Rapport de fin d'engagement – ​​Équiper les employés du gouvernement dans l'utilisation des logiciels open source.

Nom de l'évaluateur

Comité du gouvernement ouvert

Email

gouvernement.ouvert@mcn.gouv.qc.ca

Nom de membre

Québec, Canada

Plan d'actionLes plans d'action sont au cœur de la participation d'un gouvernement à l'OGP. Ils sont le produit d'un processus de co-création dans lequel le gouvernement et la société civile développent conjointement des engagements en faveur d'un gouvernement ouvert... Titre

Plan d'action – Québec, Canada, 2021 – 2023

EngagementLes engagements du PGO sont des promesses de réforme co-créées par les gouvernements et la société civile et soumises dans le cadre d'un plan d'action. Les engagements comprennent généralement une description du problème, des actions concrètes...

Équipez les employés du gouvernement avec l’utilisation de logiciels open source.

Action

Le Secrétariat du Conseil du trésor souhaite outiller les employés du gouvernement dans l'utilisation de logiciels libres, le cas échéant. L'implantation de communautés, l'expérimentation de solutions innovantes et l'utilisation de forges pour faciliter la collaboration représentent une part importante de ces méthodes.

Problème

Les meilleures pratiques en matière d'utilisation de logiciels open source incluent la création de communautés, l'expérimentation de solutions innovantes et l'utilisation de forges pour faciliter la collaboration. Cependant, ces pratiques ne sont pas largement connues parmi les organismes publics.

1.1 Quel était le niveau global de progrès dans la mise en œuvre de l'engagement au moment de cette évaluation ?

Substantiel

Expliquez brièvement votre réponse :

Deux étapes sur trois de l’engagement ont été atteintes.
– Une nouvelle section Logiciels libres est maintenant disponible sur Québec.ca pour partager informations et bonnes pratiques avec les organismes publics.
– Le Centre québécois d'excellence numérique (CQEN) a mis sur pied le Centre d'expertise appliquée en innovation, permettant aux organismes publics d'expérimenter des solutions en laboratoire, y compris des solutions open source.
– Un guide de participation communautaire est en cours d'élaboration et un soutien a été apporté à deux projets utilisant des logiciels open source.

Fournissez des preuves qui appuient et justifient votre réponse :

• Site Web – Logiciel gratuit

1.2 Décrivez les principaux facteurs externes ou internes qui ont eu un impact sur la mise en œuvre de cet engagement et comment ils ont été traités (ou non).

Une expertise interne dans l'utilisation de logiciels open source et la participation à des communautés extérieures au gouvernement est en cours de développement. Le recours à des logiciels open source pour mettre en place des fondations numériques gouvernementales destinées aux organismes publics contribue à développer cette expertise.

1.3 L'engagement a-t-il été mis en œuvre comme prévu à l'origine ?

Tous les jalons d'engagement ont été mis en œuvre comme prévu

Expliquez brièvement votre réponse :

Les jalons ont été bien posés dans le contexte des meilleures pratiques numériques. Les jalons prévus ont pu être atteints comme prévu.

Justifiez votre réponse :

• Bonnes pratiques gouvernementales en matière numérique

2.1.1. – Le gouvernement a-t-il divulgué plus d'informations ; améliorer la qualité des informations (nouvelles ou existantes) ; améliorer la valeur de l'information; améliorer les canaux pour divulguer ou demander des informations ou améliorer l'accessibilité à l'information ?

Non applicable

2.1.2. – Le gouvernement a-t-il créé de nouvelles opportunités pour solliciter les commentaires des citoyens/permettre à la participation d'informer ou d'influencer les décisions ; améliorer les canaux ou espaces existants pour solliciter les commentaires des citoyens/permettre la participation/informer ou influencer les décisions ; créer ou améliorer les capacités du gouvernement ou du public visant à améliorer la façon dont le gouvernement sollicite les commentaires des citoyens/permet la participation/ou permet au public d'informer ou d'influencer les décisions ?

Non applicable

2.1.3 Le gouvernement a-t-il créé ou amélioré des canaux, des opportunités ou des capacités pour tenir les fonctionnaires responsables de leurs actes ?

Oui

Degré de résultat :

Marginal

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Le site Internet et le cadre de référence ont outillé le personnel gouvernemental pour qu'il puisse utiliser des logiciels open source. En conséquence, la capacité de collaborer avec d’autres administrations pour apporter des solutions aux besoins communs se développe. De nombreuses fondations numériques utilisent des logiciels open source.

Justifiez votre réponse :

• Fondations numériques gouvernementales

2.1.4 Autres résultats

Non applicable

2.2 L'engagement a-t-il abordé le problème de politique publique qu'il visait à résoudre tel que décrit dans le plan d'action ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Pour accélérer son transformation numériqueLes gouvernements s'efforcent d'accroître l'accès aux services gouvernementaux et leur qualité, d'améliorer la transparence et de créer des opportunités de participation en utilisant les technologies de l'information et des communications. Plus, le gouvernement du Québec souhaite favoriser la réutilisation et le partage des solutions. Dans ce contexte, les logiciels open source représentent une opportunité pour accroître la collaboration et le partage entre les organisations et la société civile. Les actions mises en œuvre permettront aux organismes publics d'être mieux outillés pour profiter de cette opportunité.

3. Fournir au moins une leçon ou une réflexion relative à la mise en œuvre de cet engagement. Il peut s'agir de l'identification des principaux obstacles à la mise en œuvre, d'une aide/obstacle inattendu, de recommandations pour des engagements futurs, ou si l'engagement doit être reporté au prochain plan d'action.

Le développement communautaire représente une opportunité de partage et de collaboration entre les organismes publics et la société civile. Pour réaliser tout le potentiel de ce type de projet, les contributions sont essentielles. Cependant, la plupart des organisations ne sont pas habituées à cette façon de procéder, la maîtrise du processus nécessite donc une gestion importante du changement.