Popularize the Virtual Counter of Public Administration (GVAP) (BF0023)
Overview
At-a-Glance
Action Plan: Burkina Faso Action Plan 2019-2021
Action Plan Cycle: 2019
Status:
Institutions
Lead Institution: Ministère de la fonction publique, du travail et de la protection sociale (MFPTPS)
Support Institution(s): MCRP SIG Médias publics Médias privés Associations
Policy Areas
IRM Review
IRM Report: Burkina Faso Design Report 2019-2021
Early Results: Pending IRM Review
Design i
Verifiable: Yes
Relevant to OGP Values: Yes
Ambition (see definition): Low
Implementation i
Completion: Pending IRM Review
Description
Quel est le problème public en réponse auquel l’engagement est pris ?
Méconnaissance du guichet virtuel de l’administration publique
Quel est l’objectif de l’engagement ?
L’engagement permettra de :
• donner aux usagers/clients des informations et les opportunités relatives au guichet virtuel à travers des campagnes de communication;
• instaurer une communication interactive avec l’ensemble des acteurs de l’administration.
Pourquoi cet engagement est-il pertinent en matière des valeurs du PGO ?
Cet engagement est pertinent car il permet :
• De renforcer la transparence dans l’offre des services publics de l’administration ;
• D’améliorer le niveau de connaissance des usagers/clients de l’administration sur le droit d’accès à l’information ;
• De renforcer la redevabilité de l’administration publique ;
• D’améliorer l’accès aux services publics par les TIC.
Informations supplémentaires
L’engagement tire son fondement des référentiels suivants :
• Le Plan national de développement économique et social (PNDES) qui en son axe 1 vise à « reformer les institutions et moderniser l’administration » ;
• Le Plan décennal de modernisation de l’administration (PSDMA) dont l’axe 3 vise la promotion de l’accessibilité et de la transparence de l’administration publique ; Programme 3 de l’axe 4 du PSDMA : dématérialisation des procédures administrative et développement des services en lignes