Auditorías sociales en la prestación de servicios: una bibliografía comentada

Este artículo es parte de la investigación de antecedentes para el Guía del escéptico sobre el gobierno abierto (edición 2022). Suchi Pande lo desarrolló con la orientación del Accountability Research Center.

Esta bibliografía anotada identifica fuentes sobre cómo social auditoríasLos marcos institucionales y legales son necesarios para garantizar la integridad de la información financiera y el cumplimiento de las normas y procedimientos presupuestarios. Especificaciones técnicas: Estos... trabajo y sus principales beneficios. Prioriza la evidencia empírica sobre la literatura teórica y cubre los últimos quince años.. No es una lista exhaustiva de fuentes sobre el tema y se limita a fuentes disponibles en inglés.

Las auditorías sociales son una herramienta para responsabilizar a los proveedores de servicios. A los efectos de esta revisión, deben incluir tres elementos: 

1. Evaluación de terceros del acceso y la calidad de los servicios; 
2. Terceros convocantes que crean entornos propicios para la deliberación pública, y la creación de capacidadMejorar las habilidades, capacidades y procesos de los servidores públicos, la sociedad civil y los ciudadanos es esencial para lograr resultados duraderos en la apertura del gobierno. Especificaciones técnicas: Conjunto de ac..., recopilación y evaluación de información; y 
3. Presentación de hallazgos en un foro público de deliberación colectiva.

Esta revisión incluye 28 fuentes enfocadas en ayudaMás y mejor información sobre la ayuda ayuda a los países socios y a las instituciones donantes a planificar y gestionar los recursos de ayuda de manera más eficaz, a los parlamentos y a la sociedad civil a responsabilizar a los gob... proyectos o programas nacionales. Dieciséis son artículos revisados ​​por pares y 12 son literatura gris, incluidos documentos de trabajo, informes de evaluación, herramientas y auditorías sociales.. La mayoría (17 de 28) son del sur de Asia (Bangladesh, India y Nepal).

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