Assurer une meilleure transparence: comment la Lettonie s'emploie à protéger les lanceurs d'alerte
Asegurando una mejor transparencia: El trabajo de Letonia hacia la protección de denunciantes
Ce blog est partie d'un Series d'étudiants de l'Institut de Sciences Politiques de Paris qui interviewé réformateurs travaillant sur des initiatives reconnues par le réseau des leaders OGP. Lire la série ici.
Dans le contexte de la création de communautés plus ouvertes, la question de l'engagement des citoyens ordinaires à prendre la parole et à dénoncer les fautes dans les secteurs public et privé s'est progressivement accrue. En Lettonie, le sujet de la protection des lanceurs d'alerte a été abordé pour la première fois avec la poursuite d'Ilmārs Poikāns, qui a été condamné pour avoir divulgué les augmentations de salaire des dirigeants d'entreprises publiques lettones pendant une récession économique nationale et des coupes sociales. Le problème de la dénonciation était alors double: un manque de sensibilisation des citoyens sur la nécessité de dénoncer les affaires de corruption; et l'absence d'un cadre juridique spécifique protégeant ces actions. En octobre 2018, le Parlement letton a adopté une loi pour renforcer la protection des lanceurs d'alerte et de consolider les mécanismes de signalement en cas d'inconduite. Le nouveau législationLa création et l'adoption de lois sont l'un des moyens les plus efficaces de garantir que les réformes du gouvernement ouvert ont des effets durables sur les pratiques gouvernementales. Spécifications techniques : Acte de création ou de r... englobe la protection de l'anonymat et empêche les représailles pour le dépôt de ces plaintes.
Un changement culturel croissant
Avant l'adoption de la loi sur la protection des lanceurs d'alerte en Lettonie, le rôle des lanceurs d'alerte dans la divulgation d'actes répréhensibles ou de méfaits sur le lieu de travail n'était pas très connu. Elle n'était manifestement pas non plus reconnue comme une action nécessaire dans les coutumes du pays.
Pour soutenir la mise en œuvre de la loi, Transparency International et Chancellerie d'État de Lettonie mènent des initiatives innovantes pour mieux éduquer et communiquer sur le rôle des lanceurs d'alerte en général. Afin d'introduire un réel changement culturel, des actions de terrain ont été essentielles pour sensibiliser les citoyens à l'importance des lanceurs d'alerte pour l'ouverture des sociétés. Transparency International Lettonie (Delna) et le mouvement anticorruption Atkrapies ! a organisé une exposition sur la dénonciation à la Bibliothèque nationale de Riga de septembre à octobre 2017. Elle a présenté neuf histoires internationales sur la manière dont la dénonciation a initié des changements positifs. En outre, une campagne d'information a été organisée dans tout le pays sur la protection des lanceurs d'alerte et la Lettonie a accueilli une conférence internationale sur la question.
Même si les premiers pas vers l’introduction de la dénonciation dans le débat semblent ardus, la façon dont les citoyens perçoivent ces actes a connu des améliorations concrètes depuis l’époque de l’Union soviétique.
Un partenariat multicouche réussi
Cette initiative innovante a rassemblé un large éventail d'acteurs de la société civile, des entreprises, du Parlement et de l'administration publique.
Au départ, l'adoption de l'initiative s'est avérée difficile. Selon Inese Kušķe de la Chancellerie d'État de Lettonie, quelques segments de la société lettone étaient réticents au début, en particulier les entreprises et les administrations publiques. Néanmoins, après un processus législatif inclusif et un changement de mentalité de certaines parties prenantes (à savoir le monde de l'entreprise), l'initiative a été adoptée sans tollé. Ces synergies ont constitué un premier pas vers l'instauration d'un véritable changement sociétal. En effet, si la loi avait été débattue aujourd'hui en 2021, elle aurait probablement été encore plus facilement adoptée.
Quels défis et enjeux nous attendent?
Pour Transparency International, le principal défi est d'augmenter les chiffres de reporting dans le secteur privé. Comme le souligne Inese Taurina - responsable de Transparency International Lettonie, rapports d'activité annuels montrent que les notifications d'alerte sont encore principalement concentrées dans les sphères publiques. Pour cette raison, Delna travaille actuellement sur un manuel pour fournir des lignes directrices sur la dénonciation ciblant les petites et moyennes entreprises.
En outre, il y a aussi le défi de créer des mécanismes supplémentaires de compensation et d'incitation pour dénoncer. À leur demande, les lanceurs d'alerte peuvent aujourd'hui recevoir une petite compensation pour les pertes morales et immatérielles sur la base de décisions de justice, mais on pourrait certainement faire davantage dans ce domaine. Une incitation financière aurait pu être intégrée dans la loi de 2018 pour donner aux tribunaux une base juridique supplémentaire d'accorder des compensations. Sur le modèle de la Lituanie, la Lettonie aurait également pu créer une récompense gouvernementale pour les personnes dénonçant dans l'intérêt public. Une telle récompense ne représenterait que quelques milliers d'euros, mais contribuerait très probablement à un changement plus systémique dans la manière dont la dénonciation est traitée à long terme.
Este blog es parte de una serie de estudiantes del Institut de Sciences Politiques de Paris que entrevistaron a reformadores que trabajan en iniciativas reconocidas por OGP Leaders Network. Lea la serie aquí.
En el contexto de la creación de comunidades más abiertas, la participación de la ciudadanía en alzar la voz y denunciar irregularidades en los sectores público y privado ha aumentado progresivamente. En Letonia, el tema de protección a denunciantes surgió por primera vez en el marco de la persecución de Ilmārs Poikāns, que fue condenado por filtrar información sobre el incremento salarial de ejecutivos de empresas letonias durante un tiempo en el que el país sufría una recesión económica a nivel nacional y recortes presupuestarios. En ese momento el tema de las denuncias tenía dos vertientes: la falta de sensibilización de la ciudadanía sobre la necesidad de denunciar casos de corrupción y la falta de un marco legal para proteger esas acciones. En octubre de 2018, el parlamento de Letonia adoptó una ley para fortalecer la protección a denunciantes y consolidar mecanismos de reporte en casos de irregularidades. La nueva ley abarca la anonimidad de las personas y protege contra represalias a quienes presenten denuncias.
Un cambio cultural cada vez mayor
Antes de la adopción de la ley de protección a denunciantes de Letonia, el papel de los denunciantes en filtrar irregularidades o delitos en los trabajos no era muy conocido. Y como parte de la cultura del país, la denuncia no era reconocida como una acción necesaria.
Para apoyar la implementación de la ley, Transparencia Internacional y la cancillería de Letonia están llevando a cabo iniciativas innovadoras para educar a la población y comunicar el papel de los denunciantes. Para generar un verdadero cambio cultural, las acciones a nivel comunitario han sido clave para la sensibilización de la gente alrededor de la importancia de las denuncias para generar sociedades abiertas. Transparencia Internacional Letonia (Delna) y el movimiento anticorrupción Atkrāpies! organizaron una exposición sobre denuncias en la libreríaa nacional de Riga entre septiembre y octubre de 2017. En la exposición se dieron a conocer nueve historias internacionales de denuncias que han impulsado cambios positivos. Además, se organizó una campaña de información en todo el país y una conferencia internacional con sede en Letonia sobre este tema.
Aunque los primeros pasos hacia incluir el tema de las denuncias en el debate fueron arduos, la forma en la que la ciudadanía hoy percibe estas acciones ha mejorado de forma concreta desde los tiempos de la Unión Soviética.
Una alianza exitosa
Esta innovador iniciativa reunió a una gran variedad de actores de la sociedad civil, empresas, el parlamento y la administración pública.
Al principio, la aprobación de la iniciativa fue difícil. De acuerdo con Inese Kušķe de la cancillería de Letonia, algunos segmentos de la sociedad, en particular empresas y administraciones públicas, se mostraron renuentes en el inicio. Sin embargo, después de llevar a cabo un proceso incluyente de diseño legislativo y un cambio de mentalidad de algunos actores (del mundo corporativo), la iniciativa fue adoptada sin protestas. Estas sinergias actuaron como un primer paso hacia la institución de un verdadero cambio social. Ciertamente, si la ley se hubiera discutido en el 2021, probablemente se habría adoptado aún más fácilmente.
¿Qué se espera en el futuro?
Para Transparencia Internacional, el reto más importante es incrementar las cifras reportadas en el sector privado. Como lo plantea Inese Taurina, directora de Transparencia Internacional Letonia, los informes anuales de actividades muestran que las notificaciones de denuncias siguen concentradas principalmente en las esferas públicas. Por ello, Delna está trabajando en producir un manual con pautas para presentar denuncias en pequeñas y medianas empresas.
Otro reto es la creación de mecanismos de compensación e incentivos por denunciar. Los denunciantes podrían recibir una pequeña compensación por las pérdidas morales y no materiales dependiendo de lo que decidan los tribunales, pero hay mucho por hacer en este tema. Un incentivo final pudo haberse integrado en la ley de 2018 para dar a los tribunales mayor poder de otorgar compensaciones. Tomando como referencia el modelo de Lituania, Letonia pudo haber creado una recompensa a las personas que denuncien casos de interés público. Aunque la compensación podría ser de solo unos cuantos miles de euros, lo más probable es que contribuiría a lograr un cambio sistémico hacia la cultura de la denuncia en el largo plazo.
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