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Outils de suivi des plans d'action en Uruguay

Leticia Hernández|

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Dans le but de promouvoir et d'améliorer transparence dans le processus de suivi des plans d'action pour un gouvernement ouvert, l'Uruguay a déployé quatre outils de gestion : l'Observatoire du gouvernement ouvert, la rencontre de suivi, le tableau de bord des réalisations et le Open Data Publication de suivi. Ces outils aident également à la création de rapports d'auto-évaluation par le biais de processus de reporting décentralisés, tout en créant des mécanismes favorisant les échanges d'expériences.

Observatoire du gouvernement ouvert

L'Observatoire du gouvernement ouvert consiste en une plate-forme informatique décentralisée basée sur un système de gestion de portefeuille - mais du point de vue d'un citoyen ordinaire. Cette plateforme aide les citoyens à comprendre et à suivre les initiatives incluses dans les plans d'action; publie des rapports d'étape; visualise le niveau de réalisation de chaque objectif; et met tous les citoyens en contact avec les chefs de projet respectifs chargés de diriger les projets du portefeuille. De plus, cet outil permet de soumettre des demandes d'informations et d'autres demandes de renseignements et facilite le contact avec l'équipe du gouvernement ouvert par une adresse email.

Chaque institution affecte deux personnes pour gérer ses initiatives et mettre à jour son statut. Ils doivent gérer, consigner et mettre à jour l'avancement des calendriers de mise en œuvre et télécharger des images, des vidéos et d'autres documents. Une fois mis à jour sur la plate-forme, l’équipe de gouvernement ouvert peut rendre les données accessibles au public dans Observatoire du gouvernement ouvert.

Suivi Meetup

L'objectif principal de la Suivi Meetup est de mettre en place un espace de discussion ouvert face à face pour l'échange d'informations et d'expériences entre les participants et les autres parties prenantes. Il se déroule un an après la mise en œuvre du plan d'action. Au cours de cette réunion, les participants ont partagé leurs réalisations et les enseignements tirés, tandis que leurs contributions ont également servi à élaborer un plan national d'amélioration continue. Dans le Meetup, les cas réussis sont identifiés et peuvent également être utilisés comme intrants dans d’autres projets; de nouveaux problèmes et difficultés peuvent être mis en évidence lorsqu’il s’agit de respecter les engagements; et de nouvelles mesures peuvent être développées pour atténuer les risques.

Cet outil a été créé à la demande des représentants de la société civile et a été intégré au processus de suivi du 3e gouvernement ouvert Plan d'action. Le Tracking Meetup réunit ceux qui exécutent les engagements du plan d'action, tous les représentants de la société civile intéressés par ces engagements, le groupe Open Government chargé de diriger l'initiative en Uruguay et les chercheurs de l'IRM qui travaillent sur de nouvelles recommandations.

Publication de suivi des données ouvertes

Les enregistrements contenant les pourcentages de réalisation de chaque engagement sont publiés périodiquement dans format de données ouvert. Les données contenues dans cette publication sont tirées du rapport d'auto-évaluation du gouvernement et du rapport de suivi. L'objectif principal de la publication des données est d'aider les représentants de la société civile - ou tout autre citoyen - à réutiliser les données pour créer leurs propres outils de suivi.

Tableau de bord des réalisations

Pour avoir à la fois une vision globale de la progression de chaque engagement dans un mode d'affichage simple et un cadre général pour afficher les résultats des plans d'action, un tableau de bord  a été créé dans lequel l’avancement de chaque plan d’action est affiché, classé par période, sujet et propriétaire d’affectation. Les informations publiées dans le catalogue national des données ouvertes sont prises en compte et intégrées dans le tableau de bord des réalisations, où des rapports de suivi peuvent être facilement créés et publiés. Les données sont mises à jour dans le tableau de bord en fonction des calendrier développé pour le processus de suivi de chaque plan d’action du gouvernement ouvert.

Le processus de suivi des plans d'action en Uruguay est développé par AGESIC. Si vous souhaitez en savoir plus sur les solutions mises en œuvre, veuillez envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante: gobiernoabierto@agesic.gub.uy.

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