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Rapport de fin d’engagement – ​​Intégration des groupes sous-représentés

Vue d’ensemble

Nom de l'évaluateur

Association GIGAPP

Email

info2@gigapp.org

Nom de membre

Aragon, Espagne

Plan d'action Titre

Plan d'action – Aragon, Espagne, 2021 – 2023

Engagement

Intégration des groupes sous-représentés

Action

Lancer des projets qui favorisent l'autonomisation des groupes ayant des coûts d'opportunité plus élevés afin de les mobiliser dans la vie politique et participation citoyenne. L'une des opportunités dans ce domaine est la combinaison du gouvernement ouvert et de l'innovation sociale, en mettant particulièrement l'accent sur la promotion et la promotion de la participation de groupes qui restent traditionnellement en marge des processus participatifs et, en général, de la vie publique : les femmes, les jeunes, les enfants et les immigrants. Grâce à des projets comme Aspasia (participation + féminisme), Open Kids (participation des enfants), Social Impact Academy (jeunes), Hateblockers (récits numériques alternatifs) et Gobierno Fácil (handicap et santé mentale), un vivier de communautés se crée, réunissant le gouvernement à eux et vice versa. L’objectif ici n’est pas seulement un dialogue ouvert mais aussi un engagement communautaire en créant des communautés mixtes ayant des objectifs communs.

Problème

L'engagement politique total et la participation citoyenne ont un coût d'opportunité que seuls les citoyens et les groupes les plus aisés peuvent souvent se permettre en raison des obstacles à l'accès résultant des obligations professionnelles et familiales ou de l'intégration sociale. De plus, le vocabulaire technique et le jargon juridique utilisés par les administrations pour communiquer avec les citoyens ne sont généralement pas adaptés aux différents profils cibles, générant ainsi en pratique une sorte de participation politique et citoyenne qui uniformise la société, excluant certains groupes.

Section 1.
Achèvement de l'engagement

1.1 Quel était le niveau global de progrès dans la mise en œuvre de l'engagement au moment de cette évaluation ?

Substantiel

Expliquez brièvement votre réponse :

  • Initiative OpenKids (étapes 1.01 à 1.08).
  • Initiative de l’Académie d’impact social (1.09 à 1.11).
  • Initiative Hateblockers (étapes 1.12 à 1.17).
  • Initiative Aspasia (étapes 1.18 à 1.20).
  • Initiative de gouvernement facile (étapes 1.21 à 1.24).

L'évaluation générale de cet engagement montre un niveau élevé (substantiel) de respect dans les délais. Comme nous le détaillerons plus loin, certaines de ces initiatives ont été primées et bénéficient d’une reconnaissance internationale.
De manière générale, on peut dire que les progrès de cet engagement et la réalisation des étapes substantielles incluses ici ont contribué de manière significative à une plus grande ouverture du gouvernement. Certains de ces projets montrent des progrès exceptionnels en termes d'ouverture, où des groupes sous-représentés ont pu s'exprimer, se former, sensibiliser et participer à l'amélioration des services et des documents publics.

Fournissez des preuves qui appuient et justifient votre réponse :

1.2 Décrivez les principaux facteurs externes ou internes qui ont eu un impact sur la mise en œuvre de cet engagement et comment ils ont été traités (ou non).

Même si certaines de ces initiatives avaient déjà commencé avant le début de ce premier plan d'action, il s'agit d'actions notables dont l'élaboration et la mise en œuvre se sont également opérées pendant la période de validité de ce plan.

Les priorités thématiques évaluées ici ont été identifiées, configurées et spécifiées lors de la phase de co-création. Avec son inclusion, il a également été possible d'intégrer une partie du travail déjà commencé par le LAAAB pour promouvoir des espaces de réflexion et de participation inclusifs, pertinents, spécifiques et orientés vers ces groupes et besoins. Concernant les actions définies et incluses dans ce Plan d'Action, le principal apprentissage identifié par l'entité de suivi est que l'espace-écosystème d'innovation et d'action citoyenne que le LAAAB d'Aragon a construit et entretient est un espace efficace et nécessaire pour promouvoir une société plus inclusive. , une démocratie ouverte et innovante, qui permet de véritables modèles de participation citoyenne, pertinents et efficaces, mais aussi spécifiques et
orienté vers des produits et des résultats spécifiques.

Cet écosystème s’est avéré capable d’articuler des initiatives innovantes au service de groupes historiquement relégués ou non pris en compte dans le débat public et les politiques publiques. Il s’est également avéré capable de promouvoir une participation plus inclusive et de changer pour le mieux la manière dont nous interagissons avec les gens, en apportant proximité et confiance aux citoyens.

1.3 L'engagement a-t-il été mis en œuvre comme prévu à l'origine ?

La plupart des jalons d'engagement ont été mis en œuvre comme prévu.

Expliquez brièvement votre réponse :

L'évaluation générale de cet engagement montre un niveau élevé (substantiel) de achèvement (18 terminés, 4 avec des progrès substantiels et deux non commencés.

Justifiez votre réponse :

Section 2.
At-il ouvert le gouvernement?

2.1.1. – Le gouvernement a-t-il divulgué plus d'informations ; améliorer la qualité des informations (nouvelles ou existantes) ; améliorer la valeur de l'information; améliorer les canaux pour divulguer ou demander des informations ou améliorer l'accessibilité à l'information ?

Non applicable

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Cet engagement se concentre sur l’intégration des groupes sous-représentés. La grande majorité des initiatives et des jalons sont associés à la création et au développement d’espaces et d’instances de participation.

2.1.2. – Le gouvernement a-t-il créé de nouvelles opportunités pour solliciter les commentaires des citoyens/permettre à la participation d'informer ou d'influencer les décisions ; améliorer les canaux ou espaces existants pour solliciter les commentaires des citoyens/permettre la participation/informer ou influencer les décisions ; créer ou améliorer les capacités du gouvernement ou du public visant à améliorer la façon dont le gouvernement sollicite les commentaires des citoyens/permet la participation/ou permet au public d'informer ou d'influencer les décisions ?

Oui

Degré de résultat :

Majeurs

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Certains de ces projets, comme Social Impact Academy, Aspasia et Easy Government, montrent des progrès exceptionnels en termes d'ouverture, où les groupes sous-représentés ont pu s'exprimer, se former, sensibiliser et participer à l'amélioration des services et des documents publics. Avec eux, il y a eu une ouverture de véritables espaces d'interaction (soit parce qu'ils n'existaient pas auparavant, soit parce qu'ils comportaient des éléments innovants dans leur conception) et en raison de la démonstration de leur consolidation en tant que projets qui ont permis des changements dans les pratiques gouvernementales sur différents fronts. . et des finalités.

Justifiez votre réponse :

2.1.3 Le gouvernement a-t-il créé ou amélioré des canaux, des opportunités ou des capacités pour tenir les fonctionnaires responsables de leurs actes ?

Non applicable

Explication : Sous forme narrative, quel a été l'impact sur les personnes ou la pratique.

Cet engagement s'est concentré sur l'intégration des groupes sous-représentés, avec lesquels la grande majorité des initiatives et des jalons sont associés à la création, au développement d'espaces et d'instances de participation.

2.1.4 Autres résultats

Oui

Degré de résultat :

Majeurs

2.2 L'engagement a-t-il abordé le problème de politique publique qu'il visait à résoudre tel que décrit dans le plan d'action ?

Oui

Section 3.
Leçons de
la mise en oeuvre

3. Fournir au moins une leçon ou une réflexion relative à la mise en œuvre de cet engagement. Il peut s'agir de l'identification des principaux obstacles à la mise en œuvre, d'une aide/obstacle inattendu, de recommandations pour des engagements futurs, ou si l'engagement doit être reporté au prochain plan d'action.

Concernant les actions définies et incluses dans ce plan d'action, le principal apprentissage identifié par l'entité de suivi est que l'espace-écosystème d'innovation et d'action citoyenne que le LAAAB d'Aragon a construit et entretient est un espace efficace et nécessaire pour promouvoir une vie plus inclusive. , une démocratie ouverte et innovante, qui permet des modèles de participation citoyenne authentiques, pertinents et efficaces, ainsi que spécifiques et orientés vers des produits et des résultats spécifiques.
Cet écosystème s’est avéré capable d’articuler des initiatives innovantes au service de groupes historiquement relégués ou non pris en compte dans le débat public et les politiques publiques. Il s’est également avéré capable de promouvoir une participation plus inclusive et de changer pour le mieux la manière dont nous interagissons avec les gens, en apportant proximité et confiance aux citoyens.

À travers son travail et ses projets, on peut dire que le LAAAB Aragón a su mettre en œuvre des changements dans la pratique habituelle du gouvernement, depuis des changements dans l'utilisation de la documentation administrative, adaptés aux besoins de groupes spécifiques avec un langage clair, jusqu'à la déploiement d'un enfant territorial et jeunesse une stratégie de politique de participation basée sur des actions locales, parmi bien d’autres.

La démarche de gouvernement ouvert s’insère avec succès dans l’ADN des travaux menés au sein du LAAAB. Selon la définition de cette ligne stratégique d'intégration des groupes sous-représentés, il serait possible que les actions futures du LAAAB orientent son travail sur de nouveaux projets ou sur la réactivation de projets réussis, qui cherchent, par exemple, à servir et à donner la parole à la communauté rom, à l'agenda contre le dépeuplement, à la population immigrée dans sa diversité, des personnes âgées en situation de vulnérabilité sociale ou de solitude non désirée jusqu'aux différents groupes cibles des politiques de soins.

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