Skip Navigation
Argentina

Young Guide (AR0065)

Overview

At-a-Glance

Action Plan: Argentina Action Plan 2017-2019

Action Plan Cycle: 2017

Status: Inactive

Institutions

Lead Institution: Subsecretaría de la Juventud, Ministerio de Desarrollo Social

Support Institution(s): Fundación PROEM, RED Nacional FEIM, Amalgama, MINU Asociación Civil, Poder Ciudadano.

Policy Areas

E-Government, Marginalized Communities, Public Participation, Social Accountability

IRM Review

IRM Report: Argentina Implementation Report 2017-2019, Argentina Design Report 2017-2019

Starred: No

Early Results: Marginal

Design i

Verifiable: Yes

Relevant to OGP Values: Access to Information , Civic Participation

Potential Impact:

Implementation i

Completion:

Description

Status quo o problema que se quiere resolver: Se evidencia una dispersión de la oferta de políticas públicas, falta de información actualizada de las políticas públicas para los jóvenes y ausencia de retroalimentación de los propios jóvenes sobre estas políticas e iniciativas. Objetivo principal: Generar una plataforma interactiva centralizada en donde cualquier persona pueda relevar, informar, detectar y retroalimentar políticas públicas destinadas a jóvenes de entre 15 y 24 años en todo el territorio nacional. Breve descripción del compromiso: Tomando como base el relevamiento realizado en la Guía Joven publicada en papel en febrero de 2017, la propuesta consiste en el desarrollo de una plataforma digital interactiva que abarque las políticas públicas nacionales dirigidas a jóvenes, en la cual los usuarios (ciudadanos interesados, funcionarios públicos u organizaciones sociales) puedan relevar, informar y compartir sus propias opiniones sobre las distintas políticas destinadas a personas cuyo rango etario sea entre 15 y 24 años. Asimismo, la Subsecretaría de Juventud tendrá en cuenta un juicio de valoración por parte de los usuarios para mejorar el nivel de eficacia y eficiencia de la política pública. Desafío de OGP atendido por el compromiso: Mejorar los servicios públicos. Relevancia: Transparencia para brindar información actualizada sobre políticas públicas destinadas a jóvenes. Innovación tecnológica para que, a través de una herramienta digital, se facilite a los ciudadanos el acceso a la información sobre políticas públicas de juventud. Participación ciudadana para que la retroalimentación sobre políticas destinadas a jóvenes contribuya a una mejora efectiva en las prestaciones públicas a este grupo. Ambición: Que los jóvenes puedan acceder a información relevante y actualizada de políticas públicas que los tienen como destinatarios, y que su retroalimentación permita mejorar y fortalecer estas intervenciones.

IRM Midterm Status Summary

IRM End of Term Status Summary

31. Guía Joven

Texto del compromiso como aparece en el plan de acción:

Objetivo principal: Generar una plataforma interactiva centralizada en donde cualquier persona pueda relevar, informar, detectar y retroalimentar políticas públicas destinadas a jóvenes de entre 15 y 24 años en todo el territorio nacional.

Descripción del compromiso: Tomando como base el relevamiento realizado en la Guía Joven publicada en papel en febrero de 2017, la propuesta consiste en el desarrollo de una plataforma digital interactiva que abarque las políticas públicas nacionales dirigidas a jóvenes, en la cual los usuarios (ciudadanos interesados, funcionarios públicos u organizaciones sociales) puedan relevar, informar y compartir sus propias opiniones sobre las distintas políticas destinadas a personas cuyo rango etario sea entre 15 y 24 años. Asimismo, la Subsecretaría de Juventud tendrá en cuenta un juicio de valoración por parte de los usuarios para mejorar el nivel de eficacia y eficiencia de la política pública.

31.1. Actualización de la información relevada en la Guía Joven en formato papel.

31.2. Desarrollo de la plataforma.

31.3. Realización de dos (2) reuniones de experiencia de usuarios; una con funcionarios y otra con jóvenes que asisten a las Casas del Futuro.

31.4. Puesta online de la plataforma piloto.

31.5. Campaña de difusión de la plataforma a través de redes sociales y medios digitales.

31.6. Realización de dos (2) reuniones de evaluación de los usuarios; una con funcionarios y otra con jóvenes.

31.7. Lanzamiento de la plataforma.

Evaluación del informe de diseño del IRM

Evaluación del informe de implementación del IRM

· Verificable:

· Relevante:

· Impacto potencial: menor

· Cumplimiento: completo

· ¿Contribuyó a la apertura de gobierno? marginalmente

Este compromiso buscó subsanar los déficits observados en la confección y diseminación de políticas públicas dirigidas a los jóvenes. Según el diagnóstico y punto de partida, el área de las políticas públicas de juventud se caracterizaba en el momento de la cocreación del plan por la dispersión, la escasez de información actualizada y, sobre todo, la carencia de mecanismos de retroalimentación de la población objetivo. De ahí que el compromiso se propusiera crear - sobre la base del relevamiento contenido en la Guía Joven, publicada en enero de 2017 - una plataforma digital interactiva que recogiera todas las políticas públicas destinadas a jóvenes de entre 15 y 24 años en todo el país, y que contara con mecanismos para capturar las opiniones y perspectivas de la ciudadanía en general, y de los destinatarios de esas políticas en particular.

El compromiso se cumplió en su totalidad, aunque con modificaciones resultantes de la reevaluación de la situación en el curso de la implementación. El resultado fue la producción de una nueva versión de la Guía Joven con información actualizada, distribuida primero en formato físico y luego en versión digital.

En palabras de Jaimet Cristina Prato Dorante, la funcionaria responsable de planificación y monitoreo de programas en INJUVE (el organismo que reemplazó a la Subsecretaría de Juventud, la cual había asumido originalmente el compromiso), el objetivo se cumplió, "aunque no por los medios previstos" [118]. En efecto, luego de analizar los requerimientos de la plataforma y relevar potenciales proveedores tecnológicos se realizaron dos jornadas de Design Thinking con jóvenes que asisten a la Casa Nacional del Futuro, como resultado de las cuales IBM presentó un prototipo de plataforma. Sin embargo, el organismo a cargo del compromiso evaluó que su adquisición era inviable, buscó infructuosamente alternativas con otras empresas, y ante la imposibilidad de avanzar en la plataforma digital en tiempo y forma hizo una licitación pública para imprimir 50 mil ejemplares de la Guía Joven, que se distribuyeron en el territorio. En lugar de la plataforma abierta se desarrolló una plataforma de uso interno para el manejo de los datos de contacto de los destinatarios de las políticas del INJUVE, a fin de hacerles llegar la información contenida en la Guía Joven vía correo electrónico, mensajes de texto o redes sociales. De este modo se llegó a más de 100.000 jóvenes. Eventualmente se avanzó también en la producción de la guía en formato digital, para su publicación en el portal argentina.gob.ar. Esta decisión se tomó sobre la base de los resultados de un estudio de hábitos de uso de tecnología y acceso a la información del público objetivo, que revelaron la inconveniencia de desarrollar una aplicación independiente (tal como estaba previsto según la formulación del compromiso) [119].

La implementación del compromiso contribuyó marginalmente a la apertura de gobierno, y lo hizo en el terreno del acceso a la información, en la medida en que cumplió su objetivo de llegar a una cierta cantidad de usuarios con información de calidad acerca de los programas gubernamentales destinados a su segmento poblacional. En cambio, en el curso de la implementación se menoscabó el componente de participación ciudadana del compromiso, ya que no se trabajó en la puesta en marcha de mecanismos de retroalimentación de la población objetivo.

[118] Cf. Jaimet Cristina Prato Dorante, respuesta a encuesta, 30/10/19.
[119] El 96% de los jóvenes encuestados dijo contar con acceso a Internet (aunque el 19% afirmó que solo podía acceder vía WIFI) y el 47% consideró que su paquete de datos era "suficiente" para cubrir sus necesidades. La mayoría, especialmente de los segmentos de ingresos medio-bajos y bajos, afirmó que no descargaría una app oficial ya que ocuparía memoria en sus teléfonos o gastaría su ya limitado paquete de datos; dijeron preferir en cambio la posibilidad de acceder a portales para consultar por necesidades puntuales o recibir notificaciones personalizadas. A partir de este estudio, que también exploró otros hábitos de consumo, se pensaron alternativas para dar cumplimiento al compromiso en forma efectiva en consideración de sus destinatarios. Cf. "Hallazgos del Estudio Nacional de Juventud 2018 respecto a uso de tecnologías y relación con el Estado", disponible aquí: https://bit.ly/2r2cG0o; Jaimet Cristina Prato Dorante, respuesta a encuesta, 30/10/19.

Commitments

  1. Transparency in Extractive Industries

    AR0079, 2019, Access to Information

  2. Interactive Map for Information about Indigenous People

    AR0080, 2019, Capacity Building

  3. Budget Transparency

    AR0081, 2019, Access to Information

  4. Opening of Information in the Public Works Contracting System

    AR0082, 2019, Access to Information

  5. Legal Needs Survey

    AR0083, 2019, Access to Information

  6. Public Information on Human Trafficking

    AR0084, 2019, Access to Information

  7. Publishing Water and Sanitation Data

    AR0085, 2019, E-Government

  8. Transparency of the National Judicial Council

    AR0086, 2019, Access to Information

  9. Transparent Recommendations of the General Audit Office

    AR0087, 2019, Anti-Corruption

  10. Federal Penitentiary Diagnosis

    AR0088, 2019, Access to Information

  11. Active Transparency Initiative

    AR0089, 2019, Access to Information

  12. Federal Program on Open Government

    AR0090, 2019, Capacity Building

  13. Federalization of the Micaela Law

    AR0091, 2019, Capacity Building

  14. Gender Disaggregated Employment Data

    AR0092, 2019, Access to Information

  15. Systematize Information About Sexual and Reproductive Health Policies

    AR0093, 2019, Capacity Building

  16. Open Congress Action Plan

    AR0094, 2019, Open Parliaments

  17. Monitoring of comprehensive sexual education program

    AR0095, 2019, Access to Information

  18. Design Open Congress action plan

    AR0096, 2019, E-Government

  19. Opening of Information on the Selection Process of Judges

    AR0035, 2017, Access to Justice

  20. Opening of Public Information on Disciplinary Procedures for Judges

    AR0036, 2017, Access to Information

  21. Second Stage of Portal "Datos.Jus.Gov.Ar"

    AR0037, 2017, Access to Information

  22. Open in the Change Process Files to Open Government

    AR0038, 2017, Access to Information

  23. Bring the Budget to Citizens: Bill Diffusion Budget and Monitoring Public Policy Priority

    AR0039, 2017, E-Government

  24. Integrated Mining Information System

    AR0040, 2017, Anti-Corruption

  25. Productive Data Portal

    AR0041, 2017, Access to Information

  26. Platform on Climate Change: Information Transparency and Action

    AR0042, 2017, Access to Information

  27. Implementation of Data Standard for Open Procurement (EDCA)

    AR0043, 2017, Access to Information

  28. Opening Information Gender Equity in Science and Technology for Influencing Public Politics

    AR0044, 2017, Access to Information

  29. Starred commitment Opening Data from the National Congress

    AR0045, 2017, Access to Information

  30. Transparency and Participation in Health Policy: Implementation of Mechanisms to Prevent Conflicts of Interest

    AR0046, 2017, Anti-Corruption

  31. Deepening the Openness and Transparency of Information Related to Procurement and Contracting of PAMI

    AR0047, 2017, Access to Information

  32. Elaboration of a Bill Funding of Political Parties

    AR0048, 2017, Anti-Corruption

  33. Monitoring of the National Action Plan for the Prevention, Assistance and Eradication of Violence Against Women 2017-2019

    AR0049, 2017, Access to Information

  34. Publication of Audit Recommendations in Argentine Prisons

    AR0050, 2017, Access to Information

  35. Strengthening the Regime of Financial Disclosure Reports and Interest

    AR0051, 2017, Anti-Corruption

  36. Proactive Publication of Reports and Audits by the Office of the Comptroller General

    AR0052, 2017, Anti-Corruption

  37. Capacity Building in the Analysis of Public Accounts for Specific Actors

    AR0053, 2017, E-Government

  38. National Board of the Priority Projects of the Ministry of Modernization

    AR0054, 2017, E-Government

  39. Improving the Mechanism of Popular Initiative

    AR0055, 2017, Fiscal Openness

  40. Practical Training on Open Government

    AR0056, 2017, Capacity Building

  41. Participatory Development of a National Plan for Equal Opportunities

    AR0057, 2017, Gender

  42. Promotion of Mechanisms to Engage Civil Society in the Audit Cycle

    AR0058, 2017, Access to Information

  43. Opening Spaces for Discussion and Training on the Electoral Process in Argentina

    AR0059, 2017, Anti-Corruption

  44. Public Consultation for the Generation of Statistical Data on Education

    AR0060, 2017, Capacity Building

  45. Strengthening the Area of ​​Citizen Participation "Commitment to Education"

    AR0061, 2017, E-Government

  46. Citizen Participation in the Cycle of Cultural Policies Home Programs History and Culture of the Bicentennial

    AR0062, 2017, E-Government

  47. Perceptions and Representations of People with Disabilities on Service Institutions

    AR0063, 2017, Capacity Building

  48. Bureau of Policy Dialogue Habitat

    AR0064, 2017, E-Government

  49. Young Guide

    AR0065, 2017, E-Government

  50. Innovation Lab for Guaranteeing Rights Bodies and External Control

    AR0066, 2017, Capacity Building

  51. Technology and Electoral Process

    AR0067, 2017, Anti-Corruption

  52. Promotion and Strengthening Policies of Open Government in the Municipalities of the Province

    AR0068, 2017, Access to Information

  53. Starred commitment Open Urban Observatory Works: Accountability and Citizen Participation

    AR0069, 2017, Access to Information

  54. Platform Linking Civil Organizations and the Provincial Government

    AR0070, 2017, Capacity Building

  55. Strengthening Open Government Policies: to Promote Citizen Participation in Chubut

    AR0071, 2017, Capacity Building

  56. Institutionalization of Open Government Policies in the Province of Córdoba

    AR0072, 2017, Access to Information

  57. Collaborative Network Between Civil Society Organizations and State

    AR0073, 2017, E-Government

  58. Expanding Ecosystem of Access to Information in the Municipalities

    AR0074, 2017, Access to Information

  59. Strengthening Policies Open Data in Municipalities of the Province of Mendoza

    AR0075, 2017, Access to Information

  60. Participatory Platform for Citizen Protection

    AR0076, 2017, E-Government

  61. Participatory Preparation of a Draft Open Government Act Provincial

    AR0077, 2017, Legislation & Regulation

  62. Opening Information Service Justice

    AR0078, 2017, Access to Information

  63. State Capabilities in Open Government

    AR0020, 2015, Capacity Building

  64. Public Data Portal

    AR0021, 2015, Access to Information

  65. Participatory Policies for People with Disabilities

    AR0022, 2015, Capacity Building

  66. Advertising Rules

    AR0023, 2015, Access to Information

  67. Open University

    AR0024, 2015, Access to Information

  68. New Commitments in Average

    AR0025, 2015, Public Participation

  69. Roundtable

    AR0026, 2015, Local Commitments

  70. Social Security Statistics

    AR0027, 2015, Access to Information

  71. Federalization of Open Government Practices

    AR0028, 2015, Capacity Building

  72. Pilot Platform Public Nformation

    AR0029, 2015, Access to Information

  73. Platform "Justice 2020"

    AR0030, 2015, Access to Information

  74. Map Support

    AR0031, 2015, E-Government

  75. Virtual Networking Unit Technology

    AR0032, 2015, E-Government

  76. Virtual Technological Linkage Unit - Data Management

    AR0033, 2015, Access to Information

  77. Transparency of Information

    AR0034, 2015, Access to Information

  78. Digital Signature

    AR0001, 2013, E-Government

  79. Argentine Public Software

    AR0002, 2013, E-Government

  80. National Program for Critical Infrastructure Information and Cyber ​​Security (ICIC) and Internet Sano

    AR0003, 2013, Capacity Building

  81. Electronic Procurement System

    AR0004, 2013, Anti-Corruption

  82. Despapelización

    AR0005, 2013, E-Government

  83. Expansion of the Ict Survey (ENTIC)

    AR0006, 2013, Capacity Building

  84. Creating a Public Data Portal

    AR0007, 2013, Access to Information

  85. Best Practices Manual Open Government

    AR0008, 2013,

  86. New Procedures Portal

    AR0009, 2013, E-Government

  87. State Map

    AR0010, 2013, Capacity Building

  88. Link Training Plan and Those Responsible for Access to Information Public

    AR0011, 2013, Capacity Building

  89. Data Processing Matrix of Decree 1172/2004

    AR0012, 2013, Access to Information

  90. Bill to Reform the Judiciary

    AR0013, 2013, Access to Information

  91. Federalization of the Working Groups of the Digital Agenda

    AR0014, 2013, E-Government

  92. Open Government National Event

    AR0015, 2013, Access to Information

  93. Hackathon Public Data

    AR0016, 2013, Capacity Building

  94. Encouraging Participation Mechanisms Provided by Decree 1172-1104

    AR0017, 2013, Access to Information

  95. Regulation of Law 26654

    AR0018, 2013, Capacity Building

  96. Improved Commitment Letter Citizen Program

    AR0019, 2013, Capacity Building

Open Government Partnership