Implementar un lenguaje gubernamental sencillo y accesible (LV0049)

4.1. a) Ciclo formativo "Lenguaje comprensible y sencillo en la administración pública - comunicación eficaz con el público" Bajo la guía de especialistas, los empleados de la administración pública adquieren competencias lingüísticas prácticas, comprensibles y concisas, así como habilidades de argumentación y explicación en un ciclo de formación práctica. La capacitación proporciona habilidades para explicar temas relevantes para el público, así como la preparación de documentos de políticas, informes de información, cartas, comunicación y comunicación oral en un lenguaje fácil de entender, habilidades para organizar el contenido de eventos (incluso en línea) destinados a informando al público. Las capacitaciones son adquiridas por empleados de diversos perfiles asignados por la institución del gobierno estatal o local, quienes utilizan los conocimientos en la comunicación de la institución con el público; b) Materiales metodológicos para una comunicación más efectiva de la administración pública con el público Empleados de la administración pública cuyo trabajo implica la comunicación con la población y que desarrollan documentos relevantes para la sociedad (por ejemplo, desarrollan políticas, legislación, informes sobre los resultados del trabajo de las instituciones, responder a los ciudadanos, liderar grupos de trabajo) recibir apoyo para una comunicación efectiva y utilizar materiales metodológicos comunes

4.2. Implementación de principios y requisitos de accesibilidad en la comunicación de la administración pública con el público Se promoverá la accesibilidad a la información y consulta de las instituciones directas de la administración pública y los gobiernos locales, incluso sobre los servicios prestados, y la percepción de las decisiones por parte de la población con limitaciones funcionales. La medida brinda apoyo para la implementación de los principios establecidos en la Convención de las Naciones Unidas sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad en Letonia, incluido el fortalecimiento del principio de diseño universal, y la implementación de los requisitos establecidos en las Directivas de Accesibilidad 58

4.3. Diálogos sectoriales de gobernanza abierta - "Comprender lo complejo. Comprender los beneficios para la sociedad e involucrarse!" Cada industria elige un tema de actualidad que es importante explicar al público y que es esencial para el desarrollo sostenible de Letonia. El proyecto es administrado por 4.1. empleados del ministerio (institución) capacitados en el evento. Para cada proyecto, se seleccionan dos embajadores, un representante principal del ministerio y un representante de la sociedad civil o un experto seleccionado por el consejo asesor de la industria, quienes conjuntamente explican el tema al público. Diálogos abiertos de gobernanza: explicaciones en el portal de LV y participación de otros medios, en el marco de las actividades de comunicación http://www.lvportals.lv crea una serie de explicaciones sobre temas de actualidad en los sectores, aumentando la gobernanza abierta

4.4. Comunicación activa e inclusiva con la población y transmisión de información al público de manera moderna y comprensible En los próximos cuatro años, los ministerios e instituciones desarrollarán una comunicación activa sobre temas relevantes para el público, explicarán la esencia y los beneficios y garantizarán un fácil acceso. a los documentos Establece cooperación con ONG para la comunicación con la población

Revisión del plan de acción

Compromiso 4. Que el estado se comunique con el público en un lenguaje comprensible y humano para explicar decisiones y temas complejos, enfatizando los beneficios

● Verificable: Sí

● ¿Tiene una lente de gobierno abierto? Sí

● Potencial de resultados: Modesto