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Sudáfrica

Sudáfrica busca formas innovadoras de trabajar con las ONG: entrevista con el ministro

Editor Blog|

Ayanda Dlodlo ha sido Viceministra de Administración y Servicio Público de Sudáfrica desde 2010. Antes de ser nombrada Viceministra, fue Consejera Parlamentaria del Presidente Zuma. OGP ha decidido entrevistarla para conocer más sobre los desarrollos en su país.

 1) Como miembro de la Comité Directivo, Sudáfrica estuvo involucrada en OGP desde el principio. ¿Qué hizo que el gobierno sudafricano se uniera a la iniciativa y cuáles eran los objetivos y objetivos de unirse? ¿El gobierno sudafricano está vivo y comprometido con la cuestión de encontrar formas innovadoras de trabajar en asociación con las partes interesadas no gubernamentales para mejorar la rendición de cuentas en toda la cadena de entrega y hasta el nivel del gobierno local? Algunas de las iniciativas pasadas son:

  • El lanzamiento de la Línea Directa Presidencial en septiembre 2009 como parte del impulso del gobierno para mejorar la interacción con los ciudadanos
    • La línea directa recibe quejas que reflejan las diversas preocupaciones de la población sudafricana
    • Estas preocupaciones incluyen problemas de prestación de servicios, como reclamos de tierras, escasez de viviendas, así como desafíos relacionados con el crimen y la corrupción.
    • Desde su inicio, la línea directa ha recibido un gran volumen de llamadas, indicando tanto la necesidad de dicho servicio como el entusiasmo de los sudafricanos por interactuar con el gobierno.
    • Durante el período bajo revisión, se recibieron llamadas 72 299, 79% fueron quejas, de las cuales 53% se resolvieron
  • El gobierno lanzó su Batho Pelé (People First) Gateway en un esfuerzo por mejorar el acceso público a los servicios gubernamentales
  • El gobierno introdujo Batho Pele en 1997 como una iniciativa para mejorar la prestación en el servicio público basada en el principio de anteponer los intereses de las personas.
  • Los foros de vigilancia comunitaria han ayudado a reducir los incidentes delictivos en muchas áreas residenciales y comerciales
  • Uno de los principales proyectos del gobierno que busca aumentar la conciencia pública y el acceso a la información sobre derechos humanos son los Campaña Conozca sus derechos de servicio, que se lanzó en 2007
  • En cumplimiento de la tarea de educar a la sociedad acerca de sus derechos contenidos en el Ley de Promoción de la Justicia Administrativa (PAJA), el gobierno ha llevado a cabo campañas de sensibilización comunitaria utilizando estaciones de radio regionales y también ha realizado sesiones de capacitación con diferentes órganos del estado

2) Sudáfrica, como miembro principal de la OGP, ha realizado avances encomiables en la gobernanza y la participación ciudadana. ¿Hay algún proyecto actual en particular que sea ejemplar de los compromisos sudafricanos con OGP?

  • Trabajadores comunitarios (incluidos los trabajadores / facilitadores / profesionales del desarrollo de la comunidad y los oficiales de extensión, los trabajadores de salud de la comunidad, los foros de vigilancia comunitaria, etc.)
  • La atención domiciliaria, especialmente para el manejo de la paciencia de TB y VIH, ha funcionado bien en provincias rurales como el Cabo Oriental. Hay casos en los que los médicos se mueven por los hogares para atender a los pacientes. Este modelo ha mejorado la cantidad de pacientes que los médicos atienden en un día
  • La creación de tribunales especializados para agilizar la carga de casos ha demostrado ser un gran éxito durante la copa del mundo
  • La información fiscal del gobierno, deuda la información sobre ingresos, adquisiciones y auditorías está disponible de manera oportuna a través de sitios web gubernamentales, bibliotecas públicas y académicas
  • Se han realizado esfuerzos para mejorar el acceso a la información pública mediante el uso de material presupuestario simplificado y alentar la interacción pública directa con el Ministro de Finanzas a través de presentaciones web
  • El gobierno continúa utilizando Izimbizo[i]. como foros para participación pública sobre asuntos que afectan a las comunidades y a la sociedad civil
  • El gobierno ha desarrollado la Carta del Cliente y los Folletos de Servicios para informar al público sobre sus servicios.
  • Directrices sobre el Prevención y gestión de la violencia sexual y el acoso en las escuelas públicas También se han desarrollado y se han distribuido ampliamente en las escuelas
  • Una mesa redonda fue organizada por el DPSA en 13 Octubre 2011 para discutir formas y medios de redactar la guía genérica de participación pública y solicitar aportes de las partes interesadas antes de la redacción real

3) En su discurso en el lanzamiento de Los Jefes de Estado de The Open Government Partnership en octubre, el presidente de 2011, Zuma, dijo:

Consultamos con la sociedad civil en la redacción de un país de gobierno abierto plan de acción. El proceso de consulta continuará hasta que finalicemos este plan.

¿Puede proporcionar ejemplos de las formas en que la sociedad civil ha estado involucrada en el proceso OGP sudafricano desde entonces?

  • El gobierno y la sociedad civil continúan implementando medidas destinadas a eliminar la violencia contra las mujeres y los niños.
  • En respuesta a la crisis económica mundial que tuvo un impacto negativo en la economía sudafricana que resultó en grandes pérdidas de empleos, los interlocutores sociales, a través del Consejo Nacional de Desarrollo Económico y Trabajo (NEDLAC), adoptaron un Marco para la respuesta de Sudáfrica a la crisis económica mundial en 2009 febrero
  • La Autoridad Sudafricana de Capacitación en Educación de Seguridad y Protección (SASSETA) está apoyando el desarrollo de la Ley de Aprendizaje de Derecho de Familia, que incluye capacitación sobre el contexto social de la violencia doméstica y Ley de violencia doméstica (DVA), Ley 116 de 1998
  • Reconociendo que la lucha contra el crimen no es solo asunto del gobierno, la ciudadanía sudafricana ha formado grupos y sociedades comunitarias, en todos los sectores, para ayudar al gobierno a combatir las actividades delictivas.
  • Existe un enfoque impulsado por la sociedad civil denominado Campaña de presupuesto popular (PBC)

4) Como la primera nación africana en el Comité Directivo de OGP, Sudáfrica ha sido percibida internacionalmente como una pionera y ha asumido el papel principal para lograr que los gobiernos africanos se unan a OGP. ¿El gobierno sudafricano se siente tan responsable y, de ser así, qué esfuerzos ha hecho para involucrar a más naciones de su continente?

  • El compromiso de OGP proporciona a Sudáfrica una plataforma para cumplir con sus obligaciones internacionales dentro del mandato expresado constitucionalmente
  • El OGP presenta a Sudáfrica con la visibilidad elevada para avanzar en la agenda africana a través de la agenda de integración continental. Uno de esos instrumentos clave de integración continental es el Mecanismo de revisión por pares de África. La APRM sigue siendo una herramienta estratégica en la promoción de la buena gobernanza en el continente africano
  • La RSA considera que la APRM es un instrumento invaluable para la revisión por pares, la autorreflexión y la autocorrección a fin de lograr la estabilidad política interestatal e intraestatal, el crecimiento económico y la creación de empleo, así como la integración regional.
  • Sudáfrica tiene como objetivo aprovechar la red APRM para alentar a los países africanos participantes a adoptar la OGP como un impulso adicional para fortalecer la buena gobernanza y las iniciativas de participación ciudadana
  • Sudáfrica, dentro de la red de NM, participará en las siguientes actividades que ofrecen oportunidades para que los países africanos de OGP avancen en la implementación de planes de acción nacionales:
    • Llevar a cabo actividades de divulgación y compromiso con los países de OGP: a este respecto, el NM ofrece (a) asistencia en torno a compromisos específicos contenidos en sus Planes de Acción Nacionales; y (b) ayuda en la identificación de estudios de casos importantes y lecciones aprendidas para el aprendizaje entre pares y con fines de documentación.
    • Organice sesiones de redes temáticas y regionales específicas en colaboración con los miembros del Comité Directivo de OGP
    • Piggyback en conferencias / reuniones / eventos organizados por organizaciones multilaterales como el Banco Mundial, BID, ADB, AfDB, PNUD, etc.
    • Continuar la serie de seminarios web de NM (cuatro alojados hasta la fecha): se planea uno por mes
    • Agilice el proceso de "incorporación" para los nuevos gobiernos de OGP: esto implica reuniones en persona y proporcionar un "paquete integrado" a los nuevos países miembros cuando se unan a OGP

5) Al final de la reunión de videoconferencia del Banco Mundial para discutir el Open Government Partnership En África, Sudáfrica concluyó que su prioridad en el futuro debe ser obtener la aprobación inmediata del gabinete de los compromisos de SA OGP, avanzar en todos los compromisos y particularmente en el portal abierto de datos ambientales. ¿Qué otras iniciativas y prioridades futuras en el campo del gobierno abierto son consideradas actualmente por el gobierno sudafricano?

  • El Viceministro se ha comprometido con el Ministro de Asuntos Ambientales y de Aguas de Sudáfrica y ha acordado establecer el portal.
  • El OGP es un prisma a través del cual el Sur puede y debe mostrar y consolidar su cultura democrática, en particular, construyendo las palancas del buen gobierno y los regímenes responsables.
  • El OGP aprovecha el camino para Sudáfrica para construir alianzas estratégicas constructivas con países de ideas afines para mejorar el imperativo de la participación ciudadana en los procesos de gobernanza a todos los niveles.
  • Sudáfrica no tiene más opción que proyectar su política exterior más allá de la región en vista del aumento de la interdependencia global

6) ¿Alguna otra iniciativa del país OGP inspiró al gobierno sudafricano en sus proyectos futuros?

  •  Como miembro del subcomité de Aprendizaje y Apoyo entre Pares (LPS) que comprende dos gobiernos extraídos del Comité Directivo más grande: Sudáfrica y Filipinas; y representantes de la sociedad civil: Sudáfrica busca fomentar el intercambio activo y el aprendizaje entre los países de OGP y otras partes interesadas
  • En la misma línea, Sudáfrica se vinculará dentro del marco de LPS con el Mecanismo de redes y otras organizaciones para ayudar a los países a lograr las aspiraciones de OGP de manera más efectiva.
 

[i]. Izimbizo es una palabra zulú que se refiere a reuniones comunitarias: en este contexto, se refiere a reuniones de consulta comunitaria organizadas por el gobierno como una plataforma para interactuar directamente con las comunidades en asuntos de prestación de servicios que les afectan.
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