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République dominicaine - Rapport des résultats 2022-2024

La cinquième République dominicaine plan d'action Un niveau de mise en œuvre remarquable a été atteint, avec 8 engagements sur 10 réalisés ou presque réalisés, dont deux ayant permis d'obtenir des résultats significatifs. premiers résultats. En outre, le processus de co-création Le niveau de participation a été significatif, témoignant de l'expertise croissante du forum multipartite et contribuant à la légitimité du plan. Il est possible de maintenir ce niveau de participation lors de la mise en œuvre des plans futurs.

Le cinquième plan d'action pour un gouvernement ouvert de la République dominicaine se distingue par ses niveaux élevés de achèvementSix de ses dix engagements ont été intégralement mis en œuvre, tandis que deux autres l'ont été en grande partie. Quatre ont donné des résultats préliminaires, dont deux significatifs.

Tant pendant la phase de co-création que pendant la phase de mise en œuvre, le pays a respecté les exigences minimales établi par le Open Government Partnership (OGP) pour faire progresser les engagements.

Par rapport aux plans d'action précédents, ce cycle a amélioré le niveau d'achèvement et l'obtention de résultats rapides, établissant une évolution positive dans la capacité à mettre en œuvre des réformes et à avoir un impact sur les citoyens.

Parmi les domaines où les engagements ont eu le plus grand impact et les plus grands bénéfices pour les citoyens, on peut citer : transparence et l'accès direct à l'information publique, données ouvertes, l’attention portée aux usagers par les institutions qui fournissent des services publics, la mise en place de mécanismes de participation, d’outils pour impliquer les citoyens dans les questions de politique publique et l’établissement de mécanismes de responsabilisation.

Le « Plan d’action national pour les données ouvertes » (premier engagement) s'est distinguée par sa capacité à atteindre une large audience participation du public et en mettant en place un vaste processus de consultation citoyenne qui a contribué à améliorer les résultats de l'initiative.

Le sixième engagement, visant à créer le « Système de suivi et d’évaluation de la qualité des services publics », a permis de mettre en place un système permettant aux usagers d’évaluer la qualité des services reçus. Grâce à un processus de responsabilisation, les institutions sont ensuite tenues d’améliorer leurs services en fonction des suggestions et des évaluations reçues, et de rendre compte de leurs résultats.

 

Mise en œuvre

Lors de la mise en œuvre du plan d'action, la participation de la société civile s'est principalement faite par le biais du forum multipartite, convoqué par DIGEIG selon les besoins et non selon un calendrier fixe. Cette méthodologie a favorisé une communication informelle et à la demande, souvent via WhatsApp, afin de répondre aux besoins spécifiques des projets et de respecter les échéances, en collaboration avec DIGEIG, les institutions chargées de la mise en œuvre et les organisations de la société civile. Par conséquent, aucun compte rendu de ces interactions et communications n'est conservé dans le cadre du processus de mise en œuvre des engagements. Les procès-verbaux des trois réunions formelles tenues en 2022 sont disponibles dans le dépôt officiel.[1].

Les membres de la société civile perçoivent un niveau d'implication plus faible pendant la mise en œuvre que pendant la phase de co-création, leur participation étant principalement informative. La société civile était informée des progrès et des actions menées, mais son influence sur la prise de décision ou le retour d'information sur le projet était moindre.[2].

Le portail gouvernemental ouvert comprend désormais une section dédiée au suivi des progrès et des actions entreprises pour respecter chaque engagement. Cet outil précieux de suivi et ce mécanisme de responsabilisation facilitent la surveillance citoyenne des activités de mise en œuvre.[3].

 

Participation et co-création

Le forum multipartite a conçu et mis en œuvre le processus de co-création du cinquième plan d'action, en priorisant les enjeux liés à la santé, aux groupes vulnérables, à l'environnement et aux données ouvertes, aux services publics, à la technologie et à l'innovation. Il a inclus 15 ateliers ouverts (9 en présentiel et 6 en virtuel) et une campagne de sensibilisation, menée principalement via les médias sociaux et les sites web institutionnels, qui a permis de mobiliser 992 personnes issues de divers secteurs.[4]De plus, un formulaire en ligne et une section spéciale du site web du gouvernement ouvert ont été mis à disposition pour recueillir les propositions des citoyens. À l'issue du processus, 349 propositions ont été soumises, dont 217 ont été retenues pour leur conformité aux principes du gouvernement ouvert.[5]Afin de garantir la transparence et le respect des normes de consultation publique, la méthodologie a été documentée et rendue publique à l'avance.[6].

Les propositions prioritaires ont été publiées sur le portail gouvernemental ouvert, où le forum multipartite a sélectionné les plus pertinentes en fonction de leur faisabilité technique et de leur impact.[7]La Direction générale de l'éthique et de l'intégrité gouvernementale (DIGEIG), en collaboration avec une commission spécialisée, a consolidé et rédigé les engagements, qui ont ensuite été examinés par les institutions de l'État et présentés au public lors de séances consultatives.

 

 

[1] Berenice Balinas, directrice exécutive de la Direction générale de l'éthique et de l'intégrité gouvernementale (DIGEIG). Point de contact pour la transparence gouvernementale. Entretien réalisé le 26 août 2025. Tableau de bord de suivi du Plan d'action pour la transparence gouvernementale (Saint-Domingue : Bureau de la transparence gouvernementale, République dominicaine, consulté le 11 novembre 2025). https://tablero.gobiernoabierto.gob.do/panel/?_gl=1%2aaae7yl%2a_ga%2aMzgyNzI1NzYxLjE3NTk0MjI4MTM.%2a_ga_8K9BW0PXRW%2aczE3NjI4OTA0ODEkbzIkZzEkdDE3NjI4OTA1MjkkajEyJGwwJGgw. (tablero.gobiernoabierto.gob.do)

[2] Danilo García, président de la Fondation INPRET, une organisation de la société civile qui faisait partie de forum multipartite durant la période 2022-2024. Entretien réalisé le 21 novembre 2025.

[3] « Tableau de bord de suivi du plan d’action pour un gouvernement ouvert » (Saint-Domingue : Bureau du gouvernement ouvert, République dominicaine), consulté le 11 novembre 2025. https://tablero.gobiernoabierto.gob.do/panel/?_gl=1%2aaae7yl%2a_ga%2aMzgyNzI1NzYxLjE3NTk0MjI4MTM.%2a_ga_8K9BW0PXRW%2aczE3NjI4OTA0ODEkbzIkZzEkdDE3NjI4OTA1MjkkajEyJGwwJGgw.

[4]  Plan d’action de la République dominicaine 2022-2024, Direction de l’éthique et de l’intégrité gouvernementale (DIGEIG), 2022.

[5] Ibid.

[6] « Méthodologie de co-création – Plan d’action République dominicaine 2022-2024 », DIGEIG. https://gobiernoabierto.gob.do/wp-content/uploads/2022/08/Metodologia-de-cocreacion-del-V-Plan-de-Accion-RD-pdf-v1.pdf

[7] Marlène Reynoso, coordonnatrice des Bureaux d’accès à l’information et des portails de transparence, Direction de l’éthique et de l’intégrité gouvernementale (DIGEIG). Entrevue réalisée le 26 août 2025.

 

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