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Rapport de fin d'engagement – ​​Améliorer la prestation de services dans les secteurs de l'éducation et de la santé

Vue d’ensemble

Nom de l'évaluateur

Professeur Hauwau Evelyn Yusuf

Email

eveadex@gmail.com

Nom de membre

État de Kaduna, Nigéria

Plan d'action Titre

Plan d'action – État de Kaduna, Nigéria, 2021 – 2023

Engagement

Améliorer la prestation de services dans Éducation et secteurs de la santé

Action

Cet engagement vise à renforcer la confiance des citoyens dans la gouvernance grâce à laquelle des services éducatifs de qualité sont fournis de manière transparente et responsable grâce à la mise en œuvre efficace des documents de politique éducative de l'État (politique éducative approuvée, plan stratégique décennal, politique d'assurance qualité, etc.). .En outre, cet engagement vise à renforcer la confiance des citoyens dans la gouvernance grâce à laquelle des services de santé de qualité sont fournis de manière transparente et responsable grâce à la mise en œuvre efficace des diverses politiques de santé de l'État. Cela stimulera et améliorera davantage la responsabilisation et transparence des processus de prestation de services à travers participation du public.

Problème

Renforcer la mise en œuvre des politiques pour une prestation de services efficace et équitable dans le secteur de l'éducation grâce à des processus co-créés qui favorisent la participation et l'appropriation communautaires dans les réformes éducatives. Les citoyens ne sont pas impliqués dans le processus de prestation de services dans le secteur de la santé, beaucoup pensant que seuls les amis et alliés du gouvernement sont impliqués.

Section 1.
Achèvement de l'engagement

1.1 Quel était le niveau global de progrès dans la mise en œuvre de l'engagement au moment de cette évaluation ?

Substantiel

Expliquez brièvement votre réponse :

Sur la base de l'état de mise en œuvre de chaque étape d'amélioration de la prestation de services, nous avions onze étapes dans le cadre de cet engagement, dont neuf étaient achevées, deux étaient en cours et une n'avait pas commencé au moment de la compilation de cette évaluation.

1.2 Décrivez les principaux facteurs externes ou internes qui ont eu un impact sur la mise en œuvre de cet engagement et comment ils ont été traités (ou non).

Le domaine d'engagement se trouve être un secteur prioritaire du gouvernement de l'État avec un intérêt de haut niveau. En outre, le mécanisme de responsabilisation de l’éducation de base de Kaduna (KADBEAM) et le mécanisme de responsabilisation maternelle de Kaduna (KADMAM) ont une forte présence dans le secteur. Ce mécanisme de dialogue permanent est poussé du côté de la société civile pour veiller à la mise en œuvre des jalons. Cela les a amenés à développer des tableaux de bord à utiliser pour le plaidoyer afin d'influencer les décisions du gouvernement dans les deux secteurs.

1.3 L'engagement a-t-il été mis en œuvre comme prévu à l'origine ?

Tous les jalons d'engagement ont été mis en œuvre comme prévu

Expliquez brièvement votre réponse :

L'engagement a été mis en œuvre comme prévu avec toutes les preuves mises à disposition sur le dépôt.

Section 2.
At-il ouvert le gouvernement?

2.1.1. – Le gouvernement a-t-il divulgué plus d'informations ; améliorer la qualité des informations (nouvelles ou existantes) ; améliorer la valeur de l'information; améliorer les canaux pour divulguer ou demander des informations ou améliorer l'accessibilité à l'information ?

Oui

Degré de résultat :

Majeurs

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Les étapes franchies dans le domaine d'engagement ont amélioré l'accès des citoyens aux informations sur les marchés publics, ce qui a permis la fonctionnalité des mécanismes de responsabilisation et l'utilisation de preuves à des fins de plaidoyer. Le Forum ouvert de Kaduna, la Semaine de la santé maternelle, néonatale et infantile, les réunions d'examen trimestrielles avec KADMAM et d'autres parties prenantes clés sur le programme de santé contributif de l'État de Kaduna et les réunions publiques ont été des canaux permettant aux citoyens et au gouvernement de s'engager.

2.1.2. – Le gouvernement a-t-il créé de nouvelles opportunités pour solliciter les commentaires des citoyens/permettre à la participation d'informer ou d'influencer les décisions ; améliorer les canaux ou espaces existants pour solliciter les commentaires des citoyens/permettre la participation/informer ou influencer les décisions ; créer ou améliorer les capacités du gouvernement ou du public visant à améliorer la façon dont le gouvernement sollicite les commentaires des citoyens/permet la participation/ou permet au public d'informer ou d'influencer les décisions ?

Oui

Degré de résultat :

Majeurs

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Certaines des étapes de l’engagement étaient axées sur la création d’un espace permettant au gouvernement et aux citoyens de s’engager. Sur la base de ce jalon, une série d’activités ont été réalisées. Ceci comprend; Des réunions publiques ont été organisées dans chaque zone sénatoriale pour accroître l’adhésion et la couverture du secteur informel.

2.1.3 Le gouvernement a-t-il créé ou amélioré des canaux, des opportunités ou des capacités pour tenir les fonctionnaires responsables de leurs actes ?

Oui

Degré de résultat :

Majeurs

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Compte tenu de l'accès aux données sur les marchés publics dans le secteur de l'éducation, Citizens, avec le soutien du Partenariat pour engager la réforme et l'apprentissage, a développé un modèle de suivi pour suivre les projets d'infrastructure dans les domaines de la santé et de l'éducation. Cela a conduit à l'élaboration de fiches d'évaluation utilisées pour les visites de plaidoyer de haut niveau auprès des commissaires qui sont à la tête d'agences. Cette opportunité est rendue possible grâce à l’engagement à améliorer la prestation de services dans les domaines de l’éducation et de la santé.

2.1.4 Autres résultats

Non applicable

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

NA

2.2 L'engagement a-t-il abordé le problème de politique publique qu'il visait à résoudre tel que décrit dans le plan d'action ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Au cours de la mise en œuvre du domaine d'engagement, les mécanismes de responsabilisation, autrement appelés mécanismes de dialogue permanent dans le secteur de l'éducation et de la santé, ont été très actifs. Avec le soutien des partenaires donateurs, ils ont pu mener des activités qui ont réuni la société civile et le gouvernement à la même table, sur la base du principe de co-création du gouvernement. En outre, la divulgation des devis quantitatifs par l'État de Kaduna Marchés publics L’Autorité renforce également l’accès aux informations sur les marchés publics utilisées par les mécanismes de dialogue permanent afin d’améliorer la qualité de l’engagement pour une meilleure prestation de services.

Section 3.
Leçons de
la mise en oeuvre

3. Fournir au moins une leçon ou une réflexion relative à la mise en œuvre de cet engagement. Il peut s'agir de l'identification des principaux obstacles à la mise en œuvre, d'une aide/obstacle inattendu, de recommandations pour des engagements futurs, ou si l'engagement doit être reporté au prochain plan d'action.

  • Incapacité de documenter rapidement les preuves en raison de la nature vaste du secteur.
  • Le domaine d’engagement doit être dégroupé pour faciliter la mise en œuvre des
    engagement.
  • Indisponibilité des principaux responsables gouvernementaux dans certains engagements avec les parties prenantes
    ralentit la mise en œuvre fluide de la zone d’engagement

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