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Pays-Bas

Contrôle citoyen des données (NL0052)

Marché

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d'action pour les Pays-Bas 2023-2027

Cycle du plan d'action : 2023

Statut:

Institutions

Institution principale : Waag Futurelab

Institution(s) de soutien : Ministère de l'Intérieur et des Relations du Royaume (BZK) ; Coalition de la société civile « Parlons de l'information »

Domaines politiques

Gérance des données et confidentialité, Gouvernance numérique

Revue IRM

Rapport IRM: Examen de mi-mandat des Pays-Bas 2023-2027, Examen du Plan d’action des Pays-Bas 2023-2027

Premiers résultats : en attente de l'examen de l'IRM

Design i

Vérifiable : en attente d'examen IRM

Pertinent pour les valeurs de l'OGP : Oui

Ambition (voir définition): Faible

Mise en œuvre i

Achèvement : En attente de l'examen IRM

Description

Brève description de l'engagement

Dans la société numérique d'aujourd'hui, l'information est centrale, mais nous n'avons souvent pas une idée claire de la destination de toutes nos informations. Il existe un déséquilibre dans l'accès à l'information entre les gouvernements et les entreprises d'un côté et les citoyens de l'autre. Les citoyens ne savent souvent pas où vont leurs données, qui les utilise et à quelles fins. À travers un inventaire et trois études de cas, nous voulons donner aux citoyens un aperçu des outils disponibles qui peuvent leur donner plus de contrôle sur leurs données.

Définition du problème

1. Quel problème cet engagement vise-t-il à résoudre ? • Les citoyens ne savent souvent pas où vont leurs données, qui les utilise et à quelle fin. Cela a conduit à une méfiance croissante entre les citoyens, le gouvernement et les entreprises. • Lorsque les données ne sont pas utilisées correctement, les citoyens peuvent en subir les conséquences négatives et il est souvent difficile d'obtenir justice. Cela a été démontré, par exemple, dans le scandale des prestations de garde d'enfants, où les données ont été utilisées de manière inappropriée, ce qui a entraîné des tragédies personnelles. • Cette recherche vise à restaurer la confiance des citoyens dans le gouvernement et à améliorer la relation d'information inégale entre les deux parties. Nous étudions les moyens par lesquels les citoyens peuvent acquérir davantage de contrôle sur leurs données et fournissons des outils pour exercer ce contrôle. Par ces efforts, nous souhaitons promouvoir la confiance dans le gouvernement.

2. Quelles sont les causes du problème ? • Les causes du problème sont les suivantes : - Il y a un manque de transparence sur : · Quelles données sont collectées auprès des citoyens. · Où vont ces données. · Comment ces données sont utilisées et par qui. - Les citoyens ont une capacité limitée à contrôler leurs données et leur utilisation.

Description de l'engagement

1. Quelles mesures ont été prises jusqu'à présent pour résoudre le problème ? • Il existe une loi sur la protection de la vie privée qui vise à protéger les données des citoyens. Toutefois, les citoyens ne savent souvent pas quels sont leurs droits en matière de protection des données ni comment les exercer. Il est important de mieux comprendre cette question. En outre, il est nécessaire de fournir aux citoyens des outils qui leur permettent d'exercer un plus grand contrôle sur leurs données et leur utilisation. • Des mesures sont déjà prises dans des domaines spécifiques, comme dans le domaine des soins de santé avec l'introduction de l'environnement de santé personnel (Persoonlijke Gezondheidsomgeving ou PGO).

2. Quelle solution proposez-vous ? • L'objectif de cette recherche est d'identifier les méthodes disponibles pour donner aux citoyens plus de contrôle sur leurs données. Nous nous intéressons à la fois aux outils techniques et aux approches de gouvernance des données (principes et lignes directrices éthiques et leur intégration dans l'organisation sociale autour de la gestion des données) qui permettent aux citoyens de prendre le contrôle de leurs données. • Les questions de recherche auxquelles nous voulons répondre sont les suivantes : 1. Quelles approches technologiques et de gouvernance sont disponibles pour avoir plus de contrôle sur ses propres données ? 2. Quelles initiatives existent déjà aux Pays-Bas pour donner aux gens le contrôle de leurs données et comment ces initiatives sont-elles perçues ? 3. Existe-t-il de bons exemples possibles à l'étranger (via une analyse rapide) ? • Actuellement, les citoyens ont une idée limitée de la manière dont ils peuvent exercer un contrôle sur l'utilisation de leurs données. Nous voulons mener cette étude pour donner aux citoyens un meilleur aperçu de ce qu'ils peuvent faire.

3. Quels résultats souhaitons-nous atteindre en mettant en œuvre cet engagement ? • Les résultats que nous souhaitons atteindre en mettant en œuvre cet engagement sont les suivants : - Une infographie qui donne un aperçu des différentes approches de gestion des données que les citoyens peuvent utiliser, - Un rapport qui (a) décrit les méthodes disponibles pour obtenir le contrôle des données, comme mentionné dans les rapports politiques, les sites Web et les articles, et (b) décrit les expériences avec ces méthodes, et le potentiel pour donner aux citoyens plus de contrôle sur les données, sur la base de cas sélectionnés par le comité de pilotage composé de représentants du ministère de l'Intérieur et des Relations au sein du Royaume et de la coalition de la société civile Talking About Information. - Présenter et partager les résultats finaux avec le ministère, le comité de pilotage et la coalition de la société civile Talking About Information.

Analyse des engagements

1. Comment l'engagement favorisera-t-il la transparence ? L'infographie donne aux citoyens une compréhension accessible des différents moyens existants pour contrôler leurs données. Le rapport fournira les informations de base nécessaires à ceux qui souhaitent en savoir plus. Et la présentation fournira des informations au ministère et au comité directeur afin qu'ils soient informés des méthodes disponibles et de l'évaluation des parties prenantes.

2. Comment l'engagement contribuera-t-il à favoriser la responsabilisation ? Le projet dans son ensemble contribue à promouvoir la transparence sur les méthodes disponibles pour mieux contrôler ses données. Si les citoyens sont mieux informés des méthodes permettant de contrôler leurs données, ils pourront les utiliser. Si l'évaluation des parties prenantes montre que les méthodes disponibles pour contrôler les données sont inadéquates, le gouvernement peut conclure que des améliorations sont nécessaires.

3. Comment l’engagement améliorera-t-il la participation citoyenne à la définition, à la mise en œuvre et au suivi des solutions ? La coalition de la société civile est l’un des partenaires de soutien de ce projet et participera activement à la mise en œuvre et à l’évaluation des résultats. Nous mènerons des entretiens avec des parties prenantes qui ont de l’expérience avec les différentes méthodes de contrôle des données. Les résultats de ces entretiens seront inclus dans le rapport en tant que résultat de ce projet.

Planification des engagements (Jalons | Résultats attendus | Date d'achèvement prévue)

Contribution au rapport : basée sur une revue de la littérature (M1) | Présentation au comité de pilotage (D1) | Mois 3

Entrée pour le rapport : description des résultats de l'entretien (M2) | Rapport (D2) Infographie (D3) Présentation au comité de pilotage (D4) | Mois 6

Résumé du statut à mi-parcours de l'IRM

Examen du plan d'action


Engagement 1. Contrôle de ses propres données

  • Vérifiable : Oui
  • A-t-il une optique de gouvernement ouvert? Oui
  • Potentiel de résultats : peu clair

  • Engagements