Système de réponse du patient (HN0077)

DOSSIER CLINIQUE ÉLECTRONIQUE (ECR) DU SYSTÈME NATIONAL DE RÉPONSE ET DE RÉFÉRENCE DES PATIENTS
Septembre 01, 2018 - Septembre 30, 2020
Institution chargée de la mise en œuvre: secrétaire d'État auprès du Health Office
Quel est le problème que l'engagement traite? Les informations sur les patients sont dispersées et peu conformes aux critères standard, ce qui rend le suivi médical difficile. Les médecins ne disposent pas de références documentaires pour un diagnostic au moment opportun, de sorte que le diagnostic ou la procédure ne sont parfois pas conformes aux directives médicales établies, affectant la santé du patient. Procédures difficiles institutions. Duplication des études de laboratoire et d'imagerie, en raison du manque de disponibilité des résultats entre les institutions (et parfois même au sein d'elles). Formalités pour demander une étude ou un ordre médical. Difficulté à poser un diagnostic à distance avec un spécialiste.
Quel est l'engagement? Mise en œuvre du système de référence, réponse et suivi des patients, des hôpitaux de référence communautaires aux hôpitaux de district, régionaux et nationaux, à l'aide des technologies de l'information et de la communication, afin de les rendre plus accessibles, pertinents et rapides, aux services de santé en milieu rural, population autochtone et différée du pays. En ce sens, le dossier clinique électronique (ECR) est également promu, ce qui permet de garantir que les patients reçoivent les soins de santé les plus appropriés, pratiques et efficaces. L'ECR est un outil qui fournit des informations sur les médicaments, l'histoire du patient, les protocoles cliniques et les recommandations d'études spécifiques. génère une efficacité accrue dans le suivi des antécédents cliniques et des soins préventifs; et aide à réduire les complications, y compris les erreurs de médication
Comment contribuera-t-il à résoudre le problème? Grâce au fichier clinique électronique, vous pouvez fournir des informations plus complètes aux médecins et au personnel de santé, tout en permettant une communication instantanée entre différentes unités médicales. Le fichier clinique électronique utilise également des messages conformes aux normes internationales pour interagir avec des systèmes tels que Laboratoire, Banque de sang, Imagerie et Hémodialyse, entre autres. Il permet également d’échanger des informations en toute sécurité avec d’autres institutions dans le cadre de normes d’interopérabilité. Tout ce qui précède vient faciliter l’attention immédiate des patients qui ont été traités dans un centre médical et qui sont référés ou transférés vers un autre centre d’assistance, afin qu’ils puissent obtenir des informations sur les antécédents cliniques du patient dans un délai court et facilement. accès, ce qui facilite leur traitement.
Pourquoi est-ce pertinent pour les valeurs de l'OGP? Transparence; Accès rapide et facile aux informations sur lesquelles se base la recherche, ce qui profite directement au citoyen, en vertu de ce qui est réalisé avec plus de facilité, pour l'intégration des informations du patient et la continuité de l'assistance médicale.
Participation citoyenne; Une plus grande crédibilité et confiance du citoyen et donc un plus grand engagement de la population dans la prise en charge de sa santé grâce à l'accès à ses informations médicales.
Responsabilité; Meilleure qualité dans la fourniture des services de santé, l’association des différents services hospitaliers et meilleure qualité dans la fourniture des services de santé Innovation technologique; l'utilisation de la technologie et des communications permet la réduction des coûts liés aux traitements ou études inutiles et / ou redondants.
Informations complémentaires: Il existe un lien avec l'objectif de développement durable numéro 16, dont les objectifs sont centrés sur la promotion de sociétés pacifiques et inclusives pour le développement. durable, l'accès à la justice pour tous et la mise en place d'institutions efficaces et transparentes.
-Les coûts des ressources, des dispositifs et des méthodes nécessaires pour optimiser l'acquisition, le stockage, la récupération et l'utilisation des informations de santé et de la biomédecine sont considérablement réduits.
-les avantages tirés de la mise en place d'un fichier clinique électronique se reflètent principalement dans l'augmentation de la productivité: minimiser le personnel chargé des fichiers en annulant les recherches dans les fichiers physiques; cela réduit le temps dans l'attribution des rendez-vous; la perte de fichiers est éliminée et les économies de papeterie institutionnelles.
Mise en œuvre du système de référence, d'intervention et de suivi des patients, de la communauté aux hôpitaux de référence de district, régionaux et nationaux, à l'aide des technologies de l'information et de la communication,
Septembre 01, 2018 - Août 31, 2020
Dossier clinique - Le module SINARR, qui fait partie de SIIS, est utilisé dans les principales villes du Honduras. Cet outil fournit des informations sur les médicaments, l'historique du patient, les protocoles cliniques et des recommandations pour des études spécifiques. génère une efficacité accrue dans le suivi des antécédents cliniques et des soins préventifs; et contribue à réduire les complications, y compris les erreurs de médication
Septembre 01, 2018 - Août 31, 2020
Mise en place du fichier clinique dans au moins 2 des hôpitaux les plus demandés par les citoyens et au moins dans le centre de soins 10 du pays.
Septembre 01, 2018 - Août 31, 2020
Télésanté - Éléments de diagnostic de l'aide d'un fournisseur de soins de santé à un autre dans les principales villes du pays.
Septembre 01, 2018 - Août 31, 2020
Nom du responsable: Octavio Sanchez
Titre et département: Secrétaire d'État à l'Office de la santé
E-mail et numéro de téléphone: osanchez@sesal.goh.hn
Autres acteurs: secrétaire d'État à la Coordination générale du gouvernement, société civile

18. Sistema Nacional de Respuesta y Referencia del Paciente – Expediente Clínico Electrónico (ECE)

Texto del compromiso como aparece en el plan de acción :

«Implementación del sistema de referencia, respuesta y seguimiento de pacientes, desde la comunidad, hasta los hospitales distritales, regional y de referencia nacional, usando tecnologías de información y comunicación, con el fin de hacer más accesibles, visual y oportunos, los servicios de salud a la población rural, indígena y postergada del país. En este sentido, se impulsa aussi el expediente clínico electrónico (ECE), el cual permite asegurar que los pacientes reciban el más oportuno, conveniente y eficiente cuidado de la salud. El ECE es una herramienta que ofrece información sobre medicación, la historia del paciente, los protocolos clínicos y recomendaciones de estudios específicos; genera un incremento en la eficiencia en el rastreo de antecedentes clínicos y el cuidado preventivo; y contribuye a reducir las complicaciones incluyendo los errores in the medicación. »

Hitos:

1. Implémentation del Sistema de referencia, respuesta y seguimiento de pacientes, desde la comunidad, hasta los hospitales distritales, regional y de referencia nacional, usando tecnologías de información y comunicación, Referencia y Respuesta - Módulo del SINARR para Conferencia - For prestador de servicios de salud, a otro prestador en las ciudades de: Tegucigalpa, San Pedro Sula, La Ceiba, Santa Rosa de Copán, Comayagua, Choluteca, Juticalpa, Danlí, Yoro, San Lorenzo, y Trujillo.
2. Expediente Clínico - Módulo del SINARR parte del SIIS implementado en las principales ciudades de Honduras que es la herramienta que ofrece información sobre medicación, la historia del paciente, los protocolos clínicos y recomendaciones de estudios específicos; genera un incremento en la eficiencia en el rastreo de antecedentes clínicos y el cuidado preventivo; y contribuye a reducir las complicaciones incluyendo los errores in the medicación.
3. Telemedicina - Módulo elementos de ayuda Diagnóstica por parte de un prestador de servicios de salud, a otro prestador en las principales ciudades de Honduras
4. Mise en œuvre del Expediente Clínico en al menos 2 de los hospitales de mayor demanda por la ciudadanía y al menos en 10 centros de atención medica en el país.

Date de début: 1 de septiembre de 2018 Fecha de término: 31 de août de 2020

Pour voir le texte complet du compromis, veuillez visiter https://bit.ly/31vuj61

Contexto y objetivos

De acuerdo con el plan de acción, mucha de la información de pacientes que ingresan al sistema de salud público en Honduras está dispersa. En específico, los médicos no cuentan con suficientes referencias para confirmar o denegar diagnostósticos basados ​​en padecimientos previos del paciente. Esto se traduce en práctica de procedimientos no apegados a las guías médicas, largos tiempos de espera y altos costos para el paciente y los hospitales. Esto se agrava en casos donde los pacientes se han tratado en distintos hospitales y donde el alto número de trámites y documentos dificulta el compartir información sobre los expedientes clínicos .

Para responder a esta situación, la Secretaría de Estado en el Despacho de Salud planificó implementar un sistema de referencia, respuesta y seguimiento de pacientes a nivel comunitario, distrital, regional y nacional. Además, implementará el sistema de expedientes clínicos electrónicos (ECE) en las principales ciudades de Honduras para que los médicos puedan acceder al registro histórico de salud de los pacientes. Se espera que el formato de expediente clínico se met en œuvre en al menos dos hospitales del país y 10 centros de atención médica. Según información del Banco Central de Honduras, existen 30 hospitales públicos y 1.639 centros de salud .

Finalmente, desarrollará un módulo para promover la ayuda diagnóstica, de un prestador de servicios de salud a otro, en ciudades seleccionadas. Por tanto, el objetivo de este compromiso es aumentar la cantidad de información sobre los pacientes, a través de la mise en œuvre de sistemas de seguimiento y expedientes clínicos, para mejorar la prestación de servicios en el sistema de salud público.

Según la Organización Panamericana de la Salud - al referirse sobre la implementation de expedientes clínicos electrónicos en México-, estos cambios pueden generar resistencia por parte del personal en un primer momento, pero los benefos y el uso cotidiano de este formato permiten aumentar el tama la base de datos de pacientes. Esto facilita el almacenamiento con estadísticas más confiables o alentar el desarrollo de otros tipos de sistemas, como el control de medicamentos e insumos .

En el largo plazo, no solamente los médicos cuentan con más información, sino que se genera una cantidad de datos sistematizados que permiten implementar mejoras en el sistema de salud o identificar los padecimientos más comunes dentro de una sociedad. Al referirse sobre la implementation, la OPS declara que debe ser un proceso continuo, dotando al hospital de equipamiento para el manejo de los expedientes, supervisando la captura de información e involucrando a las autoridades del hospital .

El compromiso contiene hitos lo suficientemente específicos para ser verificables. El desarrollo de un sistema de referencia y seguimiento a los pacientes, así como del expediente clínico electrónico constituye generación de nueva información para el sistema de salud pública, y compris hospitales y médicos que atienden en las comunidades. Para los pacientes y sus familias, acceder a esta información les permitirá tomar mejores decisiones durante los tratamientos por enfermedades o fiscalizar la gestión de salud pública in cases of mala praxis. Por tanto, la iniciativa es relevant para el valor de accesso a la información. Toutes les mises en œuvre complètes, ainsi que les conditions requises pour les services de salutation et le système public contenant des informations plus précises.

Del texto del compromiso no es posible conocer si esta información estará available a los pacientes o el formato de publicación. Les expédients clínicos constituyen información personal y, sin normas y procedimientos claros, se dificulta garantizar su uso apropiado. Asimismo, la iniciativa no contempla la actualización de equipos o capacitación del personal para el uso de los nuevos sistemas. Dado que el compromiso no incorpora estos elementos, el impacto potencial se considera moderado.

Prochaines Étapes

El investigador del IRM recomienda incorporar una versión similar de este compromiso en un próximo plan de acción, con el propósito de abordar los elementos faltantes a la iniciativa real, no solo dando seguimiento a los resultados de esta primera fase de implementation, sino también solvantando los obstáculos que se identifiquen. De forma concreta, es necesario desarrollar capacitaciones y dotar de equipos necesarios a los hospitales para almacenar, apropiadamente, la información. Para mejorar la implementation de este compromiso, se recomienda:

• Élaborer et publier des normes claires sur l'utilisation et les autorisations nécessaires à la génération et à la diffusion des informations cliniques des patients.
• Destinar los recursos necesarios para conducir una campaña sobre los benefos del uso del expediente clínico entre médicos, enfermeras y personal del sistema de salud público.
• Incorporar a representantes de hospitales privados en los esfuerzos por desarrollar el expediente clínico electrónico, con el propósito de incentivar el uso de los nuesvos sistemas in el sector private.

18. Sistema Nacional de Respuesta y Referencia del Paciente – Expediente Clínico Electrónico (ECE)

Complément : Pas d'initiation

Según el informe de autoevaluación y de acuerdo con declaraciones del Gobierno y del CTS , el Gobierno de Honduras no cumplió con la implementation de un sistema de referencia, respuesta y seguimiento de pacientes del sistema de salud público, and tampoco completeó el desarrollo de un módulo de telemedicina para implementarse in thes principales ciudades de Honduras .

El Gobierno sí reportó actividades preparativas y limitedadas para el desarrollo de un sistema de expedientes clínicos electrónicos y su implementation en al menos 2 hospitales de Honduras. El investigador del IRM no pudo verificar esta información en distintos medios y portales de información del gobierno.