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Italie

Simplification, performance et égalité des chances (IT0064)

Vue d'ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d'action pour l'Italie 2019-2021

Cycle du plan d'action: 2019

Statut: actif

Institutions

Institution principale: Département de l'administration publique (PCM - DFP) - Alessandra Barberi

Institution (s) de soutien: Agence pour l'Italie numérique (AGID), administrations impliquées dans les laboratoires pilotes avec l'Office d'évaluation de la performance (UVP) du département de l'administration publique, département de l'égalité des chances (PCM - DPO)

Domaines politiques

E-gouvernement, Communautés marginalisées, Participation du public

Revue IRM

Rapport IRM: Examen IRM en attente

En vedette: en attente de révision IRM

Premiers résultats: examen IRM en attente

Design i

Vérifiable: examen IRM en attente

Pertinent avec les valeurs OGP: en attente d'examen IRM

Impact potentiel: examen IRM en attente

Exécution i

Achèvement: examen IRM en attente

Description

Contexte et objectifs

Le respect des obligations de prestation est très contraignant pour les administrations et entraîne la production d'un grand nombre de documents, ce qui entrave la gestion et la prise de décision. Il est également nécessaire de simplifier le langage technique et les outils opérationnels. La transition numérique des plans de performance aux fins de simplification administrative est un processus visant à améliorer la capacité des organisations publiques ainsi que les formes et les moyens utilisés par celles-ci pour s'exprimer.

En outre, les utilisateurs se plaignent de l'absence d'homogénéité dans la représentation des impacts externes que les administrations souhaitent obtenir. Par conséquent, une plus grande clarté est nécessaire pour exprimer les objectifs stratégiques souvent liés uniquement aux ressources financières.

Nous devons donc travailler à rendre comparables les performances organisationnelles en définissant des indicateurs communs permettant de mesurer tous les aspects du travail des administrations. Par «indicateurs communs», nous entendons un ensemble de mesures sélectionnées pour évaluer la manière dont une administration est gérée non seulement en termes de mission typique, mais également de fonctions d’appui communes à toutes les administrations (gestion des achats, personnel, communication, transparence, etc.). ).

Les fonctions de numérisation constituent une mesure clé en raison de leur pertinence stratégique par rapport à la capacité des administrations d'innover en matière de processus, conformément aux lignes directrices énoncées dans le Plan triennal pour l'informatique en PA. En outre, compte tenu des fonctions clés remplies par le coordinateur pour la transition numérique (RDT) de chaque administration, la définition d '"indicateurs communs" pour mesurer la capacité d'innovation constitue un soutien essentiel pour faciliter sa tâche, car elle constitue un levier important d'organisation et de motivation pour améliorer la gestion. engagement.

Compte tenu de la complexité de la lecture systématique des documents finaux disponibles pour les utilisateurs, il est nécessaire de faire preuve de plus de transparence et d'objectivité dans la présentation des résultats obtenus par les administrations selon le principe de la redevabilité orientée vers la participation et le rôle central des citoyens et des entreprises, qui satisfont le véritable moteur d'amélioration et d'innovation.

En outre, l'amélioration du capital humain de chaque organisation est un levier essentiel pour améliorer l'efficacité et la capacité des administrations à fournir des services répondant aux besoins des citoyens.

Promouvoir l’égalité des chances en tant que dimension transversale de la performance organisationnelle assure «l’inclusion» dans l’administration publique. Si l'administration publique peut garantir l'égalité des chances au niveau interne et l'absence de discrimination liée au genre ou à un désavantage personnel, à l'instar des travailleurs appartenant à des catégories protégées, elle peut également fournir de meilleurs services aux citoyens.

Il est donc utile de mettre à jour les directives et de les simplifier.

Engagements
Cette action vise à encourager les processus de planification et de contrôle des administrations publiques en poursuivant les objectifs suivants:
- adoption de procédures simplifiées de gestion des cycles de performance qui varient en fonction du type et de la taille des administrations. Introduction de formats numériques pour simplifier les exigences de cycle de performance;
- partager des indicateurs de performance communs afin de faciliter la comparaison dans les domaines de la gestion des ressources humaines, de la numérisation, des achats et de la transparence;
- rédiger des lignes directrices pour aider les administrations à renforcer la participation des citoyens au cycle de performance;
- définir un modèle basé sur une approche descendante pour évaluer les projets de transformation numérique au sein de l'AP, en les rendant mesurables et comparables aux initiatives d'innovation mises en œuvre par des administrations similaires utilisant des techniques et des méthodologies de gestion d'entreprise; Ce modèle tiendra compte des modifications récentes de la législation qui ont renforcé le principe de participation des utilisateurs internes et externes et, plus généralement, des citoyens à l'évaluation des performances organisationnelles, imposant à l'administration d'adopter des systèmes capables de mesurer le niveau de satisfaction et de développer des formulaires. de large participation;
- rédiger une directive sur l’emploi obligatoire de catégories protégées afin de simplifier les règles et les exigences connexes;
- élaboration d'une directive sur l'égalité des chances et mise à jour d'une directive sur les comités de garantie, en coopération avec le département de l'égalité des chances.

Administration principale
Département de l'administration publique (PCM - DFP) - Alessandra Barberi

Autres administrations impliquées
Agence pour l'Italie numérique (AGID), administrations impliquées dans les laboratoires pilotes avec l'Office d'évaluation de la performance (UVP) du Département de l'administration publique, Département de l'égalité des chances (PCM - DPO)
Suivi de la personne de contact du Forum sur la gouvernance ouverte
FONDACA - Fondations pour femmes - Emma Amiconi


Engagements

  1. Open Data

    IT0057, 2019, Accès à l'information

  2. Transparence

    IT0058, 2019, Accès à l'information

  3. Registre des propriétaires véritables

    IT0059, 2019, Anti-corruption

  4. Soutien à la participation

    IT0060, 2019, Renforcement des capacités

  5. Réglementation des intervenants

    IT0061, 2019, gouvernement électronique

  6. Culture de gouvernement ouvert

    IT0062, 2019, gouvernement électronique

  7. Prévention de la corruption

    IT0063, 2019, Accès à l'information

  8. Simplification, performance et égalité des chances

    IT0064, 2019, gouvernement électronique

  9. Services numériques

    IT0065, 2019, Renforcement des capacités

  10. Citoyenneté numérique et compétences

    IT0066, 2019, Renforcement des capacités

  11. Programme national commun pour l'amélioration des données publiques

    IT0023, 2016, Accès à l'information

  12. Données d'ouverture sur la mobilité à travers Opentrasporti

    IT0024, 2016, Accès à l'information

  13. Engagement étoilé Données ouvertes liées à l'Istat

    IT0025, 2016, Accès à l'information

  14. Accès et réutilisation des données du système éducatif

    IT0026, 2016, Accès à l'information

  15. Portail OpenCUP - Registre national des projets d'investissement public

    IT0027, 2016, Accès à l'information

  16. Firenze Open Data

    IT0028, 2016, Accès à l'information

  17. FOIA: Mise en œuvre et suivi

    IT0029, 2016, Accès à l'information

  18. (Plus) Administration transparente

    IT0030, 2016, Renforcement des capacités

  19. Réseaux sociaux pour la transparence en AP

    IT0031, 2016, Renforcement des capacités

  20. Transparence des données sur les pénitenciers

    IT0032, 2016, Renforcement des capacités

  21. Tableau de bord des offres Consip

    IT0033, 2016, Anti-corruption

  22. Milan transparent: registre public des représentants élus et nommés

    IT0034, 2016, gouvernement électronique

  23. Engagement étoilé Open Administration Week

    IT0035, 2016, Participation publique

  24. Stratégie de participation

    IT0036, 2016, Renforcement des capacités

  25. Travaux publics 2.0

    IT0037, 2016, Renforcement des capacités

  26. Engagement étoilé Rome coopère

    IT0038, 2016, Accès à l'information

  27. Bologne décide et se transforme

    IT0039, 2016, Renforcement des capacités

  28. Soutenir et protéger les dénonciateurs

    IT0040, 2016, Anti-corruption

  29. Suivez l'UBB

    IT0041, 2016, Accès à l'information

  30. Opencoesione Plus

    IT0042, 2016, Accès à l'information

  31. OPENAID 2.0

    IT0043, 2016, Accès à l'information

  32. Académie anticorruption

    IT0044, 2016, Anti-corruption

  33. Réseau d'animateurs numériques

    IT0045, 2016, gouvernement électronique

  34. Schoolkit: une stratégie pour valoriser les meilleures pratiques en éducation

    IT0046, 2016, Renforcement des capacités

  35. Suivre la réforme de l'éducation «La Buona Scuola»

    IT0047, 2016, Renforcement des capacités

  36. Registre de la transparence du ministère du développement économique

    IT0048, 2016, Renforcement des capacités

  37. Roma Capitale - Agenda Transparent

    IT0049, 2016, Renforcement des capacités

  38. Milan transparent: agenda public des réunions des décideurs publics

    IT0050, 2016, gouvernement électronique

  39. Italia.It

    IT0051, 2016, Renforcement des capacités

  40. Engagement étoilé Déploiement de SPID pour soutenir l'innovation

    IT0052, 2016, gouvernement électronique

  41. Observatoire des droits numériques

    IT0053, 2016, Renforcement des capacités

  42. Lecce - Start-up dans la ville

    IT0054, 2016, Renforcement des capacités

  43. Promouvoir les compétences numériques

    IT0055, 2016, Renforcement des capacités

  44. Devenir citoyen numérique

    IT0056, 2016, Renforcement des capacités

  45. Ouvrir les données sur les marchés publics

    IT0067, 2016, Accès à l'information

  46. Réglementation transparente

    IT0068, 2016, gouvernement électronique

  47. Numériser les processus administratifs

    IT0069, 2016, Accès à l'information

  48. Portail d'évaluation environnementale

    IT0070, 2016, gouvernement électronique

  49. Système numérique pour les données de gestion des déchets

    IT0071, 2016, gouvernement électronique

  50. Lignes directrices pour les consultations au Sénat

    IT0072, 2016, Règlement ouvert

  51. Participa!

    IT0017, 2014, gouvernement électronique

  52. Equiper les administrations publiques (PA) pour la participation

    IT0018, 2014, Renforcement des capacités

  53. TransPArenti + 1

    IT0019, 2014, Accès à l'information

  54. Open Data Portal

    IT0020, 2014, Accès à l'information

  55. Engagement étoilé Suivez l'argent (Soldipubblici)

    IT0021, 2014, Accès à l'information

  56. Citoyenneté numérique

    IT0022, 2014, Renforcement des capacités

  57. Portail de transparence

    IT0001, 2012, gouvernement électronique

  58. Meilleur cadre réglementaire contre la corruption au sein de l'administration publique

    IT0002, 2012, Anti-corruption

  59. Engagement étoilé Système d'information sur l'état des actions relevant de la planification régionale unitaire

    IT0003, 2012, gouvernement électronique

  60. Mesure et réduction des coûts

    IT0004, 2012, Participation publique

  61. How To ... (Initiative visant à promouvoir la transparence sur les sites Web des autorités publiques)

    IT0005, 2012, gouvernement électronique

  62. Développement quantitatif et qualitatif des relations avec les citoyens et les parties prenantes de l'Autorité palestinienne

    IT0006, 2012, Législation et Réglementation

  63. Faciliter la publication et la réutilisation des données publiques

    IT0007, 2012, Législation et Réglementation

  64. Amélioration du portail national des données ouvertes (Www.Dati.Gov.It)

    IT0008, 2012, Accès à l'information

  65. Promotion des normes nationales de données ouvertes

    IT0009, 2012, Accès à l'information

  66. Concours national de données ouvertes

    IT0010, 2012, Accès à l'information

  67. Préparation du plan national pour les communautés intelligentes

    IT0011, 2012, Subnational

  68. Consultation publique sur les nouvelles politiques et les nouvelles législations

    IT0012, 2012, Participation publique

  69. Renforcer la participation et la collaboration dans les actions novatrices territoriales

    IT0013, 2012, Subnational

  70. Ouverture de nouveaux domaines pour le développement et la prestation de la fonction publique

    IT0014, 2012, Prestation de services publics

  71. Amélioration de l'infrastructure des TIC dans les administrations publiques

    IT0015, 2012, gouvernement électronique

  72. Plan stratégique d'informatique en nuage, création de centres de données PA dans le cadre d'un partenariat public-privé

    IT0016, 2012, gouvernement électronique

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