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Nigeria

Comentarios de los ciudadanos basados ​​en la tecnología (NG0014)

Resumen

De un vistazo

Plan de ACCION: Plan de acción nacional de Nigeria 2017-2019

Ciclo del plan de acción: 2017

Estado: inactivo

Instituciones

Institución principal: Agencia Nigeriana de Desarrollo de Tecnología de la Información (NITDA)

Instituciones de apoyo: Ministerio Federal de Comunicaciones, Agencia Nacional de Orientación, Backbone Galaxy, Otros ministerios relevantes. Open Alliance, BUDGit WANGONET, CODE, CITAD, Suficiente es suficiente, FOIC

Áreas de política

Gobierno Electrónico, Comunidades marginadas, Regulaciones abiertas, Participación pública

Revisión de IRM

Informe de IRM: Informe de diseño de Nigeria 2017-2019

Estrellado: Revisión pendiente de IRM

Resultados iniciales: revisión pendiente de IRM

Diseño i

Verificable: No

Relevante para los valores de OGP: acceso a la información, participación cívica, tecnología

Impacto potencial:

Implementación i

Terminación: Revisión pendiente de IRM

Descripción

Este compromiso busca la introducción de aplicaciones, portales y plataformas impulsadas por la tecnología que mejorarán el acceso de los ciudadanos al proceso de políticas gubernamentales para obtener aportes y monitoreo regulares

Resumen de estado intermedio de IRM

14: Adoptar una retroalimentación de los ciudadanos basada en la tecnología sobre proyectos y programas a través de la transparencia y la rendición de cuentas

Lenguaje del compromiso tal como aparece en el plan de acción:

"Este compromiso busca la introducción de aplicaciones, portales y plataformas impulsadas por la tecnología que mejoren el acceso de los ciudadanos a los procesos de políticas gubernamentales para realizar aportes y monitoreos regulares".

Hitos:

14.1: Mapeo de MDA que ya tienen una plataforma basada en tecnología para la transparencia y la rendición de cuentas

14.2: Creación de la plataforma interactiva ciudadana para instituciones gubernamentales.

Fecha de inicio: ENERO de 2017 Fecha de finalización: JUNIO de 2018

Plan de acción disponible. aquí:

Contexto y objetivos

Este compromiso tiene como objetivo aumentar el acceso de los ciudadanos, particularmente desde las zonas rurales, a los procesos de toma de decisiones en el gobierno. Al comienzo del compromiso, un número limitado de MDA tenía una plataforma basada en la tecnología para la transparencia y la apertura. [] Según el Dr. Usman Abdullahi, de la Agencia de Desarrollo de Tecnología de la Información de Nigeria, uno de los desafíos de la gobernanza en Nigeria es que el gobierno toma decisiones importantes en nombre de las personas en las zonas rurales sin consultarlas primero. [] El rango de Nigeria en el Índice de Participación Electrónica de las Naciones Unidas se ha deteriorado: desde el ranking 75 de 193 países en 2012, hasta 97 en 2014 y 118 en 2016. [] Sin embargo, la mejora de los usuarios de dispositivos móviles e Internet en Nigeria presenta oportunidades para ampliar las plataformas de gobierno electrónico, incluso en las zonas rurales. []

Específicamente, este compromiso requiere un ejercicio de mapeo, para determinar qué MDA ya mantienen una plataforma basada en la tecnología para la transparencia y la rendición de cuentas, y la creación de una "plataforma interactiva de los ciudadanos" para que las instituciones gubernamentales reciban aportes de los ciudadanos desde cualquier lugar ( urbano o rural) sobre decisiones que afectan a las comunidades. El compromiso se relaciona con la participación cívica, ya que la creación de una plataforma de participación ciudadana debería crear una vía para una mejor participación ciudadana.

Aunque la creación de una plataforma de participación ciudadana podría haberse verificado, el compromiso generalmente carecía de indicadores específicos para evaluar la implementación, más allá de la sugerencia en el plan de acción de resultados relacionados con "mayor responsabilidad en la prestación de servicios gubernamentales" y "mejor acceso a los procesos gubernamentales" . Además, aunque la creación de una plataforma interactiva era verificable, la falta de detalles específicos no dejaba claro cómo sería este portal o cómo se desarrollaría. Los detalles relacionados con el mapeo de los MDA tampoco fueron claros. Esta falta de especificidad tiene una relación directa con la evaluación del impacto potencial, ya que no está claro en qué medida las actividades descritas mejorarán el acceso de los ciudadanos a los procesos de políticas gubernamentales para realizar aportes y monitoreos regulares.

Además de la especificidad limitada, el compromiso no discutió cómo el gobierno usaría la plataforma para involucrar a las comunidades rurales (que parecía ser un punto focal del compromiso). Por lo tanto, se esperaba que el impacto potencial fuera menor.

Pasos a Seguir

La tecnología puede facilitar mejores prácticas de gobierno abierto. Los compromisos futuros en esta área deben incluir:

  • Considere cómo permitir que las comunidades rurales participen en la toma de decisiones del gobierno y garantizar que los comentarios de los ciudadanos influyan en la toma de decisiones del gobierno. Esto puede aumentar el alcance de los resultados;
  • Fortalecer los mecanismos para garantizar que los ciudadanos puedan recibir comentarios, por ejemplo, innovaciones como el uso de teléfonos móviles;
  • Comparta constantemente los canales de comunicación y establezca expectativas sobre cómo las instituciones gubernamentales recibirán aportes de los ciudadanos y si la plataforma u otro mecanismo se utilizará para informar a los ciudadanos sobre cómo se utilizan sus aportes.
[] Ocho MDA figuran en el sitio de la República Federal de Nigeria como presencia electrónica, incluida la Comisión de Asuntos Corporativos, Impuestos y el Servicio de Inmigración de Nigeria. República Federal de Nigeria, "Gobierno electrónico" http://www.nigeria.gov.ng.
[] Dr. Usman Abdullahi (Director, Agencia de Desarrollo de Tecnología de la Información de Nigeria), entrevista realizada por el investigador del IRM, 8 de marzo de 2019.
[] Base de conocimiento del gobierno electrónico de las Naciones Unidas, "Nigeria" (consultado en noviembre de 2019), https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/125-Nigeria/dataYear/2016.
[] A principios de 2017, las tasas de penetración para suscriptores móviles y usuarios de internet en Nigeria se estimaron en 81% (150 millones) y 53% (97.2 millones) respectivamente. Jessica Smith y Kevin Tran, "Adopción de teléfonos inteligentes en alza en Nigeria" (Business Insider, 28 de abril de 2017), https://www.businessinsider.com/smartphone-adoption-on-the-upswing-in-nigeria-2017-4?IR=T.

Compromisos

  1. Presupuestos participativos

    NG0015, 2019, Anticorrupción

  2. Implementar Contratación Abierta y el Estándar de Datos de Contratación Abierta

    NG0016, 2019, Acceso a la información

  3. Informe transparente de ingresos fiscales

    NG0017, 2019, Legislación y Regulación

  4. Contratación Abierta y Licencias en Extractos

    NG0018, 2019, Acceso a la información

  5. Implementar el estándar EITI

    NG0019, 2019, Anticorrupción

  6. Establecer registro de propiedad beneficiosa

    NG0020, 2019, Acceso a la información

  7. Fortalecer la legislación de recuperación de activos

    NG0021, 2019, Anticorrupción

  8. Implementar la estrategia nacional anticorrupción

    NG0022, 2019, Anticorrupción

  9. Mejorar el cumplimiento de la Ley de Libertad de Información con enfoque en la gestión de registros

    NG0023, 2019, Acceso a la información

  10. Cumplimiento mejorado del requisito de disposiciones de publicación obligatorias (FOIA)

    NG0024, 2019, Acceso a la información

  11. Implementar Mecanismo de Diálogo Permanente

    NG0025, 2019, Resolución de disputas y asistencia legal

  12. Comentarios agregados de los ciudadanos sobre los programas

    NG0026, 2019, E-Government

  13. Libertad de asociación, asamblea y expresión

    NG0027, 2019, espacio cívico

  14. Mejorar la participación de los vulnerables

    NG0028, 2019, desarrollo de capacidades

  15. Implementar un nuevo programa informático en 6 ministerios gubernamentales para mejorar la prestación de servicios

    NG0029, 2019, desarrollo de capacidades

  16. Instrumento legal para fortalecer SERVICOM

    NG0030, 2019, Legislación y Regulación

  17. Participación ciudadana en el ciclo presupuestario

    NG0001, 2017, Acceso a la información

  18. Contratación abierta

    NG0002, 2017, Acceso a la información

  19. Transparencia del sector extractivo

    NG0003, 2017, Acceso a la información

  20. Normas de declaración de impuestos

    NG0004, 2017, Apertura fiscal

  21. Índice Doing Business del Banco Mundial

    NG0005, 2017, Infraestructura y Transporte

  22. Registro de propiedad beneficiaria

    NG0006, 2017, Anticorrupción

  23. Intercambio de información anticorrupción

    NG0007, 2017, Anticorrupción

  24. Legislación de recuperación de activos

    NG0008, 2017, desarrollo de capacidades

  25. Coordinación de actividades anticorrupción

    NG0009, 2017, Anticorrupción

  26. Cumplimiento de FOIA para informes anuales

    NG0010, 2017, Acceso a la información

  27. Cumplimiento de FOIA para divulgación

    NG0011, 2017, Acceso a la información

  28. Mecanismo de diálogo permanente

    NG0012, 2017, Apertura fiscal

  29. Revisión conjunta de la legislación de la sociedad civil y el gobierno

    NG0013, 2017, Apertura fiscal

  30. Comentarios de los ciudadanos basados ​​en la tecnología

    NG0014, 2017, E-Government

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