Identifier et acquérir les outils nécessaires pour le télétravail (CI0032)

Quelle est la question d'intérêt public à traiter par cet engagement? La crise sanitaire du COVID-19, que le monde entier a connue, a converti nos sociétés, y compris la Côte d'Ivoire, au télétravail du jour au lendemain. Le télétravail a été utilisé par la grande majorité des entreprises et des administrations, comme mode de travail alternatif pour faire face aux contraintes liées à la maladie à virus corona. Ainsi, le jeudi 9 avril 2020, l'administration publique ivoirienne a officiellement mis en place le télétravail pour assurer la continuité et l'efficacité des services publics dans le contexte de la crise sanitaire liée au COVID-19. Cette méthode de travail pose le problème technique de la disponibilité des outils et de la sécurité des données.

Quel est l'engagement? L'objectif général de cet engagement est de doter l'administration ivoirienne de moyens techniques pour la pratique du télétravail. L'engagement se traduira par: - l'identification des cadres qui ont besoin de télétravail; - l'identification et le choix des outils logiciels adaptés à chaque contexte de télétravail; - l'identification et le choix des outils matériels nécessaires au télétravail; - le déploiement des infrastructures de soutien; - la fourniture d'outils aux travailleurs pour effectuer le télétravail (matériel informatique, logiciels, abonnements, communications, etc.).

Comment l'engagement contribuera-t-il à résoudre le problème public? En mettant à disposition des outils de télétravail dans un environnement sécurisé, cet engagement contribuera: - au respect des mesures de barrière lors d'une épidémie ou d'une pandémie; - la continuité du service public; - la préservation des emplois; - flexibilité des horaires de travail; - au domicile du lieu de travail. 28 Les différentes étapes d'identification et de mise en œuvre des outils de télétravail sont les suivantes: - Réaliser une étude comparative des différents outils pour évaluer leurs forces et leurs faiblesses; - Procéder à la sélection des outils au regard des objectifs du Gouvernement; - Acquérir ou développer les outils sélectionnés; - Mettre en place les outils sélectionnés; - Fournir un support aux utilisateurs dans l'utilisation des outils sélectionnés.

Pourquoi cet engagement est-il pertinent pour les valeurs de l'OGP? Cet engagement prône l'utilisation des technologies de l'information et de la communication pour l'accomplissement de tâches liées à l'exercice de fonctions publiques et privées. Cet engagement permet la continuité du travail, renforce son efficacité et garantit la sécurité des travailleurs.

Informations complémentaires Le budget d'engagement est estimé à 1.5 milliard FCFA • Le Programme National de Développement (PND) - Lien avec les Objectifs de Développement Durable: o Accès à une éducation de qualité o Réduction des inégalités o Travail décent et croissance économique o Protéger la planète et garantir la tout.

Activité importante ayant un livrable vérifiable Date de début Date de fin Faire une étude comparative des différents outils Janvier 2021 Avril 2021 Procéder à la sélection des outils au regard des objectifs du Gouvernement Mai 2021 Juin 2021 Acquérir ou développer les outils sélectionnés Juillet 2021 Décembre 2021 Mise en place les outils sélectionnés janvier 2022 mars 2022 Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils sélectionnés. Avril 2022 mai 2022 29

Examen du plan d'action

Engagement 7 : Outils de télétravail

Rapport de résultats

Engagement 7. Outils de télétravail

● Vérifiable: Oui

● A-t-il une optique de gouvernement ouvert? Non

● Potentiel de résultats : Pas clair

● Achèvement: !

● At-il ouvert le gouvernement? Aucun premier résultat à signaler pour l’instant

Cet engagement visait à mettre en œuvre le télétravail tel qu'établi dans le décret adopté dans l'engagement 6. Cet engagement manquait d'une perspective de gouvernement ouvert et il n'a donc pas été considéré comme ayant ouvert le gouvernement au public malgré son achèvement. Le gouvernement de Côte d'Ivoire a lancé Microsoft Teams comme outil de télétravail le 9 avril 2020 dans le cadre du projet e-Gouvernance (e-Gouv) avec Microsoft, accordant aux ministères et institutions de Côte d'Ivoire 13,000 XNUMX licences. Le gouvernement a chargé l'Agence nationale du service universel des télécommunications (ANSUT) d'accompagner les différentes administrations dans son fonctionnement. ANSUT a développé un guide d'utilisation dans ce but. Le titulaire de l'engagement n'a pas répondu aux demandes d'entretien, mais le chercheur de l'IRM a déterminé que cet engagement était probablement complet sur la base d'une recherche documentaire.