italiennes, avec des retombées en termes d'efficacité accrue, de réduction de la corruption et de réduction des coûts dans l'ensemble du secteur public.
Le cœur du système est un mécanisme de validation, composé de capteurs logiciels et d'algorithmes mathématiques, capable d'analyser les sites Web d'administration publique en temps réel et à certains intervalles. L'analyse est effectuée en comparant les données et informations trouvées avec des contenus définis et normalisés par les lois de la transparence et les directives en matière de sites Web. Les données sont ensuite collectées dans un entrepôt de données qui, grâce à des interfaces dédiées, est en mesure de fournir à différents types d'utilisateurs des résultats sur la conformité en matière de transparence de tous les sites Web institutionnels.
Une administration publique peut effectuer une analyse en temps réel de son site Web via le "Vérifiez le site»Ou comparez son site Web à ceux gérés par d'autres AP, en y trouvant des informations ou des idées utiles pour augmenter son niveau de transparence.
Le compas contient un ensemble de caractéristiques de classement entre les PA en ce qui concerne la transparence des sites Web. Grâce aux caractéristiques de classement, les AP sont poussés à devenir plus transparents et à obtenir de meilleures performances que les autres, ce qui accélère le processus d'amélioration continue, stimulant ainsi une concurrence saine.
Toutes ces fonctionnalités peuvent être utilisées par le citoyen, qui devient ainsi un acteur actif qui encourage les administrations à devenir plus ouvertes. Le citoyen est engagé dans l'amélioration continue de la transparence également en se connectant au Compass via un identifiant de réseau social (Facebook, Linkedin, Twitter, Google+) et en exprimant, de manière totalement anonyme, des opinions sur la qualité des données et informations publiées. Les avis des utilisateurs sont stockés dans le Compas et immédiatement mis à la disposition du public, réalisant un contrôle citoyen «convivial» qui pousse les AP à s'améliorer et à réduire les éventuelles distorsions du moteur automatique. Dans ce concours, le contrôle social peut également être vu comme une nouvelle relation de collaboration entre les citoyens et les administrations, devenant un outil vraiment efficace.
À travers le "tableau de bord graphique«Fonctionnalité, chacun (citoyens, chercheurs, journalistes) peut effectuer un suivi en temps réel de la manière dont le processus de transparence se déroule au niveau national et régional. Les statistiques peuvent être organisées géographiquement ou par typologie, afin d'être utiles dans de nombreuses situations différentes - par exemple lors de la comparaison de la transparence des sites Web des AP régionales. De plus, disposer d'une image complète et constamment mise à jour de la transparence est utile pour définir les politiques publiques les plus efficaces pour accélérer le processus de transparence.
La «boussole de la transparence» a été conçue et développée de manière à pouvoir être transférée complètement et facilement dans différents contextes administratifs, par exemple dans d'autres pays. Cela est dû à la méthodologie simple, en termes de règles, de processus et de technologies, sur laquelle se base le Compass.