Prix ​​du gouvernement ouvert
2023

Lauréat du Prix du gouvernement ouvert 2023 – Afrique, national

Les rapports d’audit montrent systématiquement que le Ghana perd d’énormes sommes d’argent à cause de la corruption et de la faiblesse des systèmes de gestion financière. Ce problème persiste car les recommandations d'audit ne sont en grande partie pas mises en œuvre en raison de la faible capacité de mise en œuvre des ministères, départements et agences (MDA).

Dans le cadre d'une restructuration importante du système d'audit interne, l'une des mesures prises par l'Agence d'audit interne du Ghana consiste à créer 597 comités d'audit pour une mise en œuvre rapide et efficace des recommandations de l'Auditeur général. Le fait de dénoncer et d'humilier les agences gouvernementales dans le journal national pour avoir manqué à leur obligation de soumettre des plans d'audit annuels basés sur les risques a conduit à une augmentation significative du nombre de soumissions ultérieures. En collaboration avec le Bureau de la criminalité économique et organisée du Ghana (EOCO), l'Agence d'audit interne poursuit quatre cas d'irrégularités financières. En introduisant ces comités d'audit, le Ghana a fait un pas de géant vers l'amélioration de la responsabilité, de la transparence et de la gestion financière au sein du secteur public.

Thèmes : Lutte contre la corruption 

Lauréat du Prix du gouvernement ouvert 2023 – Amériques, national

Les données de plus de 5,000 XNUMX assemblées législatives locales (conseils municipaux) du Brésil sont dispersées et inaccessibles aux citoyens.

Panorama do Legislativo Municipal rassemble des informations auprès des législatures locales de 5,568 XNUMX municipalités du Brésil et propose des outils permettant aux citoyens de comprendre leur travail et de le comparer avec les législatures d'autres localités, exerçant ainsi un contrôle social plus efficace. La plateforme est visuellement attrayante et fonctionnelle et présente des données telles que les finances publiques et la démographie dans un tableau de bord interactif. Largement visitée à travers le pays, la plateforme a généré un débat public sur des questions telles que la faible participation des femmes et de la population noire dans les législatures locales et les dépenses excessives de certains de ces organes.

Thèmes : Technologies numériques, Engager différentes branches du gouvernement

Lauréat du Prix du gouvernement ouvert 2023 – Asie-Pacifique, national

Les personnes et les groupes vulnérables sont susceptibles de se heurter à davantage d’obstacles pour accéder à la justice.

Le gouvernement indonésien alloue une partie du budget national directement aux communautés par l'intermédiaire d'organisations d'aide juridique afin de fournir des services contentieux et non contentieux à la population économiquement défavorisée. Mais les personnes et les groupes vulnérables sont susceptibles de se heurter à davantage d’obstacles pour accéder à la justice. Par exemple, seulement 8.7 % des femmes faisant l’objet d’une procédure judiciaire ont bénéficié d’une assistance juridique, tandis que seulement 0.4 % étaient représentées.

En collaboration avec la société civile et les citoyens, le ministère du Droit et des Droits de l'Homme (MLHR) a introduit trois réformes pour relever ce défi : garantir des évaluations standardisées de la vulnérabilité et la fourniture de services par les prestataires d'aide juridique, élargir le financement de l'aide juridique pour couvrir les cas non contentieux. besoins des groupes vulnérables et réviser la loi sur l’aide juridique pour cibler les groupes vulnérables. Entre 2018 et 2022, environ 73,000 2022 personnes ont bénéficié d’une aide juridique gratuite. En 2,000, les bénéficiaires comprenaient plus de 1,545 330 mères au foyer, 1,001 873 chômeurs, XNUMX enfants, XNUMX XNUMX agriculteurs et XNUMX ouvriers du commerce. Les réformes en cours rendront les services d’aide juridique encore plus inclusifs.

Thèmes: Justice, participation inclusive à l’élaboration des politiques

Lauréat du prix du gouvernement ouvert 2023 – Europe, national

Au Portugal, la plupart des portails de données publics publient des données tabulaires, ce qui rend difficile pour le grand public non familiarisé avec la science des données d'exercer un contrôle sur les organes de l'administration publique.

Le portail Transparency Plus fournit des informations sur les dépenses et investissements publics et leur impact sur l'éducation, la santé, l'innovation et la transition numérique, la création d'emplois, la réduction de la pauvreté, la compétitivité internationale et le changement climatique. Sa conception s'est concentrée sur les besoins des citoyens et s'est appuyée sur plusieurs tests itératifs avec différents des profils d'utilisateurs et se distingue par sa facilité d'utilisation. Le portail fournit 1) des indicateurs pertinents qui correspondent à la nature, à la structure et à la complexité des données (disponibles sur le portail portugais de données ouvertes, dados.gov.pt) ; et 2) des tactiques de communication efficaces basées sur les approches actuelles de visualisation de données et de narration, favorisant les audits actifs des actions publiques et la citoyenneté active. Le portail est géré par une équipe intersectorielle du secteur public portugais sous la coordination de l'Agence de modernisation administrative et implique 15 entités publiques différentes à chaque sprint de développement. Le portail a atteint plus d'un demi-million de vues et est visité par plusieurs autres pays. Il a été audité et a reçu le label d'accessibilité et de convivialité, et est facilement reproductible car il est basé sur l'Open Source.

Thèmes : Lutte contre la corruption, Technologies numériques, Engagement des différentes branches du gouvernement

Lauréat du Prix du gouvernement ouvert 2023 – Afrique et Moyen-Orient, local (ex aequo)

Les citoyens du comté de Nandi n'ont pas été en mesure de contrôler les performances du comté et de demander des comptes au gouvernement. 

Les Bureau de données Nandi a résolu ce problème en fournissant une plate-forme centralisée pour suivre et comparer les performances du comté dans différents secteurs, du niveau du quartier au niveau du comté. Il a été conçu selon une approche collaborative impliquant les partenaires et les parties prenantes du réseau de la société civile de Nandi, ainsi que le gouvernement.

Les citoyens peuvent désormais accéder aux données et les utiliser pour un meilleur suivi des tendances, l'élaboration du budget et l'engagement. Les données de la plateforme ont été utilisées pour éclairer les politiques et la prise de décision. Il a éliminé le besoin de multiples efforts de collecte de données et évité les duplications, ce qui a permis d'économiser l'argent des contribuables en réduisant le coût de la collecte et de l'analyse des données. L’approche collaborative utilisée dans la conception de la plateforme peut être reproduite dans d’autres contextes pour accroître l’adhésion et l’appropriation de plateformes similaires.

Thèmes : Technologies numériques

Lauréat du Prix du gouvernement ouvert 2023 – Afrique et Moyen-Orient, local (ex aequo)

L'exploitation minière aveugle, le manque d'application des réglementations minières et l'absence d'emplois alternatifs générateurs de revenus ont conduit à une augmentation de l'agitation sociale de la part des jeunes de Tarkwa-Nsuaem.

Une consultation entre l'Assemblée municipale et l'Autorité nationale de la jeunesse a conduit à la création du Programme d'entrepreneuriat des jeunes et d'autonomisation des femmes, qui a consacré 10 % des fonds municipaux à doter les jeunes et les femmes de compétences employables dans les domaines de l'ingénierie, de l'agriculture et du commerce. Environ 65% des jeunes engagés ont opté pour l'acquisition des compétences requises pour améliorer leurs conditions de vie. Lors de son premier projet pilote, 50 personnes de la municipalité ont été sélectionnées et ont reçu une formation technique, des outils de démarrage et un capital pour démarrer leur entreprise. Les femmes, les décrocheurs scolaires et les personnes handicapées ont eu la préférence. Le programme a visiblement eu un impact sur les résultats en matière d’emploi des jeunes et a amélioré les conditions socio-économiques des femmes. Les chefs traditionnels, les membres de l'assemblée et la société civile ont demandé que le programme soit étendu pour couvrir un plus grand nombre de participants. 

Thèmes : Espace civique, Participation inclusive à l'élaboration des politiques

Lauréat du Prix du gouvernement ouvert 2023 – Amériques, local 

Les pharmacies municipales de Contagem sont confrontées à des problèmes de pénurie de plusieurs médicaments essentiels.

Aqui tem remédio est une plateforme numérique qui permet aux citoyens qui dépendent des pharmacies municipales de suivre la disponibilité des médicaments dans les unités pharmaceutiques. Plus de 13,000 XNUMX personnes se tournent vers les pharmacies municipales pour accéder à des médicaments contre l'hypertension, le diabète, des antibiotiques, des bronchodilatateurs, etc. La plateforme a été créée à l'aide d'une simple feuille de calcul de contrôle des approvisionnements existante qui était maintenue dans toutes les pharmacies. La disponibilité des médicaments disponibles est mise à jour en temps réel et géoréférencée.

Quatre mois après son lancement, la plateforme a constaté une augmentation du nombre d'utilisateurs et a servi 6,000 1,000 ordonnances supplémentaires. Le nombre de plaintes des utilisateurs auprès du Médiateur sur le secteur de l'Assistance Pharmaceutique a également diminué de moitié au cours de cette période. Selon les données du Département des technologies de l'information, plus de XNUMX XNUMX personnes accèdent au plateforme tous les jours. La plateforme a un énorme potentiel pour être étendue et reproduite dans d’autres municipalités et États.

Thèmes : Technologies numériques

Lauréat du Prix du gouvernement ouvert 2023 – Asie-Pacifique, local (à égalité)

Plus de 400 organisations du secteur public à Erevan ne sont pas guidées par des pratiques d'achats écologiques dans l'achat de biens et de services.

Le « Green Seal-Green Deal » incite les institutions relevant de l’autorité municipale à suivre les achats écologiques et à mettre en œuvre des mesures d’économie d’énergie et rentables. L'une de ces institutions, la maternelle n°92, a été reconnue comme la première lauréate de l'initiative Green Seal-Green Deal. Le jardin d'enfants accueille plus de 200 enfants et gère également la seule garderie pour enfants ayant des besoins spéciaux en République d'Arménie. L'allocation budgétaire pour la maternelle n°92 était presque entièrement consacrée aux coûts des services publics pour remédier aux pertes de chaleur dues aux vieilles portes et fenêtres. Maternelle non. 92 ont proposé de les remplacer par des options économes en énergie et rentables, ce qui leur a valu le certificat du maire ou le sceau vert. La délivrance du certificat « Green Seal » dans ce format est sans précédent, innovante et a été réalisée pour la première fois en Arménie. Il a contribué à des dépenses plus responsables et à une sensibilisation accrue des organisations et institutions communautaires aux projets visant des solutions économes en énergie, économes en énergie et basées sur la nature.

Thèmes : Changement climatique

Lauréat du Prix du gouvernement ouvert 2023 – Europe, Local (à égalité)

Le langage utilisé par l'administration publique lors des consultations publiques est souvent trop technique, laissant de côté les jeunes, les résidents non espagnols, les personnes handicapées et les personnes âgées des processus participatifs. 

Gobierno Fácil ou Easy Government invite les personnes handicapées et les personnes socialement vulnérables à repenser les textes juridiques et administratifs en utilisant une lecture facile (pictogrammes, mots simples, paragraphes courts) et à créer des produits plus simples et plus clairs pour tous les publics. Avec ses lunettes spéciales pour voir le monde et ses conseils sans vergogne, Aragon conçoit de meilleurs services publics.

Les personnes présentant une diversité fonctionnelle, comme une déficience intellectuelle ou une maladie mentale, ont pu participer pour la première fois à des questions publiques. Plus de 100 personnes handicapées ont travaillé main dans la main avec les fonctionnaires pour rendre les services publics plus accessibles, et leurs contributions peuvent avoir un impact positif sur plus de 100,000 XNUMX personnes handicapées qui vivent en Aragon. Outre les plans d'action et les lois, de nombreuses peines de reconnaissance du handicap, des formulaires d'inscription scolaire, des guides et brochures du consommateur et de la justice et des livres classiques ont également été adaptés pour une lecture facile. D'autres services du Gouvernement d'Aragon commencent à adapter leurs textes et leurs formulaires à une lecture facile.

Thèmes : Participation inclusive à l’élaboration des politiques

Lauréat du Prix du gouvernement ouvert 2023 – Europe, Local (à égalité)

Glasgow s'efforce de déléguer le pouvoir au niveau des quartiers, permettant à tous les citoyens d'être entendus, inclus et maîtres des choses qui affectent directement leur vie.

En collaboration avec le Centre for Civic Innovation, Glasgow explore des modèles de pouvoir citoyen intégrés dans la manière dont la ville fonctionne pour créer des changements durables. Cela implique de comprendre les valeurs, les attitudes et les comportements des gens à l'égard des politiques et des services locaux et à l'échelle de la ville, et d'appliquer la réflexion conceptuelle, la co-création et la science des données pour obtenir des résultats positifs avec les parties prenantes et les ressources alignées. L'un de ces modèles est un modèle de prise de décision permettant aux quartiers de décider comment le million de livres sterling disponible dans le Fonds d'infrastructure de quartier de Glasgow peut être déployé pour l'amélioration des infrastructures. Ces modèles sont essentiels pour éclairer la priorité du gouvernement ouvert de Glasglow en matière de démocratie participative et peuvent être étendus et appliqués à d'autres priorités politiques, services et partenaires du secteur public.

Thèmes : Participation inclusive à l’élaboration des politiques

Prix ​​du gouvernement ouvert 2023 – Mention honorable

En 2018, des spécialistes de plus de 20 institutions gouvernementales ont fourni des services publics via de multiples guichets, provoquant une surpopulation, des retards et posant un risque de corruption et de bureaucratie. 

Les citoyens exaspérés des zones rurales isolées ont dû parcourir de longues distances (parfois jusqu'à 250 km) et rester plusieurs jours jusqu'à ce que tous les services gouvernementaux soient terminés dans les centres provinciaux. E-Mongolia a été lancé en 2020 et a été développé sur la base du système existant « KHUR » – système d'échange d'informations d'État, qui vise à porter la coordination intergouvernementale à un nouveau niveau et à faciliter l'accès des citoyens aux services publics. Il a été conçu en consultation avec des ingénieurs, des représentants du gouvernement, de la société civile et du secteur privé.

En mai 2023, E-Mongolia avait fourni un total de 28 millions de services provenant de 81 institutions gouvernementales. 72 % de tous les citoyens adultes de Mongolie utilisent le système. Les personnes n’ayant pas accès à Internet peuvent visiter n’importe quel « Khurdan » 42 centres situés dans les provinces ou 44 centres dans la capitale. La transition numérique a permis aux citoyens d'économiser 27 millions de dollars en coûts indirects en transférant les services gouvernementaux vers la forme électronique, en frais liés au transport, en temps gagné et en coûts liés à la préparation des documents.

Thèmes: Technologies numériques

Prix ​​du gouvernement ouvert 2023 – Mention honorable

Le Maroc aspire à institutionnaliser les principes de gouvernement ouvert dans toutes les autorités locales du pays.

Le Réseau Marocain des Communautés Territoriales Ouvertes (REMACTO) a été créé par un partenariat entre le gouvernement et des organisations de la société civile pour faire progresser la gouvernance participative au niveau local et institutionnaliser le Local OpenGov. Il sert de forum de discussion, de collaboration et d'échange d'idées entre les autorités locales marocaines pour un développement local ouvert. Comprenant actuellement 66 collectivités locales (12 Régions, 4 Provinces et 50 Communes), le réseau sera élargi pour inclure près de 1,600 XNUMX collectivités locales.

Le réseau dispose d'un espace numérique sur le portail national des collectivités territoriales, permettant à chaque membre de créer des contenus sur la co-création, le co-suivi et la co-évaluation. Le réseau développe les capacités des collectivités locales, des élus, des cadres et des associations sur les principes d'ouverture et les accompagne dans la mise en place de mécanismes et d'outils, en mobilisant des experts pour institutionnaliser un gouvernement ouvert dans leurs communautés. Ces stratégies représentent une entreprise maroco-marocaine nouvelle et créative, adaptée aux circonstances et aux aspects pratiques de la situation, tout en tenant compte des caractéristiques uniques de chaque région.

Thèmes : Mobiliser différentes branches du gouvernement

Prix ​​du gouvernement ouvert 2023 – Mention honorable

Le manque de données d'audit de haute qualité pour chaque municipalité de la République slovaque empêche les citoyens d'exercer leurs responsabilités envers les agents municipaux.

MuMap a été construit avec l'idée que chaque citoyen peut être le commissaire aux comptes de sa municipalité. Il fournit des données liées à l'audit sur les aspects démographiques et économiques tels que les fonds de l'UE, les premiers secours/COVID et les écoles primaires, etc. de l'ensemble des 2890 XNUMX municipalités et villes de Slovaquie sous la forme d'une carte interactive. Les informations économiques et d'audit complexes sont traduites dans un langage plus accessible pour inclure le public non expert.

L'application a été construite avec un logiciel open source (R) gratuit lors du 1er Hackathon international des institutions supérieures de contrôle (2020). L'innovation du projet réside dans sa compréhension du citoyen comme partenaire évident de l'institution de contrôle et comme « chien de garde » de la municipalité. La société civile a exprimé son intérêt pour une collaboration sur MuMaP. Il a également été couvert par les médias dans le cadre des élections municipales et mis en avant dans l'International Journal of Government Auditing. Son potentiel de réplication et d’extension à d’autres zones géographiques est élevé, d’autant plus que le Bureau supérieur de contrôle est chargé de contrôler l’autonomie des municipalités et des unités territoriales supérieures.

Thématiques : Anti-corruption, Technologies numériques