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Costa Rica

Formation de service citoyen pour le personnel (CR0038)

Vue d'ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d'action national du Costa Rica 2015-2017

Cycle du plan d'action : 2015

Statut : Inactif

Institutions

Institution chef de file : Ministerio de la Presidencia

Institution(s) de soutien : MIDEPLAN, Dirección General del Servicio Civil, IFAM, organizaciones interesadas

Domaines politiques

Capacité? bâtiment, Participation du public

Revue IRM

Rapport IRM: Costa Rica Rapport de fin de trimestre 2015-2017, Rapport d'avancement à mi-parcours du Costa Rica 2015-2017

Suivi : Non

Premiers résultats : n'a pas changé

Design i

Vérifiable : Oui

En rapport avec les valeurs de l'OGP : accès à l'information, participation civique

Impact potentiel:

Mise en œuvre i

Achèvement:

Description

Propriétés culturelles et services de la musique publique, des informations supplémentaires sur les prix des voitures, des fonctionnalités musicales, des informations sur les droits de la personne, des droits de reproduction et des privilèges, des informations supplémentaires sur la qualité de la voiture. Vos obligations de service en matière de droits fondamentaux et de fiscalité fiscale pour l'achat de cartes de crédit pour le fonctionnement public, pour les raisons de sécurité.
Objet principal: Fonctions supplémentaires sur les institutions publiques pour les capacités d'évaluation de l'accès aux médias dans un contexte de gestion des droits d'abonnement, à partir de mécanismes indépendants.
Description rapide: Définissez vos droits sur la culture de votre service public entre ces personnes et sur le fonctionnement de la fonction publique à partir de l'élaboration de ce manuel et de la mise en œuvre de la procédure de création et de mise en œuvre de règles de mise en œuvre de couleurs pour la fabrication d'autres titres. diaria de las instituciones.

Résumé du statut à mi-parcours de l'IRM

Compromiso 15. Capacitación en atención ciudadana para funcionarios

Texte du compromis:

Objet principal: ressources humaines et institutionnelles pour les capacités de communication avec le public dans un contexte ouvert à tous, depuis le mécanisme de contrôle.

Description rapide du compromis: cliquez ici pour en savoir plus sur la culture de service public entre toutes les personnes qui rencontrent un événement public avec une élaboration de texte et une description du processus de mise en œuvre de la loi de mise en œuvre. la dinámica diaria de las instituciones.

Hitos:

  1. Définissez une méthode de formation et une capacité pour les compétences générales de gestion des inquiétudes et des demandes de fonds pour les fonctions administratives.
  2. Définir le calendrier des activités de formation et de capacité.
  3. Mettre en œuvre le processus de formation et la capacité en matière de formation pour les fonctions publiques.
  4. Evaluer le processus de formage et de capacité en association avec les fonctions publiques.
  5. Sistematizar el proceso de formación and capacitación for élaborar un protocolo de ateni ciudadana

Nota éditorial: Effectuer une simplification d'investigation en IRM par une combinaison de mesures 1 et 2, ainsi que par 3 et 4, dans le tableau suivant.

Institución responsable: Ministerio de la Presidencia.

Institución (es) de apoyo: MIDEPLAN, Direction générale du service civil, IFAM, organaciones interesadas.

Date de début: Janvier de 2016.                               Date finale: abril de 2017.

 
Contexto y objetivos

Aperçu du contenu du mécanisme de révision de l'Indépendance et de la forme de la copie antérieure du contenu limité et de la composition du concept de base du lecteur entre les fonctionnalités.

Ce compromis est clairement défini sur la base de la définition de la valeur et de la durée de vie, ainsi que de la réduction de la durée de vie, du contenu et de la structure du document, ainsi que de la définition de la longueur, de la couleur et de la couleur.

Accédez à toutes les informations sur les engagements, sélectionnez toutes les informations dont vous souhaitez prendre connaissance, y compris les informations relatives à l'accès à l'information publique et à la législation en vigueur dans les langues, les règles de jeu, la transparence et les règles de sécurité. De plus amples informations sur ce document ont été trouvées dans les dossiers de recherche sur l'IRM, ainsi que les dates des dernières nouvelles, les informations, les informations, les informations, les informations, les conditions, ainsi que toutes les informations sur les utilisateurs. Esto el compromiso claramente relevante para el gobierno open.

Les cours sont inclus dans les cas réels, mais aussi des commentaires des personnes qui en font partie, des informations sur les actions à prendre, des informations sur les méthodes de travail et de traitement des données.

Informations importantes sur le compromis, le contenu du contrat, le contenu de la commande, en même temps, ainsi que toutes les informations sur le comportement de chacun,  Entrevista, Francela Valerín et Bernal Bolaños, Ministre de la présidence, 12 de septembre de 2016.  dans un secteur que nous connaissons déjà, cliquez ici pour consulter les données de l’Institut national de statistique et de technologie (INEC).  Instituto Nacional d'Estadistica y Censos, 2011.  El Gobierno joue également un rôle important dans l’approfondissement de l’appendend.

Autres ressources. Aucun droit de cité, aucun moyen de communication n'a été trouvé pour le moment, il n'y a pas de mots clés qui précèdent chaque année, et il y a un impact sur ce que vous devez savoir sur la capacité de votre téléphone.

Réalisation

El Gobierno esperaba realizar siete talleres de una jornada laboral de duración cada uno, et que la capacité est un 210 trabajadores.  Ministre de la présidence, Vicemisterio de Asuntos Pólíticos et Diálogo Ciudadano. Document de référence pour les stratégies de renforcement des capacités dans les sociétés de formation. Setiembre de 2016.  Estos talleres se dirigent particulièrement vers les rôles de départ et les directions régionales des différentes organisations, avec l’introduction de la réplique et des mensurations en institut. Voir la liste complète des articles en stock au Canada; ils sont dotés de plus de ressources en plus de fournir des informations supplémentaires pour améliorer la qualité et la qualité des documents. Les réseaux sociaux, les ministres de l'éducation, des loisirs et de l'énergie, des cours mixtes de musique et des médias, des graphiques, des graphiques et des instructions, de même que la qualité de l'information et des fonctionnalités.

De plus en plus avec une cargaison par voie postale pour une mise en œuvre de compromis, ainsi que pour des raisons de capacité créative et efficace dans les conditions ci-dessus. Parlez-en à vos amis et à vos amis et prévenez-vous de vos plans et objectifs.

Les tailles sont égales avec une définition du nombre d'octets du X et de la prolongation de celui-ci ont été ajoutées au 19 du mois de novembre, en plus d'un plan de plantation et d'un plan d'accompagnement, ainsi que de la date de son entrée dans le pays. Commentaires des journalistes de la période d'évaluation de l'information en question, des informations sur l'avancement des opérations financières en cours, ainsi que des informations sur le matériel et les matériaux de grande taille. Les détails de l'évaluation des activités sont inclus dans l'info de fin de trimestre.

Una vez implémentados los talleres, el siguiente paso será realizar su evaluation, con el fin de realimentar el proceso de formación y la continuidad de los talleres. Para esto, la définition de la metodología de evaluación de las acciones de formación ciudadana está todavía pendiente. Las évaluations que realizaría el Gobierno incluirían aussi a los usuarios de estas entidades, para determinar si desde su perspectiva hubo alguna mejora in the prestación de los servicios.

Informations importantes pour vous aider à élaborer un protocole d'atteinte de la loi, cliquez ici.

Prochaines Étapes

À la base de l'expérience vécue à ce moment-là, il faut que nous nous trouvions dans des institutions plus hautes et des instituts de formation et de perfectionnement, ainsi que dans des réunions, des événements importants, des événements importants, des conséquences graves.

Para procurar potenciar el impacto de los cursos y sacarles el mayor benefo, el investigador del MRI sugiere considerar las siguientes recomendaciones:

  • Procurar la mayor representatividad posible into los asistentes of los diferentes departamentos Que conforman las instituciones.
  • Les capacités pour l’inclusion d’organisations dans les organismes publics et dans les instituts de formation.
  • Utilisation du contenu du lecteur de carte mémoire en anglais dans les forums internationaux sur les universités et les établissements publics.
  • Afficher le contenu du contenu du projet ainsi que des instructions sur les jouets et les loisirs dans tous les domaines.
  • Ajouter au panier Faites-nous part de vos idées pour les assistants et participantes à tous les cours et discussions en matière de loisirs et de loisirs, ainsi que pour les thèmes abordés ci-dessous. Résultats de recherche des résultats pour un élément ou pour un élément d'un ensemble de résultats pour des médias impartiaux.
  • Après le traitement, cliquez sur les instructions pour modifier votre structure et définir son protocole d'accord pour l'accès à la formation.

Résumé du statut de fin de session IRM

Compromiso 15. Capacitación en atención ciudadana para funcionarios

Texte de Compromiso:

Objet principal: ressources humaines et institutionnelles pour les capacités de communication avec le public dans un contexte ouvert à tous, depuis le mécanisme de contrôle.

Description rapide du compromis: cliquez ici pour en savoir plus sur la culture de service public entre toutes les personnes qui rencontrent un événement public avec une élaboration de texte et une description du processus de mise en œuvre de la loi de mise en œuvre. la dinámica diaria de las instituciones.

Institución (es) responsable (s): Ministerio de la Presidencia.

Institución (es) de apoyo: MIDEPLAN, Direction générale du service civil, IFAM, organaciones interesadas.

Date de début: Janvier 2016  Date de clôture: abril de 2017

 

Objet du compromis

El objetivo de este compromiso fue capacitar al recurso humano de las instituciones públicas en materia de gobierno abierto y utilizar el marco conceptual de este tema para fortalecer sus capacidades para la atención ciudadana.

Esto se loger à través de talleres sobre acceso à l'information publique et à la législation active en matière de papier, de transparence, de données et de mécanismes de mise en forme, ainsi que de participation et de participation. Les informations sur le processus de gestion des données de mise en œuvre et de mise en œuvre des instructions de sortie.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir 17 pour afficher toutes les informations relatives à la cadence de travail et à la capacité, ainsi que des informations sur les entités de formation des instituts de formation, des informations sur les écoles, des organisateurs et des organisateurs.

Réalisation

Médio término: Limité

Pour le moment, il faut savoir que le média passe au-dessus de la moyenne, et que les règles sont respectées, le contenu de la commande, le contenu, le calendrier et les conditions de travail. Il est considéré comme une avance de compromis dans une limite.

La définition de ce film correspond au début de la période précédant le début du règne de 2016 à la date d'octobre de 19, ainsi qu'à la fin du mois de novembre au mois de novembre. Appréciations complètes pour les auteurs supérieurs de cet apprêt avant de réaliser une évaluation avec une fin de validité et une procédure de mise en forme et de préparation du blocus de capacité. L'évaluation inclut les informations sur les droits des citoyens pour déterminer si, de la manière dont il a été choisi, la disponibilité des services.

Fin de guerre: Completo

Viceministerio de Asuntos Político and Diálogo Ciudadano impartió talleres[Note126: Sistematización de Capacitaciones, Casa Presidencial. 2017.] un institut 11[Note127: Vicemisterio de Asuntos Políticos and Diálogo Ciudadano, Sistematización de Talleres et Evaluación of Actividades of Capacitación mayo de 2017.]:

·  Ministerio de Vivienda y Asentamientos Humanos

·  Ministère de l'économie, Industrie et commerce

·  Ministerio de Oublios Públicas y Transporte

·  Ministerio de Ambiente y Energía

·  Servicio Nacional de Salud Animal

·  Direction générale du service civil

·  Instituto de Fomento et Asesoría Municipal

·  Caja Costarricense del Seguro Social

·  Universidad de Costa Rica

·  Municipalité de Coto Brus

·  Municipalité de Montes de Oca

Le Vicémérariat des Aspectos Políticos et Diálogo indique ce que sont devenues des personnes 11 plus hautes, des unités de travail juvéniles, une capacité totale des fonctions 309.

Vous êtes déjà inscrit (e) dans les principales langues officielles des cours pour l'accès à l'information, les informations dont vous avez besoin, l'accès à la base, la participation et l'accès à l'information. Si vous abordez votre dossier de magistrats, planteamiento de casos and trabajo en grupos.

Algunos de los objectivos buscados in cada área fueron:

·  Promover et accéder à l’information publique sur le sujet pour la participation à la conférence, la lecture des documents et l’intégralité.

·  Exponer les concepts de données ouverts et les processus de mise en œuvre.

·  Présentez les cas concrets de l'information publique sur le comportement de la victime.

·  Explicar la diferencia conceptual y operativa entre rendición de cuentas y transparencia.

De l'acquittement à l'évaluation[Note128: L’évaluation des cursus est effectuée par un média numérique numérisé et complet. 30 personas, un 10% des réponses sont attribuées aux capacités du contrat.], la mairie de tous les manifestants est satisfaite du contenu matériel, qui est considéré comme prioritaire et jusqu’à l’échéance du travail.

Les commentaires sur les commentaires que nous proposons peuvent également être une opportunité de gagner du temps, vraiment, mais aussi de profiter des avantages, des avantages et des inconvénients d'un droit juridique, du droit de la justice, de la justice, des droits et des libertés.

Cliquez sur le lien suivant pour afficher les notes de cet ami pour le moment. . En ce moment, nous vous invitons à consulter les évaluations et à évaluer les informations, ainsi que les instructions pour les initiales et les événements à partir de ce que vous attendez des funérailles avec les médias. L'enquêteur réalise des consultations dans les institutions participantes et vérifie que les capacités des utilisateurs sont emprisonnées par les participants et par les participants.

Vous êtes dans la partie supérieure du parlement?

Accéder à l'information: No cambió

Participación ciudadana: No cambió

Si bien la mise en œuvre du compromis est probablement une stratégie de base pour le développement de logiciels de base et l'accès aux informations, ainsi que pour les règles de sécurité para mejorar la pratique de estores.

En savoir plus sur la valeur et la valeur de l’approbation de la signification du livre ouvert, Toutes les capacités sont limitées, pas si grandes que soient les autres, pas de générosité générale, ni de manière générale, mais plus particulièrement avec les processus d'évaluation et de suivi continu du processus de création des rôles..

Au moment de rédiger cette information, cliquez sur le lien suivant pour en savoir plus sur l'application initiale et la mise en œuvre d'une procédure d'aprendido et de décisions, ainsi que sur le compromis que vous recherchez et sur l'emplacement de l'actualité générale du gouvernement du gouvernement. del compromiso, me contacter par la suite.

Vous êtes incorporé dans le plan?

Dans la mise en œuvre, ce compromis est le plus complet possible, il y a des activités, des informations supplémentaires sur la qualité, ainsi que des informations supplémentaires sur ce que vous souhaitez.

À ce jour, votre budget et vos droits de compromis sur les plans et les conditions d’accès ne sont pas pris en charge, mais n’est pas inclus dans le plan de gestion, mais il n’ya aucune raison de la poursuivre.


Engagements

  1. Transparence et responsabilité dans les projets des commissions scolaires

    CR0059, 2019, Accès à l'information

  2. Système de travail prospectif et système national d'emploi

    CR0060, 2019, Accès à l'information

  3. Centre d'Intelligence Territoriale

    CR0061, 2019, gouvernement électronique

  4. Développement rural inclusif et participatif

    CR0062, 2019, renforcement des capacités

  5. Utilisation des données ouvertes pour prévenir la corruption

    CR0063, 2019, Accès à l'information

  6. Simplifier les réglementations commerciales grâce aux commentaires des citoyens

    CR0064, 2019, Accès à l'information

  7. Coordination pour la mise en œuvre de la stratégie "Semer la sécurité"

    CR0065, 2019, Accès à l'information

  8. Développer le système d'observation judiciaire

    CR0066, 2019, Accès à l'information

  9. Ouverture des données publiques sur le changement climatique et son financement

    CR0050, 2017, Accès à l'information

  10. Observatoire du cadre juridique régissant le gouvernement ouvert

    CR0051, 2017, Législation et réglementation

  11. Mise en œuvre de normes intégrées aux marchés publics (Sicop)

    CR0052, 2017, Anti-corruption

  12. Politique de justice ouverte

    CR0053, 2017, pouvoir judiciaire

  13. Assemblée parlementaire de la République du Costa Rica

    CR0054, 2017, Parlements ouverts

  14. Formation pour les femmes des partis politiques

    CR0055, 2017, Anti-corruption

  15. Outils et mécanismes pour promouvoir et défendre le Lgtbi de population

    CR0056, 2017, genre

  16. Suivi des engagements de la stratégie nationale pour un gouvernement ouvert

    CR0057, 2017, Législation et réglementation

  17. Examen du troisième plan d'action par l'administration des gouverneurs de 2018 à 2022

    CR0058, 2017,

  18. Plate-forme numérique pour l'accès à l'information sur les plans, les programmes et la protection des droits des femmes Mecha Mos

    CR0047, 2017, gouvernement électronique

  19. Plateforme multicanal Offre publique nationale d'éducation en vigueur

    CR0048, 2017, gouvernement électronique

  20. Laboratoire et innovation pour des villes durables et inclusives

    CR0049, 2017, Engagements locaux

  21. Politique Open Data

    CR0024, 2015, Accès à l'information

  22. Décret sur la transparence et l'accès à l'information publique

    CR0025, 2015, Accès à l'information

  23. Projet de loi sur l'accès à l'information publique

    CR0026, 2015, Accès à l'information

  24. Répertoire d'informations de profil des institutions publiques

    CR0027, 2015, Accès à l'information

  25. Modèle de gestion de documents et de fichiers

    CR0028, 2015, Accès à l'information

  26. Procédures administratives excessives 8220

    CR0029, 2015, Accès à l'information

  27. Pour les plateformes technologiques de gouvernement ouvert

    CR0030, 2015, renforcement des capacités

  28. Costa Rica renforce mon avenir Plateforme nationale pour l'innovation sociale et le Siec

    CR0031, 2015, gouvernement électronique

  29. Engagement étoilé Médiateur de l'indice de transparence

    CR0032, 2015, gouvernement électronique

  30. Engagement étoilé Rapports cumulés avec audit interne

    CR0033, 2015, Anti-corruption

  31. Réformes politiques contre la corruption

    CR0034, 2015, Anti-corruption

  32. Sélection transparente des fonctionnaires

    CR0035, 2015, Accès à l'information

  33. Processus de gestion transparents Projets d'infrastructure

    CR0036, 2015, Accès à l'information

  34. Les droits civils dans un gouvernement ouvert

    CR0037, 2015, renforcement des capacités

  35. Formation de service citoyen pour le personnel

    CR0038, 2015, renforcement des capacités

  36. Protocole de dialogue avec les secteurs et les populations

    CR0039, 2015, Accès à la justice

  37. Politique de participation des citoyens du pouvoir judiciaire

    CR0040, 2015, Accès à la justice

  38. Laboratoires Civiques

    CR0041, 2015, renforcement des capacités

  39. Maisons de justice

    CR0042, 2015, Accès à la justice

  40. 27 Conseils territoriaux pour le développement rural

    CR0043, 2015, Infrastructure et transport

  41. Parler pour bien vivre avec les peuples autochtones (RIBCA)

    CR0044, 2015, Ouverture fiscale

  42. Table pour Guanacaste

    CR0045, 2015, Infrastructure et transport

  43. Ateliers de développement démocratique

    CR0046, 2015, Participation publique

  44. Améliorer et renforcer le portail des citoyens (Www.Gob.Go.Cr)

    CR0001, 2013, Accès à l'information

  45. Créer une plate-forme d'entreprise utilisée dans toutes les municipalités du pays

    CR0002, 2013, gouvernement électronique

  46. Développer les services dans les fenêtres de service électroniques (VES)

    CR0003, 2013, Citoyenneté et Immigration

  47. Encourager l'utilisation de la plateforme "dans le temps"

    CR0004, 2013, gouvernement électronique

  48. Mettre en œuvre électroniquement le produit vétérinaire

    CR0005, 2013, gouvernement électronique

  49. Promouvoir le cadre d'interopérabilité

    CR0006, 2013, renforcement des capacités

  50. Renforcer le service du système national de contrôleurs

    CR0007, 2013, Participation publique

  51. Réaliser une étude de faisabilité sur la modernisation du service postal au Costa Rica

    CR0008, 2013, renforcement des capacités

  52. Mettre à jour le guide de développement de pages Web

    CR0009, 2013, gouvernement électronique

  53. Ouverture Mettre en œuvre le budget public

    CR0010, 2013, Accès à l'information

  54. Organiser un forum sur l'accès à l'information et la participation du public aux questions environnementales

    CR0011, 2013, Environnement et climat

  55. Publier une directive pour la publication du procès-verbal

    CR0012, 2013, gouvernement électronique

  56. Engagement étoilé Développer un indice de transparence des institutions publiques au Costa Rica

    CR0013, 2013, Anti-corruption

  57. Soumettre à l'Assemblée un projet de loi sur l'accès à l'information publique

    CR0014, 2013, Accès à l'information

  58. Définir et mettre en œuvre la politique nationale en matière de données ouvertes

    CR0015, 2013, Accès à l'information

  59. Promouvoir les données ouvertes dans les institutions publiques

    CR0016, 2013, Accès à l'information

  60. Diffuser le concept et la philosophie du gouvernement ouvert dans les institutions publiques, les citoyens et l'opinion publique

    CR0017, 2013, Accès à l'information

  61. Élaborer un manuel pour l'utilisation des réseaux sociaux dans les institutions publiques au Costa Rica

    CR0018, 2013, renforcement des capacités

  62. Habiliter les gens grâce à l'accès à l'information et aux possibilités de participation citoyenne

    CR0019, 2013, gouvernement électronique

  63. Surveiller le premier et d'autres événements de ce type dans le hackathon de données ouvertes

    CR0020, 2013, Accès à l'information

  64. Mettre en place le système de pension dans la pension nationale

    CR0021, 2013, gouvernement électronique

  65. Implémentation d'un système d'achat unique dans l'état Symphysis

    CR0022, 2013, Anti-corruption

  66. Mettre en œuvre le projet "Digital Citizen Security"

    CR0023, 2013, gouvernement électronique

Open Government Partnership