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Serbia

Desarrollar un sistema electrónico para denunciar la violencia contra los niños (RS0049)

Visión General

De un vistazo

Plan de ACCION: Plan de acción de Serbia 2020-2022

Ciclo del plan de acción: 2020

Estado: Activo

Instituciones

Institución líder: Oficina de tecnología de la información y administración electrónica

Institución (es) de apoyo: Actores estatales involucrados Grupo de trabajo gubernamental para la violencia entre pares OSC, sector privado, multilaterales, grupos de trabajo Asociación de Abogados AEPA

Áreas de política

Creación de capacidades, Gobierno Electrónico, Comunidades marginadas, Seguridad y seguridad pública

Revisión de IRM

Informe de IRM: Revisión pendiente de IRM

Estelares: Revisión pendiente de IRM

Resultados iniciales: revisión pendiente de IRM

Diseño i

Verificable: Revisión pendiente de IRM

Relevante para los valores de OGP: Revisión pendiente de IRM

Impacto potencial: Revisión pendiente de IRM

Implementación i

Terminación: Revisión pendiente de IRM

Descripción del producto

¿Cuál es el problema público que abordará el compromiso? Los resultados de la investigación realizada en la República de Serbia en los últimos años muestran que la violencia contra los niños está generalizada en diversas formas y en diferentes entornos. Los niños en la República de Serbia están expuestos a diversas formas de violencia a diario: la violencia directa o interpersonal, como el abuso físico, sexual y emocional, el abandono, así como las formas menos directas pero complejas de violencia como la violencia estructural , que se manifiesta de diversas formas, por ejemplo, mediante diversas formas de discriminación (matrimonio infantil, trabajo infantil u otras formas de explotación) o mediante la exclusión social en serie. El informe nacional "Violencia contra los niños en Serbia" recopiló datos sobre la prevalencia de la violencia en relación con el entorno en el que se produce la violencia: en la familia, en las instituciones educativas, en las instituciones de protección social, en la comunidad y en el espacio digital.101 El informe también señaló temas clave en esta área, destacando, entre otras cosas, la falta de registros administrativos centralizados que permitan un acceso fácil, confiable y accesible a los datos para varias partes interesadas (incluidas las OSC y la comunidad de investigación, y ya sea para el propósito de proteger a los niños de la violencia en la práctica, o con el fin de analizar la situación), luego un enfoque insuficiente en la prevención de la violencia, la necesidad de mejorar la coordinación y cooperación entre los órganos estatales competentes, así como la necesidad de aumentar la conciencia y fortalecer la capacidad de todos los actores involucrados.102 Además, la práctica ha demostrado la necesidad de hacer que el proceso de denuncia de violencia Hacer que los niños sean más sencillos y eficientes para los ciudadanos.

Cual es el compromiso? El compromiso incluye el desarrollo de un sistema de reporte electrónico, respuesta y monitoreo de diversas formas de violencia que involucran a niños, prevención y apoyo a víctimas de violencia. La plataforma incluiría tres componentes básicos: 1) informar sobre todas las formas de violencia que involucran a los niños, ya sea como víctimas o como perpetradores, 2) el componente educativo, a través de la implementación de capacitación en línea, y 3) el componente informativo, realizado mediante la creación de materiales educativos para padres, profesores y resto del público interesado. 41 101Estrategia para la prevención y protección de la niñez contra la violencia de 2020 a 2023 ("Gaceta Oficial de la República Srpska", No. 80/2020). 102 http://socijalnoukljucivanje.gov.rs/wp-content/uploads/2017/09/Nasilje_prema_deci_u_Srbiji_Nacionalni_izvestaj.pdf El objetivo general del compromiso incluye crear las condiciones para que los propios ciudadanos denuncien electrónicamente de manera más eficiente la violencia infantil, pero también una reacción coordinada de los órganos estatales competentes que estarán mucho mejor conectados a través de esta plataforma. Además, a través de la gestión y la disponibilidad pública de las estadísticas en este ámbito, el objetivo es mejorar la información disponible para el público y proporcionar las condiciones previas para un seguimiento periódico de la situación en este ámbito. Se espera que a través de la implementación del compromiso, la ciudadanía pueda denunciar de manera fácil, rápida y eficiente la violencia, mejorar y equilibrar la reacción de las autoridades estatales competentes y asegurar la disponibilidad pública de datos estadísticos sobre la situación en el ámbito de la violencia cometida. por los niños.

¿Cómo contribuirá el compromiso a la solución del problema público? La implementación del compromiso en un procedimiento claramente estandarizado contribuirá a una respuesta oportuna, completa, continua y legal a los casos individuales de violencia que involucran a niños. En primer lugar, la ciudadanía podrá, de forma eficiente, rápida y sencilla, en un solo lugar, presentar una denuncia y seguir todos los elementos y fases del caso denunciado. Por tanto, la ciudadanía conocerá la actuación de las autoridades competentes, lo que permitirá una clara determinación de la responsabilidad en los casos de su reacción inoportuna o inadecuada. Además, la plataforma garantizará una respuesta coordinada de todas las instituciones de los diferentes sistemas y su necesaria conexión para brindar asistencia y apoyo a las víctimas de la violencia. Además, proporcionar y publicar datos completos mejorará la transparencia del trabajo que realizan los organismos estatales para tratar los casos denunciados de violencia que involucran a niños, pero también pondrá a disposición del público los datos sobre casos denunciados y resueltos, medidas tomadas, etc. El valor especial de Tales datos es el hecho de que su posterior procesamiento analítico permitirá la creación de la base necesaria para la planificación futura de políticas y actividades de prevención y protección de los niños víctimas. Finalmente, a través del componente informativo y educativo de la plataforma, se darán pasos importantes para sensibilizar y mejorar los conocimientos y habilidades de alumnos, profesores, padres y demás ciudadanos interesados ​​en la prevención y otros aspectos de la violencia infantil.

¿Por qué este compromiso es relevante para los valores de OGP? En primer lugar, la realización del compromiso proporcionará indiscutiblemente información relevante, considerada analíticamente, que esté disponible para el público y que no viole la privacidad del individuo. De esta manera, se logra una transparencia total y se posibilita el conocimiento público de la forma y contenido de la respuesta de las instituciones del sistema ante la ocurrencia de violencia 42 contra la niñez, asegurando la conciencia pública sobre las características y alcances del fenómeno. En este sentido, el compromiso es relevante en relación con varios valores fundamentales de la AGA: ● En primer lugar, se mejora el acceso a la información y datos que poseen los organismos estatales o que surgen en su trabajo, que se refieren a la violencia cometida por niños. ● La comprensión de la forma en que reaccionan las autoridades competentes crea la base para determinar una responsabilidad clara en el sistema de acciones, lo que contribuye a la mejora de la rendición de cuentas pública como un valor de OGP. Finalmente, dado que el sistema descansa en el desarrollo y uso de la plataforma, el compromiso también es relevante en relación al uso de la tecnología y la innovación.

Información adicional La Oficina de Tecnologías de la Información y Administración Electrónica será la encargada del establecimiento técnico, funcionamiento y mantenimiento de la propia plataforma, mientras que la responsabilidad de la implementación de contenidos específicos a través de la plataforma corresponderá a diversos órganos estatales, de acuerdo con las competencias establecidas. . El compromiso está totalmente en consonancia con el Objetivo General de la Estrategia para la Prevención y Protección de los Niños contra la Violencia de 2020 a 2023 ("Boletín Oficial de la República Srpska", Nº 80/20), que significa "asegurar la respuesta integral continua de la sociedad a la violencia contra la niñez, de acuerdo con la dinámica de desafíos, riesgos y amenazas, a través de un sistema mejorado de prevención, protección y apoyo ”.

Hito Actividad con entregable verificable Fecha de inicio: Fecha de finalización: 1. Sistema establecido de denuncia electrónica, respuesta y seguimiento de la violencia infantil, prevención y apoyo a las víctimas - plataforma desarrollada "Yo te protejo" (componente 1) En curso I trimestre2021 ( Enero de 2021) 2. Pilotaje de la plataforma (componente 1) I trimestre de 2021 (febrero de 2021) I trimestre de 2021 (marzo de 2021) 3. Realización de jornadas de formación online para alumnos y profesores (componente 2) II trimestre de 2021 (junio de 2021) .) II trimestre de 2022 (junio de 2022.) 4. Montaje de materiales educativos para alumnos, docentes y ciudadanos (componente 3) I trimestre de 2021 (febrero de 2021.) II trimestre de 2022 (junio de 2022.) 5. Seguimiento de la situación mediante la publicación de datos estadísticos sobre violencia infantil I trimestre de 2022 (marzo de 2022) II trimestre de 2022 (abril de 2022.)


Compromisos

  1. Formación profesional para funcionarios públicos sobre participación de las OSC y antidiscriminación

    RS0043, 2020, desarrollo de capacidades

  2. Monitorear la calidad de la participación pública en la elaboración de políticas y regulaciones públicas.

    RS0044, 2020, Participación pública

  3. Desarrollar y capacitar a los ciudadanos en el uso del portal electrónico para participar en la redacción de reglamentos

    RS0045, 2020, desarrollo de capacidades

  4. Proyecto de ley de participación ciudadana en la protección del medio ambiente

    RS0046, 2020, Medio Ambiente y Clima

  5. Establecer un servicio electrónico para que los ciudadanos actualicen el registro de votantes.

    RS0047, 2020, ciudadanía e inmigración

  6. Crear registro con información sobre todos los trámites / servicios administrativos para los ciudadanos.

    RS0048, 2020, Gobierno electrónico

  7. Desarrollar un sistema electrónico para denunciar la violencia contra los niños.

    RS0049, 2020, desarrollo de capacidades

  8. Modificar la legislación vigente sobre el derecho a la información

    RS0050, 2020, acceso a la información

  9. Modificar la legislación para establecer un portal de evaluación de impacto ambiental.

    RS0051, 2020, Gobierno electrónico

  10. Mejorar el intercambio de datos abiertos entre el gobierno local y central

    RS0052, 2020, acceso a la información

  11. Desarrollar plataforma para monitorear la implementación de convocatorias públicas

    RS0053, 2020, Gobierno electrónico

  12. Llevar a cabo un debate público sobre temas de interés público.

    RS0054, 2020, apertura fiscal

  13. Aumento de la transparencia y participación en el Parlamento

    RS0042, 2018, espacio cívico

  14. Ley de Presupuesto Editorial

    RS0028, 2018, Gobierno electrónico

  15. Calendario electrónico para el financiamiento de la sociedad civil

    RS0029, 2018, anticorrupción

  16. Publicar datos sobre fondos de protección ambiental

    RS0030, 2018, acceso a la información

  17. Datos de apertura para llamadas públicas para el desarrollo de medios

    RS0031, 2018, acceso a la información

  18. Informes de datos abiertos sobre OSC

    RS0032, 2018, acceso a la información

  19. Modificación de los estatutos de registro de medios

    RS0033, 2018, Gobierno electrónico

  20. Asistencia y seguimiento de la adopción de LAP

    RS0034, 2018, anticorrupción

  21. Actualización del censo electoral

    RS0035, 2018, anticorrupción

  22. ePaper

    RS0036, 2018, Gobierno electrónico

  23. Tablón de anuncios electrónicos

    RS0037, 2018, Gobierno electrónico

  24. Mejora de la transparencia proactiva: folleto informativo

    RS0038, 2018, acceso a la información

  25. Ley de Acceso a la Información

    RS0039, 2018, acceso a la información

  26. Cooperación con OSC en Regulaciones

    RS0040, 2018, desarrollo de capacidades

  27. Compromiso cívico electrónico

    RS0041, 2018, Gobierno electrónico

  28. Desarrollar un modelo de descripción del trabajo o parte de la descripción del trabajo de un funcionario responsable de la cooperación con la sociedad civil en la administración local

    RS0014, 2016, desarrollo de capacidades

  29. Organizar capacitaciones para funcionarios de la administración pública en relación con la aplicación de las Directrices sobre inclusión de organizaciones de la sociedad civil en el proceso de aprobación de reglamentos

    RS0015, 2016, desarrollo de capacidades

  30. Organizar capacitaciones para OSC en relación con la aplicación de las Directrices para la inclusión de organizaciones de la sociedad civil en el proceso de aprobación de reglamentos

    RS0016, 2016, desarrollo de capacidades

  31. Mejorar el sistema de recolección de iniciativas de ciudadanos y empresas

    RS0017, 2016, desarrollo de capacidades

  32. Introducción de normas para la participación cívica en el sistema de gestión de políticas públicas

    RS0018, 2016, desarrollo de capacidades

  33. Mejora de la transparencia proactiva: folleto informativo

    RS0019, 2016, desarrollo de capacidades

  34. Enmiendas a la Ley de libre acceso a la información de importancia pública

    RS0020, 2016, acceso a la información

  35. Desarrollo de un portal de datos abiertos

    RS0021, 2016, acceso a la información

  36. Redactar un reglamento basado en las pautas para la evaluación de sitios web

    RS0022, 2016, acceso a la información

  37. Mejorar el Instituto de Audiencia Pública en la redacción de leyes

    RS0023, 2016, Legislación y Regulación

  38. Desarrollo de una metodología uniforme para la planificación, el monitoreo y la evaluación del desempeño de los programas y proyectos implementados por organizaciones de la sociedad civil y el monitoreo del gasto de los fondos asignados

    RS0024, 2016, desarrollo de capacidades

  39. Enmendar el Reglamento sobre fondos para apoyar programas o la cantidad de fondos faltantes para programas de interés público implementados por asociaciones

    RS0025, 2016, desarrollo de capacidades

  40. Promulgación de una ley sobre documentos electrónicos, identificación electrónica y servicios de confianza en negocios electrónicos

    RS0026, 2016, desarrollo de capacidades

  41. Establecer un registro público único de procedimientos administrativos y otras condiciones para llevar a cabo una actividad comercial

    RS0027, 2016, desarrollo de capacidades

  42. Transparencia en el seguimiento de los gastos presupuestarios

    RS0001, 2014, desarrollo de capacidades

  43. Ley de Financiamiento de Actividades Políticas

    RS0002, 2014, anticorrupción

  44. Procedimientos transparentes de contratación pública

    RS0003, 2014, anticorrupción

  45. Financiamiento transparente de las organizaciones de la sociedad civil

    RS0004, 2014, espacio cívico

  46. Extendiendo y aclarando las responsabilidades de la Agencia Anticorrupción

    RS0005, 2014, anticorrupción

  47. Entrenamientos y campañas de protección de denunciantes

    RS0006, 2014, anticorrupción

  48. Proyecto de ley que regula las inspecciones en la administración pública

    RS0007, 2014,

  49. Conocimiento del portal de gobierno electrónico y aplicación móvil

    RS0008, 2014, Gobierno electrónico

  50. Compromiso destacado Armonización del sitio web de la administración pública y enmiendas a la Ley de libre acceso a la información de importancia pública

    RS0009, 2014, acceso a la información

  51. Nuevas tecnologías para mejorar los servicios al ciudadano

    RS0010, 2014, Gobierno electrónico

  52. Cooperación con organizaciones de la sociedad civil en la formulación de políticas públicas

    RS0011, 2014, espacio cívico

  53. Participación ciudadana en asuntos del gobierno local

    RS0012, 2014, compromisos locales

  54. Participación de la sociedad civil en la estrategia de monitoreo de la administración pública (PAR)

    RS0013, 2014, Participación pública

Open Government Partnership