Mobiliser! - Assembler une communauté de données ouvertes

Bonjour à tous! Si vous n'avez pas suivi notre blog, nous avons récemment organisé la conférence Open & Shut, où nous avons réuni un groupe d'experts et données ouvertesEn ouvrant les données et en les rendant partageables et réutilisables, les gouvernements peuvent permettre un débat éclairé, une meilleure prise de décision et le développement de nouveaux services innovants. Spécifications techniques : Police... praticiens pour discuter des défis et des opportunités posés par les données ouvertes dans les sociétés fermées.

Cet article - le deuxième d'une série d'articles rassemblant nos réflexions à la conférence - résume certaines des idées de nos contributeurs, qui ont articulé certaines des meilleures pratiques et stratégies judicieuses pour nourrir de nouvelles communautés de données ouvertes.

Définir nos termes

Tout d'abord, nous avons reconnu qu'il était important de définir clairement ce dont nous parlons: parlons-nous spécifiquement de «communautés» ou voulons-nous réellement parler de réseaux? Si nous voulons vraiment créer des communautés de données ouvertes, il est essentiel d'avoir une idée claire de ce que nous essayons d'assembler.

Les communautés sont distinctes des réseaux. Par «réseaux», nous entendons généralement des groupes plus importants de personnes connectées dans des relations en grande partie transactionnelles. Ces relations reposent sur des intérêts mutuels, ce qui signifie que, contrairement aux communautés, qui sont cimentées par un ensemble de valeurs ou d’objectifs communs, les réseaux sont généralement neutres.

Les communautés, quant à elles, se prêtent à des formes plus organiques de collaboration et d’échange, étant liées par des ensembles de principes directeurs communs pouvant motiver les membres à échanger des idées et à passer à l’action. En ce sens, ils ne sont pas que des réseaux unis par des systèmes de valeurs, ils constituent plutôt un puissant vecteur d’action collective.

L'engagement continu est essentiel au succès d'une communauté. Les communautés sont le plus efficacement réunies pour tenter de relever les défis et nécessitent un certain niveau de contribution soutenue de la part des membres (contrairement aux réseaux où la passivité a peu de conséquences négatives). Parce que ces contributions permanentes doivent être déclenchées et guidées, nous avons convenu que les communautés finissent par être assez structurées - si ce n'est formellement, du moins socialement.

Il y aura toujours des leaders d'opinion dans les communautés, et il y aura toujours des gens qui sont moins timides pour apporter leurs projets à la communauté pour rechercher des collaborations. De la même manière, il y aura toujours des participants plus passifs. Ce n'est pas un problème - nous avons dit qu'une division 80 / 20 de «meneurs» à «leaders» suffisait à faire fonctionner une communauté.

Mais la question demeure: comment pouvons-nous réunir tous ces gens en premier lieu?

Alors… d'où viennent les communautés?

Il est important de réunir les gens dans la même pièce pour lancer ces conversations importantes - c'était l'un des principaux objectifs de la conférence Open & Shut, après tout! Mais nous avons tous reconnu qu'une communication constante et une action commune étaient essentielles pour maintenir l'élan qui découle de conférences comme la nôtre, nécessitant une forme d'engagement en ligne.

Bien entendu, chaque conférence de nos jours semble se terminer par une liste de diffusion, une chaîne Slack, un lien Twitter ou un autre point d'ancrage permettant de "poursuivre la conversation". Mais combien de fois cela arrive-t-il vraiment à quelque chose?

Rejoignez la conversation sur Twitter avec le hashtag #OpenAndShut.

Nous avons pensé que l'un des obstacles courants à cet événement est que les membres potentiels ne comprennent pas comment ils peuvent contribuer à la communauté ou comment la communauté envisage de les servir. Il est donc crucial d’organiser les communautés autour d’un ensemble d’attentes clairement défini. Il incombe aux coordinateurs communautaires d'expliquer ce que les communautés peuvent offrir aux membres potentiels et d'indiquer les moyens que ces derniers pourraient être appelés à donner.

La table ronde communautaire Modèle de maturité communautaire a également été signalé comme une ressource utile pouvant nous aider à réfléchir aux phases structurées du développement communautaire - examiner leurs stratégies de développement et de leadership, leur culture, leurs mécanismes de gouvernance et leurs processus de production de contenu.

Le modèle de maturité communautaire de la table ronde communautaire

Nous sommes vraiment dans les premières étapes de la construction de la communauté ici avec Open & Shut, mais nous essayons de travailler à un point où les membres de notre communauté contribuent des articles et des idées à ce blog (et oui, cela vous inclut!) . Mais nous n'avons aucune illusion sur le fait qu'il est facile d'atteindre ce point.

Quels sont les défis?

Les participants ont tous convenu que les communautés de données ouvertes existaient trop souvent en silos. Il est difficile de pénétrer dans différents espaces, que ce soit entre régions ou entre secteurs. Prenons l’utilisation des données ouvertes pour exposer la lutte contre la corruption à titre d’exemple: c’est un problème extrêmement complexe qui concerne toute une gamme de jeux de données techniques, qui varie selon les contextes nationaux et implique un nombre incalculable de parties prenantes.

Au quotidien, par exemple, il n'est pas nécessaire que les praticiens des données ouvertes anti-corruption en Colombie partagent leurs expériences avec des personnes faisant la même chose en Indonésie. Au lieu de cela, ils dialoguent au jour le jour avec leur propre société civile, la judiciaireAlors que la majorité des réformes du gouvernement ouvert se produisent au sein du pouvoir exécutif, les membres de l'OGP s'engagent de plus en plus à accroître l'ouverture du pouvoir judiciaire. Spécification technique..., et d'autres acteurs gouvernementaux locaux et nationaux. Ainsi, l'un des défis que nous essayons de relever de manière agressive est de briser ces silos et de rassembler les praticiens des données ouvertes de toutes sortes de contextes généralement fermés.

Pour s'assurer que les communautés se sentent généralisées et consensuelles, les leaders de communauté doivent sortir et rechercher la participation de voix autrement marginales ou isolées. Parfois, les organisations actives devront être proactives dans le "recrutement" des membres de la communauté. Après tout, les organisations ne sont pas toutes en mesure de s’engager de manière organique avec les autres, mais ont néanmoins des expériences et des compétences à partager et il serait bénéfique de participer à la conversation.

Alors, qu'est-ce qui a bien fonctionné ailleurs?

Un modèle réussi de construction d’une communauté active consiste à donner aux participants une plate-forme utile qui répond à leurs besoins. Un bon exemple de communauté enracinée dans une plateforme est le Échange de données humanitaires, qui fournit aux utilisateurs les outils et les pratiques nécessaires pour partager des données humanitaires. Il a réussi à réunir plusieurs communautés à travers des pays comme le Népal, la Colombie et le Kenya en une période remarquablement courte.

Un autre exemple à notre table était Mozilla, qui est un exemple très efficace d’une communauté open source performante. Il rassemble une communauté autour de valeurs partagées d'ouverture, ainsi que d'une gamme d'outils et de meilleures pratiques détaillées pour les membres de la communauté, et constitue en son cœur un rassemblement diversifié et inclusif de personnes autour de valeurs partagées.

Alors, quels sont les plats à emporter? Qu'est-ce qui fait une communauté de données ouverte efficace?

Il n'y a pas de règles strictes pour la construction d'une communauté. Parfois, une approche descendante est appropriée (particulièrement au début du processus de construction de la communauté!), Alors que d'autres fois, un effort local devrait suffire à les maintenir.  

Donc, bien que nous soyons sortis de la conférence sans solutions révolutionnaires, nous aimerions partager deux leçons importantes.

Tout d'abord, nous avons tous convenu qu'il était important de créer un sentiment de propriété collective des connaissances et des résultats dans des communautés efficaces. Si vous établissez dès le départ un ensemble de principes communs - assurez-vous que les membres de la communauté comprennent ce qu’ils peuvent gagner et ce qu’ils pourraient apporter en tant que membres - vous avez semé les graines d’une communauté de données ouverte qui pourrait atteindre ses objectifs communs.

Deuxièmement, et c'est assez simple, les communautés qui réussissent nécessitent un investissement de temps, de ressources et énergieGarantir l’accès universel à une énergie durable, fiable et abordable est essentiel à tous les aspects de la prospérité. Accroître la surveillance publique et la transparence dans le secteur de l’énergie peut contribuer à en... Plus afin de créer des espaces de discussion et d’engagement. Aucun montant de financement ne peut servir de substitut à cela (même si, bien sûr, cela peut aider !). Réunissez-vous autour d’un ensemble de valeurs claires, commencez à discuter, puis allez faire des choses ensemble !