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Nigeria

Comentarios de los ciudadanos basados ​​en la tecnología (NG0014)

Visión General

De un vistazo

Plan de ACCION: Plan de acción nacional de Nigeria 2017-2019

Ciclo del plan de acción: 2017

Estado: inactivo

Instituciones

Institución líder: Agencia de Desarrollo de Tecnología de la Información de Nigeria (NITDA)

Institución (es) de apoyo: Ministerio Federal de Comunicaciones, Agencia Nacional de Orientación, Galaxy Backbone, Otros ministerios relevantes. Open Alliance, BUDGit WANGONET, CODE, CITAD, Ya basta, FOIC

Áreas de política

Gobierno Electrónico, Comunidades marginadas, Participación pública, Gobierno regulatorio

Revisión de IRM

Informe de IRM: Informe de implementación de Nigeria 2017-2019, Informe de diseño de Nigeria 2017-2019

Destacados: No

Resultados iniciales: no cambiaron

Diseñan i

Verificable: No

Relevante para los valores de OGP: acceso a la información, participación cívica, tecnología

Impacto potencial:

Implementación i

Terminación:

Descripción

Este compromiso busca la introducción de aplicaciones, portales y plataformas impulsadas por la tecnología que mejorarán el acceso de los ciudadanos al proceso de políticas gubernamentales para obtener aportes y monitoreo regulares

Resumen de estado intermedio de IRM

14: Adoptar una retroalimentación de los ciudadanos basada en la tecnología sobre proyectos y programas a través de la transparencia y la rendición de cuentas

Lenguaje del compromiso tal como aparece en el plan de acción:

"Este compromiso busca la introducción de aplicaciones, portales y plataformas impulsadas por la tecnología que mejoren el acceso de los ciudadanos a los procesos de políticas gubernamentales para realizar aportes y monitoreos regulares".

Hitos:

14.1: Mapeo de MDA que ya tienen una plataforma basada en tecnología para la transparencia y la rendición de cuentas

14.2: Creación de la plataforma interactiva ciudadana para instituciones gubernamentales.

Fecha de inicio: 2017 de enero Fecha de finalización: JUNIO de 2018

Plan de acción disponible. aquí:

Contexto y objetivos

Este compromiso tiene como objetivo aumentar el acceso de los ciudadanos, particularmente desde las zonas rurales, a los procesos de toma de decisiones en el gobierno. Al comienzo del compromiso, un número limitado de MDA tenía una plataforma basada en la tecnología para la transparencia y la apertura. [174] Según el Dr. Usman Abdullahi, de la Agencia de Desarrollo de Tecnología de la Información de Nigeria, uno de los desafíos de la gobernanza en Nigeria es que el gobierno toma decisiones importantes en nombre de las personas en las zonas rurales sin consultarlas primero. [175] El rango de Nigeria en el Índice de Participación Electrónica de las Naciones Unidas se ha deteriorado: desde el ranking 75 de 193 países en 2012, hasta 97 en 2014 y 118 en 2016. [176] Sin embargo, la mejora de los usuarios de dispositivos móviles e Internet en Nigeria presenta oportunidades para ampliar las plataformas de gobierno electrónico, incluso en las zonas rurales. [177]

Específicamente, este compromiso requiere un ejercicio de mapeo, para determinar qué MDA ya mantienen una plataforma basada en la tecnología para la transparencia y la rendición de cuentas, y la creación de una "plataforma interactiva de los ciudadanos" para que las instituciones gubernamentales reciban aportes de los ciudadanos desde cualquier lugar ( urbano o rural) sobre decisiones que afectan a las comunidades. El compromiso se relaciona con la participación cívica, ya que la creación de una plataforma de participación ciudadana debería crear una vía para una mejor participación ciudadana.

Aunque la creación de una plataforma de participación ciudadana podría haberse verificado, el compromiso generalmente carecía de indicadores específicos para evaluar la implementación, más allá de la sugerencia en el plan de acción de resultados relacionados con "mayor responsabilidad en la prestación de servicios gubernamentales" y "mejor acceso a los procesos gubernamentales" . Además, aunque la creación de una plataforma interactiva era verificable, la falta de detalles específicos no dejaba claro cómo sería este portal o cómo se desarrollaría. Los detalles relacionados con el mapeo de los MDA tampoco fueron claros. Esta falta de especificidad tiene una relación directa con la evaluación del impacto potencial, ya que no está claro en qué medida las actividades descritas mejorarán el acceso de los ciudadanos a los procesos de políticas gubernamentales para realizar aportes y monitoreos regulares.

Además de la especificidad limitada, el compromiso no discutió cómo el gobierno usaría la plataforma para involucrar a las comunidades rurales (que parecía ser un punto focal del compromiso). Por lo tanto, se esperaba que el impacto potencial fuera menor.

Siguientes Pasos

La tecnología puede facilitar mejores prácticas de gobierno abierto. Los compromisos futuros en esta área deben incluir:

  • Considere cómo permitir que las comunidades rurales participen en la toma de decisiones del gobierno y garantizar que los comentarios de los ciudadanos influyan en la toma de decisiones del gobierno. Esto puede aumentar el alcance de los resultados;
  • Fortalecer los mecanismos para garantizar que los ciudadanos puedan recibir comentarios, por ejemplo, innovaciones como el uso de teléfonos móviles;
  • Comparta constantemente los canales de comunicación y establezca expectativas sobre cómo las instituciones gubernamentales recibirán aportes de los ciudadanos y si la plataforma u otro mecanismo se utilizará para informar a los ciudadanos sobre cómo se utilizan sus aportes.
[174] Ocho MDA figuran en el sitio de la República Federal de Nigeria como presencia electrónica, incluida la Comisión de Asuntos Corporativos, Impuestos y el Servicio de Inmigración de Nigeria. República Federal de Nigeria, "Gobierno electrónico" http://www.nigeria.gov.ng.
[175] Dr. Usman Abdullahi (Director, Agencia de Desarrollo de Tecnología de la Información de Nigeria), entrevista realizada por el investigador del IRM, 8 de marzo de 2019.
[176] Base de conocimiento del gobierno electrónico de las Naciones Unidas, "Nigeria" (consultado en noviembre de 2019), https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/125-Nigeria/dataYear/2016.
[177] A principios de 2017, las tasas de penetración para suscriptores móviles y usuarios de internet en Nigeria se estimaron en 81% (150 millones) y 53% (97.2 millones) respectivamente. Jessica Smith y Kevin Tran, "Adopción de teléfonos inteligentes en alza en Nigeria" (Business Insider, 28 de abril de 2017), https://www.businessinsider.com/smartphone-adoption-on-the-upswing-in-nigeria-2017-4?IR=T.

Resumen de estado de fin de período de IRM

14. Adoptar una retroalimentación de los ciudadanos basada en la tecnología sobre proyectos y programas a través de la transparencia y la rendición de cuentas.

Lenguaje del compromiso tal como aparece en el plan de acción.:

"Este compromiso busca la introducción de aplicaciones, portales y plataformas impulsadas por la tecnología que mejoren el acceso de los ciudadanos a los procesos de políticas gubernamentales para realizar aportes y monitoreos regulares".

Hitos:

14.1 Mapeo de los MDA que ya tienen una plataforma basada en tecnología para la transparencia y la rendición de cuentas

14.2 Creación de la plataforma interactiva ciudadana para instituciones gubernamentales

Evaluación de informe de diseño de IRM

Evaluación del informe de implementación de IRM

●        Verifiable:

●        Pertinente:

o Participación cívica, tecnología e innovación para la participación y la rendición de cuentas

●        Impacto potencial: Clasificacion "Minor"

●        Terminación: No empezado

●        ¿Abrió el gobierno? No cambio

Este compromiso tuvo como objetivo aumentar el acceso de los ciudadanos, particularmente en las áreas rurales, a los procesos de toma de decisiones en el gobierno.

El compromiso aún no se ha cumplido. El hito para mapear las plataformas tecnológicas de los MDA para la transparencia y la rendición de cuentas no se completó. [137] Además, no se creó una plataforma interactiva ciudadana centralizada para las instituciones gubernamentales. En cumplimiento de otros compromisos, la Oficina de Contratación Pública creó NOCOPO y la Oficina de Presupuesto creó i-Monitor y Citizens Budget App como plataformas de tecnología cívica para aumentar el acceso a la información y la participación. [138] Sin embargo, estas plataformas tienen desafíos operativos y bajos niveles de uso.

Este compromiso no modificó la participación pública y el acceso a la información a través de la tecnología ya que no se implementó. Este compromiso se ha trasladado al próximo plan de acción. La segunda iteración se centra en la creación de un portal específico de OGP para mejorar la retroalimentación de MDA y CSO en los procesos nacionales de OGP. El IRM recomienda centrar los esfuerzos de implementación en la creación de un sitio web de OGP que se actualice regularmente con documentos relevantes y un portal específico de OGP para comentarios y preguntas del público.

[137] Mecanismo de informes independientes (IRM): Informe de diseño de Nigeria 2019-2021 (OGP, 2020), https://www.opengovpartnership.org/documents/nigeria-design-report-2019-2021/.
[138] Bureau of Public Procurement, “Nigeria Open Contracting Portal” (consultado en enero de 2021), https://www.bpp.gov.ng/procurement-management-system/; Budget Office, "Nigeria Budget Info" (consultado en enero de 2021), http://www.budgetoffice.gov.ng/nbi.

Compromisos

Open Government Partnership